拟选择采用单一来源采购方式公告 采购人 湖北省商务厅采购项目名称湖北省商务厅电子口岸网络租赁项目项目编号EZC-****-ZX****预算价**万元联系人王 飞联系方式***-********采购人地址武汉市江汉北路*号拟选择单一来源供应商名称第一包（**.**万元）：******武汉分公司第二包（*.**万元）：************采购项目具体内容电子口岸网络租赁采购人拟选择采取单一来源采购方式的原因及满足需求的说明采购人来函，申请该项目所需服务拟用单一来源采购，申请理由是:“湖北电子口岸采用双路由双线路设计，接入的主用线路为电信，备用线路为联通。为保障湖北电子口岸平台的稳定运行及相关口岸现场的正常作业，不宜改变湖北电子口岸现有的网络接入方式，符合我省《政府采购单一来源采购方式管理办法》中的第三条第一款“只能从唯一供应商处采购”要求。”。供应商提供的货物或服务等说明服务内容：提供电子口岸中心链路；接入到国家电子口岸中心电路；本地电子口岸中心链路；电子口岸中心本地互联网光纤专线；通信线路监控管理服务；通信线路网站安全防护等。拟成交价格第一包：**.**万元；第二包：*.**万元其他需要公示的事项任何供应商、单位或者个人对采用单一来源采购方式公告有异议的，可以在公示期内将书面意见反馈给湖北省政府采购中心。 公示期：*个工作日 湖北省政府采购中心地址：武汉市武昌区中北路*号 联系人：倪慧荣联系电话（传真）：***-********/********湖北省政府采购中心****年**月**日湖北省商务厅电子口岸网络租赁项目采购需求采购人：湖北省商务厅联系人：王 飞联系电话：***-********地址：武汉市江汉北路*号预算：**万元第一部分：资格条件要求*.供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。*.供应商须具备《基础电信业务经营许可证》。第二部分：采购内容及要求第一包：电子口岸网络租赁（主线）*.*采购清单序号名 称内 容数 量*电子口岸中心链路***M数字电路*条*接入到国家电子口岸中心电路*M数字电路*条**M数字电路*条*本地电子口岸中心链路*M数字电路*条*M数字电路*条*M数字电路*条**M数字电路*条*电子口岸中心本地互联网光纤专线**M互联网光纤专线*条**M互联网光纤专线*条*通信线路监控管理服务可通过电脑和手机APP客户端监控管理租用线路状态*套*通信线路网站安全防护应用于湖北省商务厅网站的互联网安全防护产品*套*.*技术要求***.******.***数字电路序号指标项技术参数*电路数字电路分别为:带宽为***M的电子口岸中心链路；带宽为*M和**M的接入国家电子口岸中心链路；带宽分别为*M、*M、*M、**M的本地电子口岸接入单位链路；端到端的电路误码率≤*×**-*；电路传输系统应为自愈环系统,光缆线路单点故障业务保护倒换时间应≤***ms。 *电路接口按照采购人需求进行配置。*设备容量配置在省商务厅和对端安装的传输设备，除了能够满足本次采购的电路数量和带宽要求，还能满足后期不增加设备或接口的前提下快速提速的需求。*接入线路保护在省厅和各对端接入单位，接入到运营商的光缆线路需通过物理双路由引入，并形成环型保护。电路接入的运营商传输设备机房所在建筑，产权应归属运营商所有，机房建设标准应遵循《电信专用房屋设计规范》国标。*电路监控最终电路运营商具有专门的VIP电路监控系统，能够对本次采购的所有数字电路进行全程设备和线路监控，当设备和线路发生告警或故障时，能够在**分钟之内自动派发到维护服务部门进行恢复性处理。*故障投诉渠道应具有一点故障申告坐席，为湖北省商务厅通讯线路提供*×**小时一点故障申告处理和投诉服务，首次故障响应时间不超过**分钟。*电路恢复时限在电路保护机制失效的情况下,全程电路应在*小时内恢复。*电路开通时限在合同签订后**个日历天开通电路。