北京安顺分公司2015年BOSS代维服务项目(营业厅网络维护)_招标公告
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(招标人/招标代理名称)就(项目名称)所需的产品进行招标采购,具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来投标。 *、 采购物资的名称、数量及主要技术参数 全市***(***)个营业厅维护:*网络维护;*硬件维护;*软件维护;*资料整理;*投诉处理;*现场培训。****年营业厅数量: 驻点 营业厅数量 过保自助缴费机 总数 自办 合作 西秀区、开发区 *** * *** ** 普定 ** * ** ** 镇宁 ** * ** ** 关岭 ** * ** ** 紫云 ** * ** ** 平坝 ** * ** ** 总计 *** ** *** *** 预计****年发展到***个营业厅。每月按实际维护营业厅数量及打分结算。 月维护费 =营业厅数量(现有数量±新增/减少)×营业厅维护单价×销售中心对代维效果打分/***。 维护具体如下:!--[if !supportLists]--一、 !--[endif]--网络维护!--[if !supportLists]--*、 !--[endif]--全市所辖营业厅故障维护、日常维护!--[if !supportLists]--*、 !--[endif]--全市所辖区域新增营业厅的厅内线路接通、调试、开通。*、全市所辖营业厅数据搜集整理,包括IP地址等。*、各营业厅的BOSS网络硬件及线路的维护,包括基站机房、核心机房、传输机房、其他机房及营业厅末端。*、每季进行一次机房线路整理,要求*M线、网线、电源线、地等,做到标签清楚,走线规范。*、每半年进行一次所有营业厅的巡检。*、甲方开展的大型活动的现场保障,每年不低于*次。二、硬件维护*、自办营业厅所有硬件:包括电脑、打印机、复印机、自助缴费机、远程写卡器、身份证采集设备、手写屏、POS机等营业厅办公设备维护硬件的故障定位、更换与维护,所需硬件设备由甲方提供。*、代办营业厅硬件:包括远程写卡器、身份证采集设备、手写屏、POS机等甲方提供的硬件进行故障定位及维护。以及过保自助缴费机的故障定位和维修,所需硬件由代理商自行负责。*、营业厅内增加的硬件外设提供安装服务。*、省公司要求营业厅新加设备、营业厅软硬件需要代维,则自动进入代维范围。三、软件维护*、对维护范围内所有硬件相关的所有软件的安装、升级、正版化以及无关软件清理。四、资料整理对涉及BOSS系统的所有IP地址,营业厅设备型号配置资料,传输端口、标签(机打标签)等资料进行整理留存。五、投诉处理负责投诉处理的代维人员*人需按时轮班,每天负责投诉工单处理、内服工单处理、BOMC投诉处理及派单、工单解挂、HLR数据修正、电话咨询受理等工作。六、培训需对甲方营业厅营业员每季度进行简单的网络维护培训(如计费软件的安装、IP地址的设置、网线连接情况的查看等)采用现场讲解方式。在故障的处理过程中或巡检中现场对值班人员讲解。*、 资格审查方式和投标人资格要求 *.* 资格审查方式:资格后审。*.* 投标人资格要求:***.******.***参加投标的单位必须为中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格的经济实体。必须提交相关的资质证明材料,包括:营业执照正、副本,税务登记证,法人代码证及法人委托书(原件),银行信用证明等。***.******.***参加投标的单位必须具有一般纳税人资质。***.******.***具有良好的资金及财务状况;***.******.***营业执照经营范围必须包含计算机及网络销售、维护等。***.******.***遵守国家法律法规,在申请投标近三年内无重大事故责任、犯罪行为。***.******.***近三年内与中国******无不良合作记录。***.******.***投标厂商必须严格按照《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等法律法规要求开展投标活动;***.******.***本次招标不接受联合体投标。***.******.***须具有本招标项目所需的相应生产或经营资质,有能力提供本招标项目所要求的技术服务。***.******.***项目负责人需有初级通信工程师或网络工程师及以上资质。 *、 项目报名与招标文件的获取 *.*本项目实行网上发售电子版招标文件,不再出售纸质招标文件。标书售卖时间为****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分 (北京时间,下同),凡有意参与的潜在投标人,请登录中国移动采购与招标网(***.******.***)进行项目报名(已在该系统注册过的投 标人请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的投标人请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名),投标人可以在当日 **:**-次日*:**登录系统注册、报名,但招标人不负责在此时间段对注册信息进行检查(注:招标人仅对供应商注册信息与附件信息进行 一致性检查)。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册,投标人可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载招标文件及投标。 *.*报名通过的投标人登录系统进行招标文件的购买,招标文件每套售价人民币***元整。 注意:无论招标文件是否收费,经招标人审核报名通过的投标人,请务必在标书售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网,进入 “招投标操作”界面,选择招标项目进行招标文件购买操作;否则将无法正常投标。 *.*投标人针对投标人注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电 话,详见系统首页“技术服务”专区。 *.*投标人必须在投标截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。CA证书具体办理流程参见 电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 *、投标文件的递交 *.*纸质投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为****年**月**日 **时**分地点为贵州省贵阳市观山湖区金阳北路*号正汇国际大厦A座*楼会议室 电子投标文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,投标人的法定代 表人或其委托的授权代理人应准时参加。 *.*逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件,逾期提交或者未提交中国移动采购与招标网的电子投标文件,以上各种情况均为无 效投标。(当电子投标文件出现投标异常时,应及时联系技术支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决,在开标现场投标人须提供 在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料,如至少*张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图,并经招标人确认,则该投 标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假 信息,将追究提供虚假信息的责任。) *、电子招标投标规则 *.*投标人须在投标截止时间前完成在系统上递交电子投标文件、按*.*要求地点递交纸质投标文件。 *.*当供应商电子投标文件开标正常时,开标、评标以电子投标文件为准。 *.*当供应商电子投标文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评标环节该供应商以纸质投标文件为准。当供应商电 子投标文件只有开标价格异常时,开标环节该供应商以纸质投标文件的报价为准,后续评标时该供应商以电子投标文件的技术、商务文 件为准。 注*:投标人的电子投标文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在投标截止时间(即开标时间,下同)之前查看 或篡改,不存在泄密风险。 注*:投标人在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻 底删除。 注*:投标人可以登录系统查看电子投标文件上传提交结果,了解和确认电子投标文件提交状态。 *、发布公告的媒介 本次招标公告仅在“中国建设招标网” (***.******.***)、通信工程建设项目招标投标管理信息平台(***.******.*** v.cn)、“中国移动采购与招标网” (***.******.***)上发布,招标公告将明确对投标人的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投 标、开标等事宜。 *、联系方式 招 标 人:中国******地 址:贵州省贵阳市北京路**号 邮 编:****** 商务联系人:张敏电 话:***********技术联系人:温智鑫电 话:***********招标代理机构:北京煜金桥通信******地址:贵州省贵阳市观山湖区金阳北路*号正汇国际大厦A座*楼邮 编:******联 系 人:陶登友电 话:*********** ****-*******电子邮件:****** 开户行名称:北京市建设银行广安门支行账号:******************** *、免责声明 我公司发布本次项目招标采购信息的官方媒介包括:中国建设招标网(***.******.***)、通信工程建设项目招标投标管 理信息平台(***.******.***.cn)、中国移动采购与招标网(***.******.***)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布 任何招标采购信息,其他任******为采购主体的招标采购信息均为非法转载均为无效。 *、附加项 无 招标人/招标代理机构:北京煜金桥通信******