重庆潼南凉风垭赖家坝安置房物业服务(第二次) 竞争性比选公告
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*、竞争性比选条件凉风垭赖家坝安置房物业服务(第二次)按照重庆市潼南区新城建设管理委员会和重庆市潼南区梓潼街道办事处以潼新城委【****】***号文批准下达的竞争性比选计划，管理经费来自重庆市潼南区城市建设投资（集团）有限公司自筹资金。项目已具备比选条件，现对该项目凉风垭赖家坝安置房物业服务(第二次)进行竞争性比选招标。*、项目概况与比选范围*.* 项目概况：赖家坝安置房位于凉风垭**/**号地块，赖家桥以南，总占地面积*****㎡。其中赖家坝安置房商业面积****.**㎡；赖家坝安置房住宅面积*****.*㎡。*.* 服务地点：重庆市潼南区凉风垭赖家坝安置房。*.* 服务期：*年（从合同签订之日起算）。*.* 比选范围：***.******.***综合服务：（*）.根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。（*）.签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目和标准，建立有财务管理公开、监督制度。（*）.设有服务接待中心，公示**小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。（*）.应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。（*）.按合同适时组织开展文体娱乐活动（*）.小区业主支持和配合物业管理各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达**%以上，及时改进薄弱环节。（*）.小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应***%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。（*）.全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，行为语言规范，服务主动，热情。（*）.适时对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。***.******.***房屋管理及维修养护（*）.按物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。（*）.小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，各组团、栋、及单元（门）、户和公告配套设施场地的标识明显。（*）.房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公告空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置。（*）.对违反规划私自搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。（*）.每*日巡查*次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护，检修记录和保养记录齐全。（*）.每两年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。（*）.按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每三日巡查*次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。（*）.急修*小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。***.******.***共用设施设备维修养护（*）.对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外)。（*）.小区内公共配套服务设施完好，标志、标识齐全，不随意改变用途，共用设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，日常的管理和维修养护情况良好；对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。（*）.明确设施设备的维修养护责任人，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常。（*）.对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告及建议，根据业主大会的决定，组织维修或更新改造。（*）.小区主要道路及停车场交通标志齐全、规范；小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。（*）.水、电、电梯、中央空调、监控等设备运行保养人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。（*）.路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率**%以上。（*）.容易危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。（*）.消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅；建立消防责任制及火灾消防预案。***.******.***绿化养护（*）.根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木生长一般，无枯死、无树挂；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树在半个月内清除，并适时补种。（*）.草坪平整，及时清除杂草，有效控制杂草孳生，无垃圾、无烟头纸屑；（*）.绿篱适时进行修剪，及时清除修剪废弃物。（*）.适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。（*）.园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。（*）.绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。***.******.***保洁服务（*）.根据小区实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶，垃圾清运日产日清；保持垃圾设施清洁、无异味。（*）.小区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁，每天清扫*次；电梯厅、楼道每日清扫*次，每半个月拖洗*次；室外扶手每日擦洗*次；共用部位玻璃每半个月清洁*次；室外标识、宣传栏、信报箱等公用部位设施设备每半个月擦拭*次；路灯、楼道灯每季度清洁*次。（*）.共用雨、污水管经常疏通；雨水井、化粪井、污水井经常检查，视检查情况及时清掏，保持通畅；化粪池经常检查、清掏，发现异常及时清掏。（*）.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求；（*）.进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。（*）.建立清杀工作管理制度，根据小区实际清除开展消毒和灭虫除害工作。***.******.***公共秩序维护（*）.门岗室整洁，人员统一着装。设专人**小时值勤，其中主出入口不少于**小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。（*）.按照规定路线和时间进行**小时不间断巡逻，不少于*次，对小区重点部位每*小时巡查一次，并做好巡查记录。巡查过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。（*）.小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。（*）.对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。（*）.设有中央监控室的实施**小时安全监控并记录及时。（*）.看管公告财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。（*）.对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。（*）.定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。*、竞标人资格要求*.* 本次比选要求竞标人须具备物业管理三级及以上资质，有类似的物业服务业绩，并在物业服务人员组成结构及数量、物业服务设备设施等方面具有相应的服务能力。*.* 本次比选不接受联合体比选。*、竞争性比选文件的获取*.* 本项目在重庆市潼南公共资源交易网（http://***.******.***）获取比选公告信息。*.* 请于 **** 年 * 月 ** 日至**** 年 * 月** 日，每日上午 * 时至 ** 时，下午 * 时至 * 时（北京时间，下同）节假日不休，在重庆市潼南区桂林街道冬雪街**号，持授权委托书及营业执照复印件、资质证书复印件购买招标文件。 *.* 竞争性比选文件每套售价****元，售后不退。*、比选文件的递交*.* 比选文件递交的截止时间（比选截止时间，下同）为 **** 年 *月 **日 ** 时** 分，竞标人应在比选截止时间前一小时内将比选文件递交至重庆市潼南区桂林街道冬雪街**号。*.* 逾期送达的或者未送达指定地点的比选文件，比选人不予受理。*. 发布公告的媒介本次招标公告在重庆市潼南公共资源交易网上发布。*、联系方式比 选 人：重庆市潼南区城市建设投资（集团）有限公司比选代理机构：******地 址：重庆市潼南区金佛大道地 址：重庆市潼南区桂林街道冬雪街**号联 系 人：张老师联 系 人：周先生电 话：***-********电 话：***-******** ****年*月
