江苏南京中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司2015年10086热线呼出外包项目_比选公告
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中国******南通分公司就****年*****热线呼出外包项目所需的产品进行比选采购，具有提供标的物能力的生产商或供应商均可前来应答。 *、 采购物资的名称、数量及主要技术参数 *.*项目概况：****年*****热线呼出外包项目。*.*项目性质：服务*.*项目内容：外包公司利用其已投入运营的呼叫中心技术平台、座席、座席代表以及完善的运营管理等资源，提供电话外呼服务。外呼项目包含但不仅限于业务推广、活动通知、市场调查、套餐迁移等。采购人不提供场地和设备,供应商需自行提供。*.*本次采购规模：预计每月累计外呼**万户左右，根据实际外呼量及外呼内容进行结算。*.*项目的实施时间和地点：服务期于****年*月*日开始，****年**月**日结束。（要求合同一经签订，即刻投入场地、设备及有丰富通讯业务外呼经验人员开展运营工作，服务地点为南通地区）。*.* 技术要求详见比选文件。采购人将统一组织应答报名并对供应商提交的应答文件进行审核。*、 资格审查方式和供应商资格要求 资格审查方式：资格后审。由评审组对供应商资格要求进行审查，通过审核的供应商为合格。资格审查不合格的单位不得参与后续比选评审。供应商资格要求：（*）必须在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格。营业范围包含本次采购内容，具有本次招标项目的服务能力，注册资金在人民币***万及以上（不包括本公告发布之日起的增资行为）。提供营业执照、组织机构代码复印件；（*）供应商的营业执照经营范围中需包含以下任一种：企业营销策划；企业管理咨询服务；市场调研；网络技术咨询服务；经济信息咨询服务、劳务服务。 （*）供应商必须为增值税一般纳税人,可开具增值税专用发票，须提供证明材料或承诺书。（*）供应商必须具有全国或江苏范围内的增值电信业务经营许可证（含呼叫中心业务）。（*）供应商在中国移动集团范围内，近三年内在经营活动中无违法、违规记录，无不良供货记录、未出现过同类产品或服务质量相关问题。近三年内在经营活动中无江苏省通信管理局通报的违法、违规记录及产品质量相关问题。（*）类似项目业绩:近两年（****年*月*日以来），供应商与通信运营商签订的热线外呼外包服务单项合同金额超过**万元人民币。以上类似项目业绩需提供合同关键页、订单、发票等证明材料复印件。（*）承诺中选后根据项目需要，在南通区域提供场地、人员、设备。（*）不接受联合体和代理商参与。本项目只接受原厂商参与报名。法定代表人为同一人************，不得同时参与比选。（*）应答保证金*.*万元。*、 项目报名与采购文件的获取 *.*本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分 （北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://***.******.***）进行项目报名（已在该系统注册过的供 应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）,供应商可以在当日 **:**-次日*:**登录系统注册、报名，但采购人不负责在此时间段对注册信息进行检查（注：采购人仅对供应商注册信息与附件信息进行 一致性检查）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、报名、下载采购文件及应答。 *.*报名通过的供应商登录系统进行采购文件的购买，采购文件每套售价人民币***元整。 注意：无论采购文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入 “招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。 *.*供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电 话，详见系统首页“技术服务”专区。 *.*供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见 电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 *、采购文件的递交 *.*纸质采购文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为****年**月**日**时**分地点为南通市洪江路**号*楼会议室 电子采购文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次应答将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代 表人或其委托的授权代理人应准时参加。 *.*逾期送达或者未送达指定地点的纸质采购文件，逾期提交或者未提交中国移动采购与采购网的电子采购文件，以上各种情况均为无 效应答。（当电子采购文件出现应答异常时，应及时联系技术支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在应答现场供应商须提供 在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该供 应商的采购文件以纸质采购文件为准，电子采购文件同时失效。采购人有权对供应商提供的证明材料进行核实，如果发现供应商提供虚假 信息，将追究提供虚假信息的责任。） *、电子比选应答规则 *.*供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子采购文件、按*.*要求地点递交纸质采购文件。 *.*当供应商电子采购文件应答正常时，应答、评审以电子采购文件为准。 *.*当供应商电子采购文件应答解密异常（包括价格、技术、商务等）时，应答、评审环节该供应商以纸质采购文件为准。当供应商电 子采购文件只有采购价格异常时，应答环节该供应商以纸质采购文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子采购文件的技术、商务文 件为准。 注*：供应商的电子采购文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看 或篡改，不存在泄密风险。 注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子采购文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻 底删除。 注*：供应商可以登录系统查看电子采购文件上传提交结果，了解和确认电子采购文件提交状态。 *、发布公告的媒介 本次比选公告仅在中国移动采购与招标网 （http://***.******.***）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（***.******.***.cn） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售招标文件的日期和地点、应答、唱价等事宜。 *、联系方式 采购人名称：中国******南通分公司地址：江苏省南通市崇川区洪江路**号招标代理机构名称：******招标代理机构地址：南京市虎踞北路**号_联系人： 陈媛媛 丁洁 电话：*********** *********** 电子邮件： ****** *********** @***.com 开 户 名：******开户银行：工行模范西路支行账 号：*******************汇 入 地：江苏省南京市*、免责声明 我公司发布本次项目比选采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://***.******.***）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（***.******.***.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布 任何比选采购信息，其他任******为采购主体的比选采购信息均为非法转载均为无效。 *、附加项 无 采购人/采购代理机构： 中国******南通分公司/****** ****年 *月 **日 点击下载附件:公告‘.docx
