福建福州2015年泉州移动渠道服务质量检测公开比选项目_比选公告

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****年泉州移动渠道服务质量检测公开比选项目_比选公告中国******泉州分公司就****年泉州移动渠道服务质量检测公开必选项目所需的服务进行公开比选采购,具有提供标的服务能力的供应商均可前来应答。 一、服务的项目名称、服务期限、服务区域及主要技术参数: *.*项目编号:FJQZ-KXZX-****-** *.*项目名称:****年泉州移动渠道服务质量检测公开比选项目 *.* 资金来源:***%企业自筹,资金已落实。 *.*采购内容:****年泉州移动渠道服务质量检测采购,采购需求如下: *)、一套渠道服务质量监测项目。 序号 工作内容 周期 时长(天) 备注 * 暗访技巧培训 按需 *.*天 暗访细则变更的情况下进行培训 * 业务题暗访口径培训 按月 *.*天 每月暗访执行前对业务题的暗访口径进行培训及模拟演练 * 暗访执行(纸质记录问题) 按月 **天 每月***个样本,平均每个样本量暗访时长**分钟。除安溪、永春各*天外,其它县市各*天 * 暗访数据录入整理(EXECL表格汇总) 按月 *天 以县公司为单位整理各暗访点暗访结果与暗访录像,各县市*.*天 * 数据核对 按月 *天 对录音录像进行复查 * 数据录像的刻盘与邮寄 按月 *天 以县公司位单位对暗访录像及****** * 暗访结果核实 按月 *天 县公司对暗访结果由疑意的进行初次核实 * 分析报告(PPT) 按月 *天 分******表现、短板及提升措施等部分 *.* 技术服务要求: (*)服务提供商服务质量考核按季度付款,如考核得分超过**分及以上的全额付考核款。考核得分在**分(含**分)-**分(不含**分),则支付**%的考核款。考核得**分(含**分)-**分(不含**分),则支付一半的考核款。得分在**分以下,考核款不予支付。 *.* 项目性质:服务项目公开比选 *.* 项目规模:本项目总预算合计**万/两年。 *.*划分采购包:不划分采购包 *.*服务年限:自合同签订之日起两年。 *.**质量要求:满足行业标准的相关要求。 *.**服务地点:福建省泉州市 二、资格审查方式和应答人资格要求 本项目采用资格后审,由评审委员会按照比选文件规定的应答人资质要求对应答人的资格进行审查,对通过资格审查的应答人,参与后续评审工作,未通过资格审查的应答人将不参与后续评标工作。应答人资格要求如下:*.*企业必须为一般纳税人,能提供增值税专用发票,税码VAT*;提供税务登记证复印件,税务登记证复印件需盖有一般纳税人相关戳印,如税务登记证未加盖一般纳税人相关戳印,则要求提供由税务机关颁发的增值税一般纳税人资格认定文件。*.*提供由应答人住所地或业务发生地检察院****年内出具的检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函。*.*具备市场调研资质专业的市场研究机构,擅长于通信市场研究领域;提供近两年内与通信企业的合作协议书或其他能证明的相关材料。*.*现场提供针孔钥匙扣、针孔钢笔或针孔手表摄像机等硬件支撑设备。*.*要求至少配备*名专职的项目负责人,*名及以上专兼职执行人员或分析人员。*.*提供****年*月份至****年*月份类似项目的证明材料。*.*项目上限金额为**万元/两年。三、获取比选文件 *.* 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://***.******.***)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 *.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币贰佰元(¥***元)整。可以现场缴纳购买比选文件费用,现金支付请于****年*月*日至****年*月**日,每日上午*:**时至**:**时,下午**:**时至**时**分(北京时间,下同),前往福州市得贵路**号福建省邮电公寓**楼以现金方式支付文件费用。 注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。 *.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。 *.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 四、应答文件的递交 *.* 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:****年**月**日**时**分;地点:福建省福州市鼓楼区得贵路**号福建省邮电公寓**楼第二开标室;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开选将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 *.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少*张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。 五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按*.*要求地点递交纸质应答文件。 *.* 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。 *.* 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注*:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。 注*:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。 注*:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。 六、联系方式 采购人:中国******泉州分公司 采购人地址:泉州市丰泽区刺桐路***号移动大厦 招标代理机构:北京煜金桥通信****** 招标代理机构地址: 福州市得贵路**号福建省邮电公寓**层 联系人:叶腾 手机号:*********** 邮箱:****** 办公电话:****-********-*** 采购人/招标代理机构:北京煜金桥通信**********年*月*日
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