广东广州佛山市顺德区体育彩票管理中心体育彩票专管员管理服务及即开票配送服务外包资格采购项目的修改通知
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各投标人：我单位现对佛山市顺德区体育彩票管理中心体育彩票专管员管理服务及即开票配送服务外包资格采购项目（采购项目编号：****-****SDG*****/**）作如下修改：一、招标文件第*页“***.******.***专管员日常管理”中第五点修改为：外包承接团队应严格按照省中心《广东省体育彩票专管员管理暂行办法》、《****年广东省体育彩票专管员月度考核实施方案》（详见：附件*）等有关规定的要求，结合各自实际，制定各自团队的专管员管理制度和专管员工作规范（包括：专管员开展工作的具体内容、程序和标准；对专管员履行职责的详细规定、限制和要求；对专管员进行考核的依据），报顺德体彩中心审核通过后，作为开展日常工作、实施管理、培训和考核，以及顺德体彩中心对其进行监督检查的依据。二、招标文件第**页“附件*”修改为：顺德体彩专管员绩效考核方案一、考核目的为提高专管员工作的积极性及主动性，进一步完善网点的服务及管理工作。根据省中心要求，现我顺德体彩中心特制定以下专管员绩效考核方案：二、考核对象绩效考核的对象是顺德体彩中心全体专管员。三、 考核内容绩效考核满分为***分，其中标准化服务情况考核占**分、监督考核占**分、销量达标考核占**分、专管员综合素质及专项技能考核占分**分、中心其它工作完成率占**分。另设加减分项。*、 标准化服务情况考核（占**分） 标准化服务情况 （占分**分） 本项得分: 分 月份 管辖网点数 实巡查网点数 没巡查网点数 当月完成巡查总数量 巡查率算法：没巡查网点数等于*，得分**分没巡查网点数小于或等于*大于*，得分**分标准化巡查率大于或等于***%，得分**分标准化巡查率大于或等于***%低于***%，得分**分*、 监督考核占（占**分） 监督考核情况（占分**分） 本项得分: 分 月份 神秘顾客检查数量 神秘顾客达标数量(**分及以上) 神秘顾客评分达标率 中心检查网点数量 中心检查达标数量 中心检查合格率算法：神秘顾客评分达标率大于或等于**%，得分**分神秘顾客评分达标率大于或等于**%低于**%，得分*分中心检查合格率大于或等于**%，得分**分中心检查合格率大于或等于**%低于**%，得分*分*、销量达标考核（占**分）： 销量达标情况（占分**分） 本项得分: 分 月份 本月服务区销量 本月全区销量 上一年同月服务区销量 上一年同月全区销量 服务区同比增长率 全市同比增长率算法：服务区同比增长率大于或等于*%，得分**分服务区同比增长率大于或等于*%，低于*%，得分*分服务区同比增长率大于或等于全市同比增长率，得分**分*、专管员综合素质及专项技能考核（占分**分） 专管员综合素质及专项技能考核 （占分**分） 本项得分: 分 月份 国家考试成绩 本区自主考试算法：国家考试成绩达**分及以上，得分*分本区自主考试成绩达**分及以上，得分*分备注：国家考试按季度进行。专管员在某季度考试成绩结果即视为该季度每个月的成绩。本区自主考试：按月由中心或主管出题。内容包括书面答题及现场实操：国家政策法规、游戏规则、投注技巧、终端操作技能、网点服务管理等。*、其它工作完成率 中心其它工作完成率（占分**分） 本项得分: 分 月份 中心其它事项 目标数量 完成数量 完成率算法：根据中心要求，要完成相应工作，完成率达***%。得分**分备注：如果当月中心没其他工作安排，即视为完成率达***%。*、加分项： 日常工作达标情况 本项得分: 分 考核项目 达标条件 单位加分值 小计加分 区网点领即开票 领票的网点数合格率**%及以上（每网点月激活票****元及以上） * 新增网点 当月完成新增网点且有销售 * 省或市网点抽查 按要求全部达率合格 * 省或市的奖励 得到省或市表杨、奖励 ** 网点表扬 帮扶或解决网点问题或贡献 ** 合计 *、扣分项： 日常工作达标情况 本项扣分: 分 考核项目 考核要求 单位扣分值 小计扣分 合计扣分 专管员工作考勤 会议或其他有时间限定的工作，需提前**分钟到场 *（按次） 神秘顾客 分差大于**分 *(按网点计) 省市点名批评 省市点名批评 ** 合计 四、考核方法*、 本月计******的绩效奖励的**%******得分低于**分取消当月全部的奖金分配。年终累计结余奖金将自然扣减**%。*、 ******得分达标后，绩效奖励分配如下：（*）专管员根据上述考核，得出当月分数，根据分数发放绩效工资表： 得分 绩效奖励 **分及以上 ***元+平均分配累计结余奖金的**% **分到**分 *** **分到**分 *** **分及以下 无（*）专管员主管考核 专管员平均得分 绩效奖励 **分及以上 ****+平均分配累计结余奖金的**% **分到**分 *** **分到**分 *** **分及以下 无（*）专管员或主管月绩效得分低于**分将接受再培训，年内*个月低于**分，将作解聘或调岗处理。二、原招标文件中涉及上述内容的均作相应修改，未涉及内容仍以原招标文件为准。特此公告。招标代理机构名称：******地址：广州市广仁路*号广仁大厦*楼联系人及电话：梁先生、何小姐(****-********)传真：****-********邮编：****************年*月**日