并做到与原线路的无缝切换。*电路使用时限*年***.******.***互联网光纤专线序号指标项技术参数*带宽和IP地址数互联网光纤专线：带宽分别为为**M和**M，配备**个固定公网IP地址，为确保湖北电子口岸平台系统正常运行，要求使用原网段IP地址：***.******.***.***至***.******.***.***或***.******.***.***至***.******.***.****线路接口标准以太网接口。*设备容量配置承诺除了能够满足本次采购的带宽要求，还能满足后期不增加设备或接口的前提下快速提速的需求。*线路监控具有提供电路流量监控的能力，能够按月提供流量分析报告。*故障投诉渠道应具有一点故障申告坐席，为湖北省商务厅通讯线路提供*×**小时一点故障申告处理和投诉服务，首次故障响应时间不超过**分钟。*线路恢复时限线路出现故障后应在*小时内恢复。*线路开通时限合同签订后**个日历天开通。*使用时限*年互联网线路技术补充要求：*） 项目中提供的互联网专线需具有可靠的安全机制，可根据需要为商务厅提供防DDoS攻击等互联网增值服务，谈判供应商所提供产品必须具备省级公安网络信息安全管理机构的相关备案证明。*） 需提供国际互联网出口总带宽（以国家互联网信息中心CNNIC发布的统计报告为准，需提供统计报告页面截图），互联网出口总带宽越高的越优先。*）需提供IPV*地址规模（以国家互联网信息中心CNNIC发布的统计报告为准。*）需提供统计报告页面截图），IPV*地址数越多的越好。并可在较短时间内改造为下一代互联网络（IPv*网络）。***.******.***通信线路监控管理服务性能参数项目参数访问方式可同时提供网页浏览和手机客户端的方式进行登录和使用WEB页面浏览功能拓扑管理支持拓扑导航、查找、视图切换；支持拓扑略缩图功能；可提供某同一系统单位用户的整体组网拓扑（包含：业务维度拓扑、多级地理拓扑）；可提供某同一系统单位用户的整体IP电路拓扑。支持客户语音拓扑、客户私网拓扑、客户IDC业务拓扑功能。客户管理可提供客户总体信息；可提供客户通信线路总体质量情况；支持业务路由展现，以及客户详细路由；支持客户电路运营商侧传输网元设备的状态信息、告警信息、主要性能指标的展现；支持网点信息管理（包括网点切换及网点选择面板）；支持客户资料维护（包括查询、查看和导出）。性能管理支持不同指标性能质量排名；支持各项性能指标查看：IP专业性能指标：时延、抖动、丢包；组网性能指标：业务的误码秒、不可用秒、光功率等；语音性能指标： 话务量、应答率、平均时长；IDC业务性能指标：客户托管的设备运行情况，以及设备CPU，内存，硬盘；私网业务性能指标：设备的CPU、内存、温度、端口流量；支持历史性能查询。告警管理告警监控过滤、割接信息、重保客户概览；告警派单；支持告警查询、告警过滤、派单设置、短信设置。运营商服务类业务支持当前故障工单排名列表；支持当前开通工单排名列表；支持故障工单查询；支持开通工单查询；支持网上在线报障；支持割接查询查看；支持巡检走访信息查看；支持安全事件管理；统计报告支持按电路的告警排名；支持按电路的派单排名；支持按地区的故障排名；支持派单及时率的排名；手机客户端访问功能告警查看可以查看当前与客户电路的相关告警,包括告警对象,告警级别,告警时间,告警详情等。客户电路列表可查看客户各个市（州）、区（县）及网点的电路数量信息。电路信息展示可查看任意一条电路的详细资料,包括电路带宽、两端客户、两端网点地址、客户联系人,可通过图形化方式展现电路路由信息。客户工单查看可查看客户相关工单信息,包括工单标题、工单状态、工单关联电路等。可通过进一步点击，查看其中一条工单的详情信息。历史信息查询时间跨度可以达到*个月及以上。客户网络拓扑查看可查看同一客户系统单位用户的整体组网拓扑信息，拓扑中某一条电路实时的相关电路信息。重要通知公告可查看最新的客户公告,割接通知等信息。