江苏苏州SZZC2016-N-T-003号苏州科技城管理委员会“智慧谷B地块智能化设备维修保养”项目补充通知（一）
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补充通知（一）各谈判响应单位：针对****年*月**日发布的SZZC****-N-T-***号苏州科技城管理委员会“智慧谷B地块智能化设备维修保养”项目的相关要求进行如下修改：一、本项目所要求的工程师、专业技术人员、维保人员是指从事电子与智能化工程或建筑智能化工程或建筑智能化工程的如建造师、技术工人、施工员等相关的专业技术人员。需要提供相应人员的如建造师证、工程师证、技术等级证书、技术资格证书等相关资格证书。二、将采购文件第*页的“（*）应急故障排除服务、（*）系统数据备份、（*）维保档案的建立”的内容修改为：“（*）应急故障排除服务采购人智能化设备发生大规模病毒灾难、软硬件升级、大批量设备安装调试、需大规模手工维护设备以及采购人认为工作需要时，成交单位须根据采购人发出的需求及时增加相应人数的与本项目资格条件（补充通知要求）相应专业的工程师（包括专业技术人员）配合采购人技术人员进行以上工作，必须在采购人规定的期限内完成，不得影响正常工作使用；提供节假日设备应急维修保障，提供值班人员联系电话，电话不能解决的需在*个小时内安排技术人员到达现场进行设备维修处理。（*）系统数据备份成交单位必须在合同期内定期对整体系统数据进行备份，并建立相关档案，确保数据准确完整，不丢失遗漏，能够及时完成系统数据的恢复使用。（*）维保档案的建立成交单位应将项目中的工作内容建立成维护档案，其中维护档案的提交应覆盖以下内容（电子文档是成果不可分割的部分）：”三、将采购文件第*页的“（*）系统维护要求：”修改为：（*）系统维护要求：维护人员：要求成交单位须在科技城设立维护项目组，项目组最低须有*人以上人员组成，项目组人员由采购单位认可的专业人员组成，谈判响应单位在参加谈判时需提供维保人员相应证书复印件并保证合同期对照执行，以保证能够第一时间修复智能化系统故障。响应时间：接到采购单位电话必须*小时内赶到现场；*小时之内解决问题，故障排除后，应及时更新服务档案和“解决方案”资料库。；发现三次及以上维修不及时，采购单位有权另找他人维修，同时终止合同，并要求成交单位退还业主已支付的合同款项。日常保养：要求每个月进行一次全面的系统日常保养，包括设备清洁、设备保养以及系统存储资料的备份等。四、将采购文件第*页的相应内容修改为：“（*）在维保服务过程中，成交单位的服务质量（包括维修响应时间，故障排除时间，系统调优能力、服务程度等）应达到采购人的维保需求，每项维修服务结束后须经过采购单位相关负责人验收认可，并签字确认。”五、将采购文件第*页的“*、测试及维护服务要求”的第（**）条，修改为：（**）在采购单位系统运行过程中，成交单位应及时选派具有与本项目资格条件（补充通知要求）相应资质的工程师（包括专业技术人员）满足业主方需求，需相关系统专业或具有该专业*年以上工作经验者实施，自身力量不能解决的，应从外单位邀请人员解决，并承担相应费用。六、将采购文件第*页的相应内容修改为：“八、维保须满足的规范及标准：在维保服务过程中，成交单位应遵循现行中华人民共和国及省、市、行业的一切有关法规、规范的要求”七、谈判时间调整如下： *、递交谈判响应文件的时间： ****年*月**日*：**-*：**（北京时间）*、递交谈判响应文件的截止时间： ****年*月**日*：**（北京时间）*、谈判开始时间： ****年*月**日*：**（北京时间）以上内容与原谈判采购文件有冲突之处，以本补充通知内容为准。特此通知！中诚工程建设管理（苏州）有限公司****年*月**日附：项目联系人及联系方式：*、招标代理机构名称： 中诚工程建设管理（苏州）有限公司地址：苏州市西环路****号姑苏区市民活动中心九楼 邮政编码：******联系人：顾王旭、孙清武 联系电话：****-********，传真：****-*********、采购单位：苏州科技城管理委员会 联系人：王工 联系电话：****-********
