北京朝阳交通运输部机关文印室双色速印机采购项目（GDC-20150430162591242）网上竞价成交公告
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成交单位：理想（中国）************公告日期：****-**-** **:**:**项目名称：交通运输部机关文印室双色速印机采购项目项目编号：GDC-*****************查看采购公告：查看公告采购项目信息采购人：交通运输部机关文印室成交供应商：理想（中国）************联系人：杨栓柱 李新联系人：刘慧梅联系电话：******** ********联系电话：********联系手机：***********电子邮件：杨栓柱ysz_****@***.******.***电子邮件：******.cn开始日期：****-**-** **:**:**送货地点：北京市建内大街**号截止日期：****-**-** **:**:**到货时间：采购结果公告后 * 天纪检监察电话：********资质要求：*、为提供及时的售后服务，本次竞价限本地供应商或在本地有销售及服务网点的外地供应商参与。 *、为了保证该设备的售后服务质量，报价人须上传生产厂家出具的售后服务承诺函（需注明项目编号）。 *、安装调试及培训：须有技术人员现场安装、调试、培训。 *、售后服务：***小时热线电话技术支持，叫修服务*小时内响应。 *、签订合同后一周内免费送货至客户指定地点。 采购单位备注：成交供应商报价情况送货地点：满足到货时间：满足服务承诺：第一部分 专业周到的安装调试 *、送货： *）所有货物保证是符合法律规定的正规渠道，并符合国家或行业质量标准，保证全新且质量可靠； *）根据车辆的使用情况，即时定机送货，可保证市内用户当日送货； *）一个月内如出现质量问题，不能在**小时维修好的，将予以更换新机。 *、安装： *）检查外包装箱完整程度； *）根据装箱单检查随机附件是否齐全； *）教用户印刷**张； *）讲解机器的主要部件、所有功能； *）讲解机器的主要故障的提示及排除； *）观察用户实际操作至少印刷***份以上； *）根据用户的情况进行有针对性的其他讲解； *）填写保修卡，确保用户的权益。 *、调试：安装机器后的第*个工作日登门回访，第一个月每*个工作日电话回访，一个月内再进行登门回访； *） 再次对操作面板进行讲解； *） 询问使用中出现的问题； *） 根据用户的反映的实际情况，及时解决； *） 清洁机器。 *、培训： *）用户可免费，******的用户培训班； *）******的专业维修班学习。 第二部分 保修及续保协议 *、 新机保修（本保修内容在《用户保修卡》中相应规定）： *） 新机保修期限：按产品保修证书上执行；一个月内如出现质量问题，不能在**小时维修好的，将予以更换新机； *） 保修责任：保修期内承保范围仅限于机器由于元件部件品质不配合及装配不合格引起的一切故障，以下情况不属于保修范围； A、 用户自行拆卸或修理引起的零部件损坏。 B、 由于火灾，水灾，地震，电网故障，人为故意等所引起的零部件损坏； C、 不按说明书操作引起的故障； D、 外壳，搓纸轮，纱网等易损坏的零件； E、 使用非指定之消耗材料引起的故障； F、 ******保修登记的机器。 *） 保修部件如下：图像扫描器，热敏打印头，图像处理板，主板，驱动板，电源板所有电子元件，各种传感器； *） 超过保修期的机器可根据双方互愿的原则，可签定年度续保协议。 *、 续保协议：当您的机器超过保修期后，******签定续保协议，在协议期内您将享受到： *） 免费维修上门费、维修费； *） 免费送消耗材料上门； *） 免费的定期维护。 第三部分 维修服务日常维修服务： *） 经常性的电话回访； *） **小时维修叫修，用户在工作日内叫修，保证*小时内赶到现场进行技术支持； *） 用户叫修无特殊情况将在*小时内解决故障； *） **小时不能解决将向用户提供相同档次的备用机； *） 理想（中国）作为厂家，备有充足的零备件用于维修。