注：谈判单位必须为采购人提供一套通信线路监控管理服务平台，平台可以建在谈判单位侧，平台所有权归谈判单位，采购人拥有合同期内无偿使用权；必须能保证谈判单位同时通过WEB浏览器方式和手机客户端方式对管理服务平台进行登录和使用。谈判单位必须在谈判当天，准备并提供能通过WEB浏览器方式和手机客户端方式访问管理服务平台的真实测试环境（不接受未在现网中使用的虚拟测试环境及功能演示样品），以备采购人及专家组评委在评标现场进行功能验证。***.******.***通信线路网站安全防护服务性能参数功能子功能描述防护设置网站防火墙可防护SQL注入、命令注入、跨站脚本、跨站请求伪造、信息探测等攻击。智能攻击防御可精准识别上百种自动化扫描和攻击软件，并阻断其所有请求，减少**%以上的恶意攻击。协同防御整体防御体系，全网拦截任何攻击过防护体系的攻击者IP。境外访问控制限制境外IP进行访问。由于攻击者大量使用国外跳板进行攻击，开启本功能可极大减少此类威胁。DDoS防御可防护分布式拒绝服务攻击。CC防御可防护应用层拒绝服务攻击。WebShell防护可防止黑客上传、访问WebShell（网站后门）。流量限制超过流量限制进行处置。站锁设置整站锁在重要时期及封网时期保障网站***%安全，不被黑客攻破和篡改。后台锁禁止非授权IP访问网站后台管理地址或重要页面。关键资源锁锁定页面关键资源（如Banner图片、LOGO图片），避免关键资源受篡改而影响页面。在线锁确保网站永久在线，发现页面不可访问可立即恢复。裤带锁防止黑客进行“撞库”攻击，保护网站敏感数据不被泄露。任务报表报表格式支持在线格式报表数据包括网站概况信息包括站点访问信息包括搜索引擎爬取信息包括网站安全概览信息包括攻击类型展示信息包括CC攻击信息包括攻击时间、攻击IP、攻击地址等信息过滤设置关键词设置检查本站内容，过滤和替换敏感信息、反动言论和淫秽内容。防盗链保护网站图片、压缩包等资源文件不被其它站点盗用。用户权限用户角色后台管理员普通用户可视化实时防御地图可通过地图形态展示攻击态势。可用性网站回源策略遇到节点故障、网络线路故障等问题，将网站进行自动回源处理，保障网站的可用性。第三部分：合同草案条款*.*合同签定后接采购人通知**个日历天完成湖北省商务厅电子口岸平台网络接入项目所需内容的开通、安装、调试、验收、人员培训，直至交付采购人可以正常使用的标准；谈判供应商需在谈判文件中提出明确的交付安装和实施周期表。*.*交付安装地点***.******.***交付安装地点为：采购人指定地点。***.******.***线路开通时，采购人和成交人双方应在线路两端机房现场配合工作，以便应对切换过程中的突发事件。*.*报价要求本次项目所投产品价格，由谈判供应商按照采购人要求报出每项产品单价。*.*产品质量要求***.******.***本次采购项目的安装质量必须完全满足中华人民共和国国家质量标准及现行规范要求，谈判供应商应根据企业实际能力在谈判文件中对项目质量予以承诺，中标后在合同中加以确认。***.******.***所有产品和配件均要求是经过实际运行验证、性能稳定的全新产品。***.******.***如有在本采购文件中未说明的产品运行所必须的其他辅助产品及软件系统，请在谈判文件中提供详细说明及相关报价。***.******.***谈判供应商在采购及中标后，发生侵犯专利权的行为时，其侵权责任与采购人无关，应由谈判供应商承担相应的责任，并不得影响采购人的利益。***.******.***采购人在今后增购本次采购清单所列同功能的产品，谈判供应商承诺以不高于谈判成交价格继续提供。***.******.***所投产品可与符合行业标准的其他任何品牌产品无缝集成，协同工作，且其技术指标不会因此而受到影响。谈判供应商需要对此给予明确的承诺，如有不符合的情况，则需提供详细说明。***.******.***免费提供全套完整的使用文档（含采购人使用和系统管理手册）。*.