北京朝阳北京市文化市场行政执法总队举报中心12318举报热线外包人员服务费政府采购项目单一来源采购公示
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一、项目名称：*****举报热线外包人员服务费项目内容：*****举报热线外包人员服务采购人：北京市文化市场行政执法总队举报中心二、采购服务的说明：北京市文化市场行政执法总队举报中心成立于****年*月，中心承担文化市场领域违法违规行为投诉举报的接转工作，承担有关投诉举报和案件处理情况的跟踪、汇总、分析等工作。举报中心*****热线受理岗位设受理员**人，分四班承担**小时热线受理业务。 三、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：北京"*****"热线承担着全市文化市场领域违法违规行为举报的接听、受理、转办等处理工作，对打击文化市场的各类违法违规行为、规范市场秩序、及时破获大案要案、切实维护首都文化市场的健康有序发展发挥着至关重要的作用。要求供应商深刻了解举报处理平台系统以及热线话务员的业务培训和日常管理工作，严格按照举报工作业务流程和相关法律法规依法提供优质高效服务。举报中心于****年选择北京市******为该项目供应商，并持续至今。为了确保举报热线各项工作的高效稳定运行，建议采购方式为单一来源采购。 四、单一采购供应商： 北京市****** 地址： 北京市朝阳区亮马桥路**号高斓大厦**层 五、专业人员姓名、工作单位及职称：姓名工作单位职称门增霞中国气象信息中心高工李月凤******高工吕可国中国联合通信高工专业技术人员论证意见：本项目要求供应商深刻了解举报处理平台系统以及热线话务员的业务培训和日常管理工作，严格按照举报工作业务流程和相关法律法规依法提供优质高效服务。专家组认为，为确保举报热线各项工作的高效稳定运行，建议本项目采用单一来源采购方式，由原供应商继续提供服务。六、公示期限：****年*月*日-****年*月**日止七、 采购人：北京市文化市场行政执法总队举报中心 采购人联系人及电话： 王芳 ***-******** 采购人地址： 北京市海淀区花园路**号 采购代理机构：****** 采购代理机构联系人及电话：李劲松 ***-******** 采购代理机构地址：北京市朝阳区雅宝路**号华声国际大厦****室 财政部门联系人及电话： 张泳 ***-******** 财政部门地址：北京市海淀区阜成路**号****** ****年*月*日