进行维修服务，必须按照下列规范进行： *、 服务项目分为维护保养，一级维修，二级维修等三项： *） 维护保养： A、 清洁机器；简易的调整；全面测试调整。 *） 一级维修： A、 完成维护保养内容；更换易损件；高速进纸，印刷，油墨系统，运动部件。 *） 二级维修 A、 完成一级维修的内容；较复杂的拆卸更换工作； B、 较复杂的修理，如速印机的电路板故障判定、维修；全面测试。 *、 维修合格的机器应由用户当面检验，在维修报告单上签字。 *、 维修收费明码标价，照章收费，禁止额外收费。 第四部分 理想公司售后服务之特色服务 本公司向所有使用理想机的用户承诺以下服务： *、 ******正常的保修服务外，在单******的售后服务人员将主动上门回访，对机器进行彻底检查、清洁和保养，以保证各使用单位正常的文印工作不受影响。 *、 对于印量较大的学校用户，在临近期中、期末考试的时候，我公司可根据具体情况抽出部分技术人员前往配合，及时针对机器的小故障进行清除，以保证学校的正常工作不受影响。 *、 针对使用理想机印量较大的政府机关和学校，当机器出现严重故障短期不能******大修时，我公司可根据具体情况为其提供同等档次的备用机或代替印刷或其他措施，力求不影响政府机关和学校的正常工作。 *、 理想（中国）作为厂家、定期召开理想产品展会，每年召开一次理想老用户交流会，通过各种会议的定期召开，使理想公司与用户增进近一步的******及时了解客户的动态，并积极听取和采纳客户的意见和建议。提升每一位理想产品用户的满意度。 供应商简介：(******简介，不代表本中心意见)理想（中国）************成立于****年。作为理想（中国）******遍布全国的**家分公司之一，它位于北京朝阳区胜古中路*号院*号楼企发大厦***室。理想（中国）******主要负责北京市内理想闪彩印王高速彩色印刷机全系列、理想一体化速印机、并且代理柯尼卡美能达复印机、打印机、配订折印后装订设备及耗材的销售。以及所有以上销售设备的零配件的供应和******拥有优秀的高级销售人员**余名，针对不同客户提供具体优质的提案型售前服务，******培训的全职售后服务人员**余名，针对各区县以组为单位负责各区域的优质售后******作为“理想科学”在首都北京的窗口，连续多年来为中央政府采购，中直政府采购，北京市政府采购以及各个区县政府采购的定点供应商及协议供货厂商。“理想科学”是数码一体印刷机的创始者，并以技术领先和国际规范化的服务闻名于世，******将秉承理想科学的精神，以“诚信为本，客户至上”为经营方针，向北京的客户提供与世界同步的最新科技的理想一体机及其耗材，同时提供符合国际规范的快捷、高效的售后服务。 报价总金额：***,***.**采购人意见中标供应商报价供应商名称投标总金额理想（中国）************ (受采购人委托，采购中心确定其为成交供应商) ***,***.**元 注：未成交供应商名称和报价等信息不再显示；请采购单位和成交供应商在规定的期限内及时签订书面采购合同，采购中心感谢各方的积极参与。如有问题，请联系采购一处:***-********、**、********。 网上竞价平台自动选择原则网上竞价按照满足竞价需求、有效报价最低的原则，确定成交供应商。网上竞价项目报价时间截止后，系统自动按以下原则确定成交供应商候选人排序，并由采购人确认：（一）报价低的排序在先；（二）报价相同，按报价时间的先后排序。选择中标（成交）供应商应遵循的原则采购人选择中标（成交）供应商时因遵循以下原则：采购人应按中标（成交）供应商候选人排序确认排名第一的中标（成交）供应商为中标（成交）供应商。但出现以下情形时，采购人可按照中标（成交）供应商候选人排序选择排名在次的候选人为中标（成交）供应商，依此类推：（一）排名在先的中标（成交）供应商候选人放弃中标的；（二）排名在先的中标（成交）供应商候选人未实质性响应采购人的竞价要求的，采购人可拒绝该中标候选人的报价，但应对拒绝原因予以详细说明。提示:成交资格被拒绝的供应商可在成交公告发布之日起七个工作日内按照平台中公告的联系方式向采购人的纪检监察或其政府集中采购管理部门反映，也可向我中心综合处提出质疑。