*调试及验收***.******.***成交人必须提供产品安装的详细实施建议方案和产品安装实施过程的工作内容、工作日程表、工作方法，并征得采购人认可后严格按照日程表执行。日程表内容至少应包括现场安装、系统测试、系统联调、系统试运行、验收、技术培训等。***.******.***成交人在验收前必须递交书面的验收方案，并报采购人认可后以其为依据，方可开始验收工作。***.******.***采购人将确认下列条款后进行验收签字：***.******.***.*谈判文件中提供的技术数据经核验证是真实的；***.******.***.*在调试期内所暴露的问题已获得令采购人满意的解决；***.******.***.*所要求的资料、备件等已按规定数量移交完毕。***.******.***成交人应负责安装、调试及施工，提供安装、调试等必备连接材料设施和技术文档，积极配合采购人进行相关工程的实施。***.******.***在安装联调过程中，成交人供给采购人的产品及自己使用的工具，进入采购人使用现场后的保管由成交人负责；成交人在采购人使用现场安装人员的安全、保险、食宿、交通由成交人负责。*.*售后服务***.******.***成交人需要确保线路使用期间技术支持与服务的及时性。接采购人电话后能*小时内到场、*小时内解决问题***.******.***成交人应调配技术过硬的技术人员提供各类技术支持服务(包括电话技术支持和现场技术支持等)，成交人向采购人单位提供*×**小时热线电话服务，并通过多种形式实现技术咨询和故障报修；成交人向采购人单位提供系统操作使用说明书；并负责采购人的人员培训。***.******.***成交人要提供专业的售后服务，针对每次服务，应向采购人提供维护确认单，经采购人签收，保证售后服务的专业性。***.******.***成交人每月为采购人提供上月的线路运行报告，运行报告的格式和内容由成交人提供模版，双方讨论确定。***.******.***成交人应将采购人视为集团大客户，享受大客户的服务待遇，将采购人租用的资源，纳入统一监控系统中随时监控线路质量。***.******.***成交人应为采购人设置对口的客户服务经理，采取一站式受理，统一处理采购人的服务要求，包括线路的开通、变更、终止、故障申报、缴费等业务流程***.******.*********发生兼并、重组，******按谈判文件承担相应义务。*.*违约责任***.******.***成交人违约承担违约责任。所有中标产品均需按照采购文件指标要求进行检查核对后方可进行报验，不满足采购文件指标要求的产品，采购人有权不对其进行验收；同时采购人有权对成交人不满足要求的内容进行双倍罚款或取消合同。***.******.***若非采购人原因，成交人逾期交付安装开通的，成交人向采购人支付逾期交付安装开通违约金，逾期交付安装开通违约金为每天*****.**元人民币。第二包：电子口岸网络租赁（辅线）*.*采购清单序号名 称内 容数 量*电子口岸中心链路***M数字电路*条*接入到国家电子口岸中心电路*M数字电路*条**M数字电路*条*本地电子口岸中心链路*M数字电路*条*M数字电路*条*M数字电路*条**M数字电路*条*电子口岸中心本地互联网光纤专线**M互联网光纤专线*条**M互联网光纤专线*条*通信线路监控管理服务可通过电脑和手机APP客户端监控管理租用线路状态*套*通信线路网站安全防护应用于湖北省商务厅网站的互联网安全防护产品*套*.*技术要求***.******.***数字电路序号指标项技术参数*电路数字电路分别为:带宽为***M的电子口岸中心链路；带宽为*M和**M的接入国家电子口岸中心链路；带宽分别为*M、*M、*M、**M的本地电子口岸接入单位链路；端到端的电路误码率≤*×**-*；电路传输系统应为自愈环系统,光缆线路单点故障业务保护倒换时间应≤***ms。*电路接口按照采购人需求进行配置。