广东广州广州12345政府服务热线服务外包采购项目答疑公告
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广州*****政府服务热线服务外包采购项目答疑公告******于****年**月**日在广东省政府采购网上提交的广州*****政府服务热线服务外包采购项目（****-****GZ**CL**）(公开招标)采购（中标、结果）公告，因招标文件中的部分事项发生变化原因，现将原公告部分内容作如下更正/变更：一、答疑内容：*. 问：根据招标文件中对“平均实发工资”和“岗位工资”的定义及执行的标准，根据各岗位的占比，计算出总的投标成本远高于招标现价，因此，关于话务员工作薪酬的执行标准的表格中，“平均实发工资”和“岗位工资”是不是指员工的薪酬？答：招标文件第二册第五章用户需求书第**页关于话务员工作薪酬的执行标准的表格中，“平均实发工资”为“平均薪酬”；“岗位工资”为“岗位薪酬”。*. 问：请问“月度平均实发工资”和“年度平均实发工资”是否包括各类补贴和节日关怀费？答：招标文件第二册第五章用户需求书第**页“★前后台月度平均实发工资不得低于人民币****元，年度平均实发工资不得低于人民币****元/月。”为“★前后台月度平均实发薪酬不得低于人民币****元，年度平均实发薪酬不得低于人民币****元/月。”*. 请问**个部门**条专线是否已经包括市公安局的**条专线，请问能否提供具体的部门和专线号码清单？答：有部分包括市公安局拟整合的**条专线。*****热线号码整合具体情况应以主管部门审批结果的为准。*. 请问餐费标准每天每人人民币**元，是否为工作日提供补贴？答：以话务员工作日进行餐费补贴。*. 请问每月提供洗手液、厕所卫生纸等日耗品需要的数量有多少？答：费用不超过人民币****元/月。*. 请明确需求配备多功能一体打印机、碎纸机、灾备固定电话机的数量。答：多功能一体打印机不超过*台、碎纸机不超过*台、灾备固定电话机不超过**台。*. 原招标文件第二册第三章投标邀请第*点中的“*.*获取（提供期限）招标文件时间：****年**月**日-****年**月**日，工作日*：**-**：**，**：**-**：**（法定节假日除外）”延期为：“*.*获取（提供期限）招标文件时间：****年**月**日-****年**月**日，工作日*：**-**：**，**：**-**：**（法定节假日除外）”。*. 原招标文件第二册第三章投标邀请第*点中的“*.*投标文件递交时间：****年**月**日*：**～*：**”延期为：“*.*投标文件递交时间：****年**月**日**：**～**：**”；“*.*投标截止及开标时间：****年**月**日*：**”延期为:“*.*投标截止及开标时间：****年**月**日**：**”。二、投标（响应）截止时间：****年**月**日**时**分三、联系事项（一）采购单位：广州市人民政府政务管理办公室 地址：/联系人：/ 联系电话：/（二）采购代理机构：****** 地址：广州市环市东路***号粤海大厦**、**楼联系人：/ 联系电话：***-********（三）采购项目联系人：黄小姐/徐小姐 联系电话：***-**** ****-***/*********二〇一五年十月三十日
