浙江杭州嘉善县长电话系统呼叫中心设备采购项目单一来源采购公示
查看隐藏内容（*）需先登录
公示日期：****年*月*日一.采购人名称：嘉善县人民政府县长电话受理中心 二.采购项目名称：嘉善县长电话系统呼叫中心设备采购三.采购组织类型：政府集中采购四.招标项目概况（内容、用途、数量、简要技术要求等）：编号内容名称或功能功能型号数量*呼叫中心系统数字排队机主控系统（模拟)*模拟中继板控制板座席板（**路）（一次电源：***~-**V支持双备份）（二次电源：-**~+-*V，支持双备份）（**'标准机箱）配套电缆*CTI中间件**通信功能电话呼入接听、来电显示、来电识别、留言服务、录音服务、播放录音、三方通话，转专家等功能**其他设备座席台按用户要求做*个席位，四个**寸屏幕的座席台，按图纸要求**系统集成费五.拟采用的采购方式：单一来源采购方式六.申请理由：现有的嘉善县长电话受理中心信息管理系统为****年建设，采用语音板卡建设的呼叫中心通信平台，硬件设备已经出现老化现象，经常会出现声音过小、电话中断、无录音、无录音、无夜服，系统不稳定等情况。虽经****年和****年两次改造，更换了受理系统软件、服务器等部分设备。受理服务台、受理坐席电脑还是死机或报错，受理服务软件、受理系统软件也已不能适应工作要求。七.专业人员论证意见、名单：考虑与原*****应用软件兼容性，建议呼叫中心系统、系统实施集成用单一来源采购方式。专业人员名单：专业人员姓名工作单位李伟嘉兴一中荆林嘉兴市公安局陈加庆嘉兴市综检站八.拟定供应商名称、地址：供应商名称：杭州******地址：杭州市华星路**号创业大厦三楼九.其它事项： 供应商对该项目拟采用单一来源采购方式及其理由和相关需求有异议的，可以自本公示发出之日起五个工作日内，以书面形式向采购人、委托代理机构或嘉善县财政部门提出意见。采购人、委托代理机构、财政部门联系地址、联系人和联系电话采购人名称：嘉善县人民政府县长电话受理中心采购单位联系人：张学家联系电话：****-******** 联系地址：嘉善县嘉善大道***号县政府代理机构名称：嘉善县公共资源交易中心联系人：李丹婵联系电话：****-********传真电话：****-********联系地址：浙江省嘉善县魏塘镇环北西路***-***号财政部门：嘉善县财政局联系人：陈荃联系电话：****-********传真电话：****-********联系地址：嘉兴市嘉善县解放东路***号