*设备容量配置在省商务厅和对端安装的传输设备，除了能够满足本次采购的电路数量和带宽要求，还能满足后期不增加设备或接口的前提下快速提速的需求。*接入线路保护在省厅和各对端接入单位，接入到运营商的光缆线路需通过物理双路由引入，并形成环型保护。电路接入的运营商传输设备机房所在建筑，产权应归属运营商所有，机房建设标准应遵循《电信专用房屋设计规范》国标。*电路监控最终电路运营商具有专门的VIP电路监控系统，能够对本次采购的所有数字电路进行全程设备和线路监控，当设备和线路发生告警或故障时，能够在**分钟之内自动派发到维护服务部门进行恢复性处理。*故障投诉渠道应具有一点故障申告坐席，为湖北省商务厅通讯线路提供*×**小时一点故障申告处理和投诉服务，首次故障响应时间不超过**分钟。*电路恢复时限在电路保护机制失效的情况下,全程电路应在*小时内恢复。*电路开通时限在合同签订后**个日历天开通电路。并做到与原线路的无缝切换。*电路使用时限*年***.******.***互联网光纤专线序号指标项技术参数*带宽和IP地址数互联网光纤专线：带宽分别为为**M和**M，配备**个固定公网IP地址，为确保湖北电子口岸平台系统正常运行，要求使用原网段IP地址：***.******.***.***至***.******.***.***或***.******.***.***至***.******.***.****线路接口标准以太网接口。*设备容量配置承诺除了能够满足本次采购的带宽要求，还能满足后期不增加设备或接口的前提下快速提速的需求。*线路监控具有提供电路流量监控的能力，能够按月提供流量分析报告。*故障投诉渠道应具有一点故障申告坐席，为湖北省商务厅通讯线路提供*×**小时一点故障申告处理和投诉服务，首次故障响应时间不超过**分钟。*线路恢复时限线路出现故障后应在*小时内恢复。*线路开通时限合同签订后**个日历天开通。*使用时限*年互联网线路技术补充要求：*） 项目中提供的互联网专线需具有可靠的安全机制，可根据需要为商务厅提供防DDoS攻击等互联网增值服务，谈判供应商所提供产品必须具备省级公安网络信息安全管理机构的相关备案证明。*） 需提供国际互联网出口总带宽（以国家互联网信息中心CNNIC发布的统计报告为准，需提供统计报告页面截图），互联网出口总带宽越高的越优先。*）需提供IPV*地址规模（以国家互联网信息中心CNNIC发布的统计报告为准。*）需提供统计报告页面截图），IPV*地址数越多的越好。并可在较短时间内改造为下一代互联网络（IPv*网络）。***.******.***通信线路监控管理服务性能参数项目参数访问方式可同时提供网页浏览和手机客户端的方式进行登录和使用WEB页面浏览功能拓扑管理支持拓扑导航、查找、视图切换；支持拓扑略缩图功能；可提供某同一系统单位用户的整体组网拓扑（包含：业务维度拓扑、多级地理拓扑）；可提供某同一系统单位用户的整体IP电路拓扑。支持客户语音拓扑、客户私网拓扑、客户IDC业务拓扑功能。客户管理可提供客户总体信息；可提供客户通信线路总体质量情况；支持业务路由展现，以及客户详细路由；支持客户电路运营商侧传输网元设备的状态信息、告警信息、主要性能指标的展现；支持网点信息管理（包括网点切换及网点选择面板）；支持客户资料维护（包括查询、查看和导出）。性能管理支持不同指标性能质量排名；支持各项性能指标查看：IP专业性能指标：时延、抖动、丢包；组网性能指标：业务的误码秒、不可用秒、光功率等；语音性能指标： 话务量、应答率、平均时长；IDC业务性能指标：客户托管的设备运行情况，以及设备CPU，内存，硬盘；私网业务性能指标：设备的CPU、内存、温度、端口流量；支持历史性能查询。告警管理告警监控过滤、割接信息、重保客户概览；告警派单；支持告警查询、告警过滤、派单设置、短信设置。