广东广州广州市交通委员会广州市交通服务热线96900呼叫中心及服务质量分析系统采购项目（CZ2014-0033A）中标公告
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广州市交通委员会广州市交通服务热线*****呼叫中心及服务质量分析系统采购项目（CZ****-****A）中标公告广州公共资源交易中心（以下简称“我中心”）受广州市交通委员会的委托，于****年*月**日就广州市交通委员会广州市交通服务热线*****呼叫中心及服务质量分析系统采购项目（项目编号：CZ****-****A）采用公开招标方式进行采购。现就本次采购的中标结果公告如下：一、采购人名称：广州市交通委员会。二、采购项目名称：广州市交通委员会广州市交通服务热线*****呼叫中心及服务质量分析系统采购项目。三、项目编号：CZ****-****A。四、采购方式：公开招标。五、采购项目简要说明：（一）采购内容：为指挥中心建设一套*****呼叫中心系统，具备呼入呼出管理、坐席管理、语音管理、统计报表、系统管理等基本功能；开发数据与功能接口模块，实现与联网售票系统、出租车智能服务应用系统、闭环管理系统、运政系统等业务系统现有业务系统的数据交换与共享功能；提供服务质量分析评价。采购必要的网关和配件等硬件设备。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。（二）实施地点：广州市交通委员会指定地点。（三）工期要求：必须在合同签订后***个工作日内完成需求调研、硬件设备到货、系统开发和初验。初验后试运行三个月可以进行项目终验。六、本项目采购公告发出日期：****年*月**日；发布媒体：中国政府采购网、广州市政府采购网、我中心网站。七、评审信息（一）评审日期：****年*月**日。（二）评审地点： 广州市天河区天润路***号太阳广场四楼评标室。（三）评审委员会成员：陈禹甸、吴晓锋、张虹、曾全、甘永辉。八、中标信息评审委员会根据采购文件中的评审办法审议和综合评估，结果如下：（一）中标供应商名称：******。（二）中标供应商地址：广州市番禺区东环街迎宾路***号番禺节能科技园内番山创业中心*号楼*区***房。（三）中标金额：*,***,***.**元；中标服务费金额：**,***.**元。中标供应商可在本中标公告发出之日起到我中心领取中标通知书。中标供应商在领取中标通知书时必须服务费已到我中心账户上，提交已交纳中标服务费的现金送款单原件或进账单原件。中标供应商应在本项目合同签订后，将合同正本、中标通知书复印件、已交纳本项目服务费发票复印件各一份送到我中心，并办理退还投标保证金的相关手续；未中标的供应商的投标保证金，自本中标公告发出之日起的五个工作日内，我中心将按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的供应商账户，采用银行主动划账方式予以无息退还。现金送款单必须注明以下内容：收款单位全称：广州公共资源交易中心开户银行：中国建设银行广州天润路支行账号：********************-****款项来源：CZ****-****A。九、联系事项：采购代理机构联系电话：******** 网址：http：//***.******.***.cn/；对外办公时间：工作日上午*：**-**：**和下午*：**-*：**时。采购人联系人：甘永辉 联系电话：********。广州公共资源交易中心二〇一五年六月一日
