北京中华人民共和国浙江出入境检验检疫局机房集中KVM管理系统3年维保服务采购项目
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公告时间：****-**-** **:**:**项目名称：中华人民共和国浙江出入境检验检疫局机房集中KVM管理系统*年维保服务采购项目项目编号：GDC-*****************中央国家机关政府采购中心受采购单位 中华人民共和国浙江出入境检验检疫局 委托,对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。采购项目信息采购单位：中华人民共和国浙江出入境检验检疫局报价截止时间：****-**-** **:**:**联系人：赵星磊送货地点：杭州市上城区富春路***号联系电话：****-********到货时间：采购结果公告后 天内到货联系邮件：项目预算：******.* (注：此预算在采购人可支付的情况下可增加金额)剩余时间：签约时间：成交公告发布后*个工作日内签署合同资质要求售后服务网点：要求当地有售后服务网点销售资质需求：: 专业资质需求:踏勘需求踏勘地点：无踏勘时间：无联系人：无联系电话：无资质要求：根据《中央国家机关政府采购中心网上竞价操作规程》（国机采办【****】**号），采购人对产品质保或售后维保有要求的，供应商应按要求上传相应的质保或售后维保承诺函。承诺函应当真实有效。售后服务承诺函或承诺书应加盖公章并以附件形式上传。在售后服务承诺函或承诺书之外进行说明内容的不视为有效文件。供应商在竞价时，须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。 采购商品信息商品分类参考品牌规格型号单位数量 产地要求 维保质保要求偏离表技术指标KVM设备Raritan无台*中国供应商 *年我局机房集中KVM系统清单及所需质保期如下：
设备型号：CC-E*-*** （ CommandCenter Secure Gateway E* Appliance & License for *** nodes + *YR HW Warranty），数量*台，质保期从****年*月*日-****年*月**日，计**个月；
设备型号：DKX*-***（**-port KVM-over-IP switch, * remote users, * local user, virtual media, dual power），数量*台，质保期从****年*月*日-****年*月**日，计**个月；
设备型号：DKX-***（**-port KVM-over-IP switch, * remote users, * local user），数量：*台，质保期从****年*月*日-****年*月**日，计**个月；
设备型号：KXII-***（**-port KVM-over-IP switch, * remote users, * local user, virtual media, dual power），数量：*台，质保期从****年*月*日-****年*月**日，计**个月；
设备型号：DSXA-**（**-port secure console server includes internal modem, * console port, ａｎｄ **" rack-mount kit），数量：*台，质保期从****年*月*日-****年*月**日，计**个月；
设备型号：KXII-***（**-port KVM-over-IP switch, * remote users, * local user, virtual media, dual power），数量：*台，质保期为****年**月*日-****年*月**日，计**个月。
"*、质保期内免费提供保修服务，同时提供维护服务和软件升级服务。
*、提供* x **小时的热线电话帮助服务，包括解答与实施系统相关的硬件、软件等技术问题，协助用户诊断故障、重新配置系统或以远程连接方式提供支持。
*、现场支持服务：支持服务为****小时，当通过远程不能解决问题、诊断有硬件故障，要求现场服务时，需派现场工程师会赶赴故障现场进行紧急现场支持；优先级和响应为：紧急（系统无法使用）-*小时以内到现场并处理、严重（系统遭到严重破坏）-*小时以内到现场并处理和一般（不影响系统正常运行）-第二天/双方协商。如现场不能修复，应免费提供备机备件。
*、每季度开展一次巡检工作，并出具巡检报告。
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