运营商服务类业务支持当前故障工单排名列表；支持当前开通工单排名列表；支持故障工单查询；支持开通工单查询；支持网上在线报障；支持割接查询查看；支持巡检走访信息查看；支持安全事件管理；统计报告支持按电路的告警排名；支持按电路的派单排名；支持按地区的故障排名；支持派单及时率的排名；手机客户端访问功能告警查看可以查看当前与客户电路的相关告警,包括告警对象,告警级别,告警时间,告警详情等。客户电路列表可查看客户各个市（州）、区（县）及网点的电路数量信息。电路信息展示可查看任意一条电路的详细资料,包括电路带宽、两端客户、两端网点地址、客户联系人,可通过图形化方式展现电路路由信息。客户工单查看可查看客户相关工单信息,包括工单标题、工单状态、工单关联电路等。可通过进一步点击，查看其中一条工单的详情信息。历史信息查询时间跨度可以达到*个月及以上。客户网络拓扑查看可查看同一客户系统单位用户的整体组网拓扑信息，拓扑中某一条电路实时的相关电路信息。重要通知公告可查看最新的客户公告,割接通知等信息。注：谈判单位必须为采购人提供一套通信线路监控管理服务平台，平台可以建在谈判单位侧，平台所有权归谈判单位，采购人拥有合同期内无偿使用权；必须能保证谈判单位同时通过WEB浏览器方式和手机客户端方式对管理服务平台进行登录和使用。谈判单位必须在谈判当天，准备并提供能通过WEB浏览器方式和手机客户端方式访问管理服务平台的真实测试环境（不接受未在现网中使用的虚拟测试环境及功能演示样品），以备采购人及专家组评委在评标现场进行功能验证。***.******.***通信线路网站安全防护服务性能参数功能子功能描述防护设置网站防火墙可防护SQL注入、命令注入、跨站脚本、跨站请求伪造、信息探测等攻击。智能攻击防御可精准识别上百种自动化扫描和攻击软件，并阻断其所有请求，减少**%以上的恶意攻击。协同防御整体防御体系，全网拦截任何攻击过防护体系的攻击者IP。境外访问控制限制境外IP进行访问。由于攻击者大量使用国外跳板进行攻击，开启本功能可极大减少此类威胁。DDoS防御可防护分布式拒绝服务攻击。CC防御可防护应用层拒绝服务攻击。WebShell防护可防止黑客上传、访问WebShell（网站后门）。流量限制超过流量限制进行处置。站锁设置整站锁在重要时期及封网时期保障网站***%安全，不被黑客攻破和篡改。后台锁禁止非授权IP访问网站后台管理地址或重要页面。关键资源锁锁定页面关键资源（如Banner图片、LOGO图片），避免关键资源受篡改而影响页面。在线锁确保网站永久在线，发现页面不可访问可立即恢复。裤带锁防止黑客进行“撞库”攻击，保护网站敏感数据不被泄露。任务报表报表格式支持在线格式报表数据包括网站概况信息包括站点访问信息包括搜索引擎爬取信息包括网站安全概览信息包括攻击类型展示信息包括CC攻击信息包括攻击时间、攻击IP、攻击地址等信息过滤设置关键词设置检查本站内容，过滤和替换敏感信息、反动言论和淫秽内容。防盗链保护网站图片、压缩包等资源文件不被其它站点盗用。用户权限用户角色后台管理员普通用户可视化实时防御地图可通过地图形态展示攻击态势。可用性网站回源策略遇到节点故障、网络线路故障等问题，将网站进行自动回源处理，保障网站的可用性。第三部分：合同草案条款 *.*合同签定后接采购人通知**个日历天完成湖北省商务厅电子口岸平台网络接入项目所需内容的开通、安装、调试、验收、人员培训，直至交付采购人可以正常使用的标准；谈判供应商需在谈判文件中提出明确的交付安装和实施周期表。 *.*交付安装地点 ***.******.***交付安装地点为：采购人指定地点。 ***.******.***线路开通时，采购人和成交人双方应在线路两端机房现场配合工作，以便应对切换过程中的突发事件。 *.*报价要求 本次项目所投产品价格，由谈判供应商按照采购人要求报出每项产品单价。 *.*产品质量要求 ***.******.***本次采购项目的安装质量必须完全满足中华人民共和国国家质量标准及现行规范要求，谈判供应商应根据企业实际能力在谈判文件中对项目质量予以承诺，中标后在合同中加以确认。 ***.******.***所有产品和配件均要求是经过实际运行验证、性能稳定的全新产品。 ***.******.***如有在本采购文件中未说明的产品运行所必须的其他辅助产品及软件系统，请在谈判文件中提供详细说明及相关报价。 ***.******.***谈判供应商在采购及中标后，发生侵犯专利权的行为时，其侵权责任与采购人无关，应由谈判供应商承担相应的责任，并不得影响采购人的利益。 ***.******.***采购人在今后增购本次采购清单所列同功能的产品，谈判供应商承诺以不高于谈判成交价格继续提供。 ***.******.***所投产品可与符合行业标准的其他任何品牌产品无缝集成，协同工作，且其技术指标不会因此而受到影响。谈判供应商需要对此给予明确的承诺，如有不符合的情况，则需提供详细说明。 ***.******.***免费提供全套完整的使用文档（含采购人使用和系统管理手册）。 *.*调试及验收 ***.******.***成交人必须提供产品安装的详细实施建议方案和产品安装实施过程的工作内容、工作日程表、工作方法，并征得采购人认可后严格按照日程表执行。日程表内容至少应包括现场安装、系统测试、系统联调、系统试运行、验收、技术培训等。 ***.******.***成交人在验收前必须递交书面的验收方案，并报采购人认可后以其为依据，方可开始验收工作。 ***.******.***采购人将确认下列条款后进行验收签字： ***.******.***.*谈判文件中提供的技术数据经核验证是真实的； ***.******.***.*在调试期内所暴露的问题已获得令采购人满意的解决； ***.******.***.*所要求的资料、备件等已按规定数量移交完毕。 ***.******.***成交人应负责安装、调试及施工，提供安装、调试等必备连接材料设施和技术文档，积极配合采购人进行相关工程的实施。 ***.******.***在安装联调过程中，成交人供给采购人的产品及自己使用的工具，进入采购人使用现场后的保管由成交人负责；成交人在采购人使用现场安装人员的安全、保险、食宿、交通由成交人负责。 *.*售后服务 ***.******.***成交人需要确保线路使用期间技术支持与服务的及时性。接采购人电话后能*小时内到场、*小时内解决问题 ***.******.***成交人应调配技术过硬的技术人员提供各类技术支持服务(包括电话技术支持和现场技术支持等)，成交人向采购人单位提供*×**小时热线电话服务，并通过多种形式实现技术咨询和故障报修；成交人向采购人单位提供系统操作使用说明书；并负责采购人的人员培训。 ***.******.***成交人要提供专业的售后服务，针对每次服务，应向采购人提供维护确认单，经采购人签收，保证售后服务的专业性。 ***.******.***成交人每月为采购人提供上月的线路运行报告，运行报告的格式和内容由成交人提供模版，双方讨论确定。 ***.******.***成交人应将采购人视为集团大客户，享受大客户的服务待遇，将采购人租用的资源，纳入统一监控系统中随时监控线路质量。 ***.******.***成交人应为采购人设置对口的客户服务经理，采取一站式受理，统一处理采购人的服务要求，包括线路的开通、变更、终止、故障申报、缴费等业务流程 ***.******.*********发生兼并、重组，******按谈判文件承担相应义务。 *.*违约责任 ***.******.***成交人违约承担违约责任。所有中标产品均需按照采购文件指标要求进行检查核对后方可进行报验，不满足采购文件指标要求的产品，采购人有权不对其进行验收；同时采购人有权对成交人不满足要求的内容进行双倍罚款或取消合同。 ***.******.***若非采购人原因，成交人逾期交付安装开通的，成交人向采购人支付逾期交付安装开通违约金，逾期交付安装开通违约金为每天*****.**元人民币。