*.招标****** 就 中国******广州分公司 所需的服务进行采购招标，具有提供该类服务的投标人均可前来投标。本招标项目****年MAS技术支撑服务项目(重新招标）已由中国******广州分公司批准招标，项目业主为中国******广州分公司，招标资金来自中国******广州分公司（资金来源），出资比例为***%，招标人为中国******广州分公司。项目已具备招标条件，因第一次招标通过符合性审查后家数不足，招标失败，现对该项目进行第二次公开招标，特欢迎具有提供标的能力的潜在投标人前来投标。*.项目概况与招标范围*.*招标代理机构编号：G***-YDGZ-ZB-******-*，项目编号：PW-GZ-********； *.*服务地点：广州市；*.*服务时间：自合同签订之日起至****年**月**日止； *.*资金来源：中国******广州分公司***%自筹；*.*预计标的：***.**万元；*.*本项目招标范围：*、****年其中MAS技术支撑服务方将承担如下工作职责：（*） 售前：针对渠道提供技术咨询、针对客户进行技术交流；（*） 售中：为客户提供MAS设备安装和入网调测服务，并提供业务使用培训；（*） 售后：为客户提供**小时服务热线，受理客户投诉和进行故障处理，并根据客户等级定期进行巡检。*、MAS技术支撑服务方重点提供的技术服务包含以下七个方面：类型工作子项售前解答技术咨询、上门技术交流、现场勘查、制作技术方案售中设备软硬件安装、入网调测、业务使用培训售后远程服务：提供服务热线、提供远程支撑服务现场服务：提供现场服务（包括网络升级期间服务、应急通信、整理短信发送清单）故障处理：判断业务异常原因，并根据具体故障原因及时修复业务，提供故障报告定期巡检：定期进行巡检服务器状态、客户业务使用情况，提供巡检报告信息安全保障：扫描系统漏洞、系统漏洞修复、企业信息机软件升级业务系统对接：根据业务需求，为客户提供业务系统与MAS简单对接服务在本次采购过程中，******下发相同产品或服务采购结果，广******和省公司的最新文件，本项目采购活动自动终止。*.*本项目标段划分：标段一标段二服务区域越秀、增城、花都、番禺西区、从化、天河、白云、开发区初始客户数******AAA级客户数**AA级客户数***A级客户数****普通级客户数******客户占比**.**%**.**%预算***.**万元***.**万元 注：投标人须同时参加两个标段的投标，但不可兼中。*.投标人资格要求*.* 投标人须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的法人，具备且在有效期内的合法企业工商营业执照、组织机构代码证，且截止到开标之日成立时间在*年以上，以投标人营业执照成立年限为准。*.* 投标人须提供****年内由税务机关开具的企业完税证明复印件，文件需由税务机关出具并附有税务机关的公章。注：电子缴税（费）凭证、银行缴税回单、企业缴税发票等不能视为企业完税证明。*.* 投标人须为增值税一般纳税人。*.* 投标人须具有如下其中一种认定：软件企业认定、高新企业认定。*.* 本次招标不接受联合体投标。*.资格审查方法本项目采用资格后审的资格审查方法。*.招标文件的获取*.* 本次实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。凡有意参加投标者，于本公告发布之日起至 **** 年**月**日**时**分期间（北京时间，下同），登录中国移动采购与招标网（http://***.******.***）V*.*系统进行项目报名。*.* 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，投标人根据操作手册进行注册、报名、下载招标文件及投标。***.******.*** 成功报名的认定条件：投标人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：*、 已在中国移动采购与招标网注册的投标人请直接登陆系统进行项目报名，未在该网站注册的投标人请先注册，获取登陆账号后登陆报名。*、 投标人进入“投标管理”-“项目报名”界面，找到对应项目后点击“报名”按钮完善相应报名资料后点击“提交”按钮以完成报名申请，招标人或招标代理机构将对投标人的下列报名资料进行审核：（*）企业法人营业执照（需盖章）；（*）领取采购文件登记表；（*）供应商使用须知（需签名）。（招标代理机构审核人：陈小姐，联系电话：***-********）*、 审核通过后，投标人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目投标的资格），须继续完成下述报名步骤：（*） 请务必在标书售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”- “购买标书”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法正常投标；（*） 已申请购买招标文件的投标人可选择下列任一种方式支付招标文件费用：a) 银行电汇：在**** 年**月**日 ** 时 ** 分前将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第*条。汇款凭证需备注该项目代理编号及用途。通过个人账户转出的需备注支付人姓名）发送至***********@***.com；b) 现金支付：于**** 年**月**日至 **** 年**月**日，每日上午*时至**时，下午**时至**时**分（北京时间，下同），前往广州市天河北路***号远晖商厦***室以现金方式支付文件费用。