山东济南山东分公司2016年星级客户服务分级管理优化工程项目单一来源采购公示
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单一来源采购公示模板[山东分公司****年星级客户服务分级管理优化工程]项目单一**********年星级客户服务分级管理优化工程〕项目采购人******山东分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 一、 采购内容 本期工程拟采购*套星级客户服务分级管理优化软件。本项目利旧硬件资源，在原有CRM系统上进行改造扩容，基于原有山东电信会员管理模块，对集团客户星级服务需求进行承接，全面提升客户会员维系能力，构建全新的星级会员体系，实现自动化星级会员评级，会员直享；通过深化服务内容，支撑星级会员手机宽带紧急开机，国际漫游，免费补卡等一些星级权益内容，并提供统一化星级客户对外接口服务。 改造内容主要为：*、星级会员评分定级；*、星级会员权益生命周期管理；*、全网一体化的星级会员行权能力；*、一体化星级会员接口能力提供。目前会员管理功能模块由亚信科技（南京）有限公司承建，******进行定向商务谈判，投资预算为***万元。二、 单一来源采购原因 目前会员管理功能模块由亚信科技（南京）有限公司承建，并且周边网元均为亚信科技（南京）有限公司承建，考虑到厂家更换带来的二次开发成本、系统割接带来的业务连续性影响，本着降低采购成本，提高采购效率，保证建设、维护和实施的顺利进行的原则，本次拟从亚信科技（南京）有限公司进行采购。三、 单一来源采购供应商 【亚信科技（南京）有限公司】四、 公示媒介和期限 本次公示在中国建设招标网（***.******.***）和中国电信集团阳光采购网（http://***.******.***.**:****/ESCM/account/login.do）上发布，其他媒体转载无效。 公示期自 **** 年 *月 ** 日至 **** 年 * 月 **日，共 *天。 说明：公示起始日应为公示发布第二天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】 五、 联系方式 单位名称：******山东分公司 电话： ***********邮箱： ***********@***.cn地址： 山东省济南市舜华路****号 邮编： ******公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人： ******山东分公司日 期：****年 *月**日
