广东阳江阳江移动2015年手机上网质量分析及手机上网客户满意度提升服务项目公开比选_比选公告
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本项目为阳江移动****年手机上网质量分析及手机上网客户满意度提升服务项目公开比选，采购人为中国******阳江分公司。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 *、项目名称 阳江移动****年手机上网质量分析及手机上网客户满意度提升服务项目公开比选*、 项目预算本项目费用估算为**万元，属于增值税可抵扣范围。*、项目内容主要内容为建立基于大数据挖掘的手机上网感知评估体系，通过分析网络资源的使用情况，结合公司市场方面的流量经营方向，对网络资源进行合理的调整，从而打造适合用户使用的优质网络，从而提升手机上网客户的满意度。二、资格要求 项目 明细 合作伙伴资质要求 （一）纳税证明：提供上一完整年度由税务机关开具的“纳税凭证”（加盖税务机关公章的纳税流水证明）或者由税务机关开具的“免税凭证”。 （二）应邀公司经营范围需包含通信类、互联网类、计算机类的研发、维护、服务、咨询（至少包含一类）资质。 （三）纳税人类型为增值税一般纳税人。 （四）成立年限不少于*年。 基本要求 （一）人员要求：负责本项目现场驻场服务的工程师不少于*人，*名均为中级分析人员（或者*名高级分析人员，*名初级分析人员），要求： *、分析能力 具有CS/PS域信令基础知识； 分析思路清晰、善于抓住问题要点；至少*******网络架构，具备至少*年数据业务端到端的分析经验（即具备核心侧、无线侧分析经验）； *、数据处理能力：至少一人具备基本数据库处理能力； *、报告撰写能力:至少一人具备报告撰写能力，要求报告思路清晰、重点突出。 （二）在本项目期内需要形成端到端业务感知分析方法，完成手机上网客户满意度、GSM下载速率、TD-S手机下载速率、LTE下载速率及时延等指标提升，并提供常态化保障服务。 （三）本项目不能外包。 服务时限要求：初定为****年*月**日（以合同签订时间为准）至****年**月**日共*个半月，最终以合同约定为准。 技术服务主要要求： *、建立基于大数据挖掘的手机上网感知评估体系； *、建立常态化手机上网感知优化方案，提升手机上网客户的满意度。 *、按项目要求完成相关的终端优化、网络优化及市场支撑等案例的总结。 报价方式：按实报价 考核主要要求：遵循《****年手机上网质量分析及手机上网客户满意度提升服务项目考核办法》 付款方式： （一）付款批次：服务期满后根据考核条款一次性付款； （二）付款条件： *、月度考核：根据服务情况，每月对服务提供单位进行综合评份，评分内容包括：“服务评价”、 “质量评价”、“问责扣分”、 “额外奖励”五部分。 *、付款比例：在付款期末，将本期所有月度考核得分计算算术平均分，再根据付款计算公式折算而来。统一以**分为考核满意分。 如付款期内所有月度考核得分的算术平均分≥**分，则付款得分＝***分，不扣中选单位项目款，即实际应付款＝本期合同款； 如付款期内所有月度考核得分的算术平均分＜**分，则付款得分＝***×付款期内所有月度考核得分的算术平均分％，实际应付款＝本期合同款×付款得分%。 三、获取比选文件 *.* 本次实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。凡有意参加者，于****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分，每日上午 *：** 时至下午 **:** 时（北京时间，下同），登录中国移动采购与招标网（***.******.***）进行项目报名（已在该系统注册过的潜在供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的潜在供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名），潜在供应商也可以在当日**:**-次日*:**登录系统注册、报名，但采购人不负责在此时间段检查（注：采购人仅对材料进行符合性检查，材料真实性由资格预审委员会在资格审查阶段审核）。 中国移动采购与招标网（***.******.***）首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 *.* 潜在供应商网上报名通过后，需登录系统购买比选文件，比选文件每套售价人民币 元（￥ 元）整。可以电汇或现场缴纳购买比选文件费用。 *.* 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的潜在供应商，请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“供应商”→“投标管理”→“购买标书/投标应答”界面，选择采购项目进行比选文件购买操作，否则将影响应答，由此造成的后果由潜在供应商承担。 *.* 潜在供应商针对注册、报名、CA证书办理、网上投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话，详见系统首页（***.******.***）。 四、应答文件的递交 *.* 应答文件递交截止时间：****年**月**日**时**分； *.* 应答文件递交地点：阳江市石湾北路***号移动通信大楼副楼***会议室； *.* 逾期送达或者未送达指定地点的比选应答文件，采购人、采购代理机构不予受理。当电子应答文件出现提交异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开启现场应答人须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图（电子版），并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子采购文件，按*.*要求地点递交纸质采购文件。 *.* 当供应商电子采购文件应答正常时，应答、评审以电子采购文件为准。 *.* 当供应商电子采购文件应答解密异常（包括价格、技术、商务等）时，应答、评审环节该供应商以纸质采购文件为准。当供应商电子采购文件只有采购价格异常时，应答环节该供应商以纸质采购文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子采购文件的技术、商务文件为准。 注*：供应商的电子采购文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子采购文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。 注*：供应商可以登录系统查看电子采购文件上传提交结果，了解和确认电子采购文件提交状态。 七、处罚规定 对于存在弄虚作假行为的厂商，将对其做如下处罚： *.*取消其应答报名资格；如中选，取消中选资格； *.*如已提交保证金，则扣除全部保证金； *.*情节严重的，三年内不允许该厂商******该产品的任何招投标。 八、联系方式 联系人： 陈健福 电话： *********** 电子邮件： ****** 十、附加项 无 采购人/招标代理机构：中国******阳江分公司****年*月**日