招标文件售价：人民币***元/套。招标文件售后不退。招标人及招标代理机构不接受未在电子招投标系统上申请购买招标文件的投标人来款。（*） 招标代理机构在确认收到招标文件费用后，通过电子采购与招标投标系统确认投标人已完成购买，此时投标人完成所有报名流程，并获得下载招标文件的权限，此时投标人方具备参与本项目投标的资格。*、 未在**** 年**月**日下午**时**分前支付招标文件费用的供应商无法获得下载招标文件权限，且不具备参与本项目投标的资格。招标文件在第一部分提供《电子招投标注意事项》，投标人在购买招标文件后须认真阅读。*、 投标人应随时关注招标人或招标代理机构通过中国移动采购与招标网发布的信息，因投标人未及时提取信息而造成的后果由投标人自行承担。本项目只接受通过我司报名购买招标文件的投标人参加投标。*、 投标人必须在投标截止时间之前办理完CA证书，用于上传投标文件时加密使用，否则无法投标。CA证书在初次报名成功后向系统技术支持部门申请办理（联系方式见第*条款）。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。已办理CA证书的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的，需及时向系统技术支持部门提出，因投标人未及时更新电子钥匙导致其投标受影响的，其后果由投标人自行承担。*、 投标人针对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话： ***-***-**** ，联系邮箱：******。（注：服务热线接听时间为：工作日*:**-**:**、**:**-**:**）各省/直辖市现场办理CA证书地址：详见http://***.******.***.cn/chinamobile/map.html。*.投标文件的递交*.* 递交纸质投标文件截止时间（投标截止时间，下同）为****年**月**日**时**分，地点为广州市天河北路***号金海大厦***会议室。电子投标文件通过电子采购与招标投标系统提交，截止时间同上。本次开标将于上述投标截止的同一时间、同一地点进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。*.* 投标人须在投标截止时间前同时递交电子版和纸质版投标文件。逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子投标文件，以上各种情况均为无效投标。（当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤的系统界面的全幅截图，并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将否决其投标，并保留追究进一步处理的权利。）*.* 未按本公告要求购买招标文件的投标，招标人不予受理。*.电子招标投标规则*.*投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按*.*要求地点递交纸质投标文件。*.*当电子投标文件和纸质投标文件内容不一致时，以电子投标文件为准。*.*当电子投标文件出现开标解密异常时，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。注*：投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在投标截止时间（即开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。注*：建议各投标人提前上传投标文件，避免因网络质量等原因造成较大投标文件无法在投标截止时间之前上传提交完成，进而影响正常投标。注*：投标人在投标截止时间之前可以多次上传投标文件，在确认投标文件为最终版本时再提交，提交成功后才算是系统上投标完成。注*：投标人电子投标文件上传提交成功后，可以在上传界面了解和确认电子投标文件提交状态。*.发布公告的媒介*.* 本次招标公告仅在“中国建设招标网” （http://***.******.***）、“中国移动采购与招标网” （http://***.******.***）、“******供应商门户” （http://***.******.***）上发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开标等事宜。若上述发布平台发布的内容不一致，以“中国建设招标网”发布的招标公告为准。*.* ******供应商门户（网址：http://***.******.***）为招标人面向供应商沟通采购信息和开展采购业务的电子信息平台。各投标******供应商门户注册为认证会员（免费），详细请见网******供应商门户注册咨询电话：*****************供应商门户注册咨询时间：周一至周五上午**:**-**:** 下午**:**-**:***.* ******不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。*.联系方式招标人：中国******广州分公司地址：广州市天河北路***号金海大厦招标代理机构：******地址：广州市天河北路***号远晖商厦*楼审核联系人：陈小姐电话：***-********联系人：戚小姐电话：***********传真：***-********电子邮箱：***********@***.com开户银行：中信银行广州花园支行账号：*******************