**********年流程管理体系落地支撑咨询项目，招标人为中国******,招标代理机******，项目资金由招标人自筹，并已落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，具******均可前来投标。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 *. 流程管理体系优化，制定分层分级的流程分类办法，开展流程标准化评审、反馈，******进行流程标准化； *. 梳理公司级流程只至少*条，梳理跨部门级流程至少**条； *. 评审、反馈标准化流程至少***条； 服务周期：***个工作日； 序号 项目阶段 主要工作 项目周期（工作日） * 流程管理体系化 依照集团流程调研指导意见，进行流程认知、流程管理、流程优化、流程满意度等方面的现状调查 * * 优化流程管理办法，从流程管理员职责、流程管理闭环机制、组织架构等方面优化流程管理办法，并设计执行方案 ** * 按照流程闭环管理机制，从流程发起、流程需求审批、流程优化、流程IT显性化、流程退出等方面设计流程IT固化需求 ** * 制定标准化流程图讲解、常用流程优化方法、常见流程错漏学习手册 ** * 流程分层分级梳理与优化 ******E-TOM框架，设计三级流程框架，******流程，并制定分层分级流程梳理工作计划 * * 从战略绩效、采购、风险控制、营销规划、计******级、部门级重点流程，梳理公司级流程*-*条，梳理跨部门级流程**-**条，全年重点梳理的流程不少于**条 ** * 通过一对一辅导、访谈、对标研究等方法，******树立流程标杆，标杆流程不少于**条 ** * 对标杆流程进行优化后，设计流程评估问卷和评估体系，开展流程评估调研分析，要求标杆流程满意度平均提升*PP以上 * * 建设标准化流程库 根据分层分级梳理工作计划，征集标准化流程，并开展流程标准化辅导，标准化流程要求一对一辅导，评审、反馈标准化流程不低于***条，每项流程辅导次数不低于*次 ** ** 要求提供流程与制度集中培训一次，并按照要求完成年度标准化流程库搭建与制度汇编工作 ** 合计 *** 二、资格要求 *、申请人必须是中华人民共和国境内注册的企业法人； *、法人代表为同一个人的两个及两个以上法人，******及控股公司只能有一家参与投标； *、申请人应提供以下文件： （*）经过年检的企业法人营业执照、税务登记证和组织机构代码证（复印件加盖本单位公章）； （*）法人授权函（原件）、法人及被授权人身份证明（复印件）； （*）增值税一般纳税人证明文件； *、申请人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（需提供财务报表），没有处于被责令停业及财产被接管、冻结、破产状态,且最近*年内无重大涉诉（或仲裁）并足以影响本次招投标工作及合同正常履行的情况； *、需提供类似项目的业绩； *、应答人应承诺，对所提供的资质、资料及相关材料承担法律责任。注：*、以上为必需具备条件，任何一项不满足，则视为不通过本项目资格审查。 *、以上证明文件必须在有效期内，所有复印件必须加盖公章。 三、获取比选文件 *.* 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://***.******.***）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 *.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 *** 元（￥伍佰 元）整。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 *.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 *.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 四、应答文件的递交 *.* 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：****年**月**日**时**分；地点：拉萨市金珠中路**号移动采购部会议室；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。 *.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按*.*要求地点递交纸质应答文件。 *.* 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 *.* 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注*：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。 注*：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://***.******.***） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 七、联系方式 招标代理机构：****** 地址：西藏拉萨市柳梧新区国际总部城*幢*单元 联系人：周道禹 联系电话：*********** 邮箱地址：****** 八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://***.******.***） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任******为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 九、附加项 如不能现场缴纳请将标书费电汇至以下账户：开户行账号：****** ****** *******开户名：惠渝开户行：中国农业银行城西支行注：汇款时请于上方联系确认，并明确标明为何项目的标书费 采购人/招标代理机构：中国******/**********年*月**日 点击下载附件: