浙江杭州2014-2015年度全省自建自管他营厅监测项目_比选公告
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中国******就****-****年度全省自建自管他营厅监测项目所需的产品进行比选采购，具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来应答。*、 采购货物的名称、数量及主要技术参数*、跟踪监测营业厅整体布局（VI）、业务办理、现场管理、服务人员表现等规范与标准落实情况，关注终端销售等重点业务的业务服务流程规范性，全方面跟踪与评测营业厅表现，明确提出下步改进建议，促进各项指标达标及提升营业厅满意度。*、每月对全省所有营业厅开展暗访监测，全省营业厅共计约****家。*、提供浙江移动所有营业厅暗访监测的整体规划，月度监测的执行流程与实施细节，能提供图像、录象、录音资料做为参考依据。*、监测项目要求在月初开展，项目执行时间原则上不得超过*周，每月**日期前提交项目总报告及分地市数据表格，******相关部门的讲评与陈述等沟通活动（形式不限），报告数据准确性要保证在**%以上，报告结论及建议必须具有前瞻性及实际指导意义。*、配合完善建立营业厅服务质量指标体系及监测机制。*、 资格审查方式和供应商资格要求资格审查方式为资格后审，供应商资质要求如下：（*）在国内依法注册、具有独立法人资格和履行合同能力的供应商，不接受代理商投标和联合体投标；（*）公司注册资金不得低于人民币***万元，具备一般纳税人资质；（*）具备**年（含）以上的咨询行业经验，公司近三年没有任何违法违规或失信行为，项目没有重大质量问题；（*）******原有合作供应商的，须在投标截止******供应商准入认证（登陆http：//***.******.***.**/partner/index.action按要求完成注册和准入）。*、 项目报名与采购文件的获取*.*本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。文件售卖时间为****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（***.******.***）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名），供应商可以在当日**：**-次日*：**登录系统注册、报名，但采购人不负责在此时间段对注册信息进行检查（注：采购人仅对供应商注册信息与附件信息进行一致性检查）。中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载采购文件及应答。*.*报名通过的供应商登录系统进行采购文件的购买，采购文件每套售价人民币*元整。注意：无论采购文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。*.*供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。*.*供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。*、采购文件的递交*.*纸质采购文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为****年**月**日 **时**分地点为杭州市解放东路**号浙江移动大楼一楼会客室电子采购文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次应答将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。*.*逾期送达或者未送达指定地点的纸质采购文件，逾期提交或者未提交中国移动采购与采购网的电子采购文件，以上各种情况均为无效应答。（当电子采购文件出现应答异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在应答现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该供应商的采购文件以纸质采购文件为准，电子采购文件同时失效。采购人有权对供应商提供的证明材料进行核实，如果发现供应商提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。）*、电子比选应答规则*.*供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子采购文件、按*.*要求地点递交纸质采购文件。*.*当供应商电子采购文件应答正常时，应答、评审以电子采购文件为准。*.*当供应商电子采购文件应答解密异常（包括价格、技术、商务等）时，应答、评审环节该供应商以纸质采购文件为准。当供应商电子采购文件只有采购价格异常时，应答环节该供应商以纸质采购文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子采购文件的技术、商务文件为准。注*：供应商的电子采购文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子采购文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。注*：供应商可以登录系统查看电子采购文件上传提交结果，了解和确认电子采购文件提交状态。*、发布公告的媒介本次比选公告仅在“中国建设招标网” （***.******.***）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（***.******.***.cn）、“中国移动采购与招标网” （***.******.***）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、唱价等事宜。*、联系方式采购人地址：杭州市解放东路**号。邮编：******联系人：陈焰 电话：*********** 传真：***********电子邮件：******.com*******发布本次项目比选采购信息的官方媒介包括：中国建设招标网（***.******.***）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（***.******.***.cn）、中国移动采购与招标网（***.******.***）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何比选采购信息，其他任******为采购主体的比选采购信息均为非法转载均为无效。*、附加项无采购人/采购代理机构：中国******
