北京视频会议技术保障服务采购项目
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公告时间：****-**-** **:**:**项目名称：视频会议技术保障服务采购项目项目编号：GDC-*****************中央国家机关政府采购中心受采购单位 科学技术部信息中心 委托,对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。采购项目信息采购单位：科学技术部信息中心报价截止时间：****-**-** **:**:**联系人：赵廷涛送货地点：复兴路乙**号科技部联系电话：***********到货时间：合同签订后*个日历日到货联系邮件：项目预算：******.* (注：此预算在采购人可支付的情况下可增加金额)剩余时间：签约时间：成交公告发布后*个工作日内签署合同资质要求售后服务网点：无具体要求销售资质需求：: 专业资质需求:售后上门服务要求：上门服务年限:不需要上门服务时限：不需要电话技术支持服务响应要求：不需要踏勘需求踏勘地点：无踏勘时间：无联系人：无联系电话：无资质要求：根据《中央国家机关政府采购中心网上竞价操作规程》（国机采办【****】**号），采购人对产品质保或售后维保有要求的，供应商应按要求上传相应的质保或售后维保承诺函。承诺函应当真实有效。售后服务承诺函或承诺书应加盖公章并以附件形式上传。在售后服务承诺函或承诺书之外进行说明内容的不视为有效文件。供应商在竞价时，须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。采购商品信息商品分类商品名称参考品牌规格型号单位数量产地要求是否要求有现货是否要求承诺原厂全新未拆封正品维保质保要求偏离表技术指标视频会议系统及会议室音频系统及配件视频会议系统及会议室音频系统及配件PolycomRMX****等套*中国是否不需要科技部信息中心视频会议保障服务项目采购需求*．服务内容本次竞价的科技部信息中心视频会议保障服务项目，服务时间为三年。科技部信息中心视频会议设备主要是宝利通型号，以及相关的音视频附属设备。主要工作有：
? ****小时视频会议设备问题电话/现场操作运维支持服务；
? 每年不少于**次设备日常巡检和预防性维护服务及软件升级，并出具相关的巡检报告和维护说明；
? 每年不少于**人次视频会议会议保障服务；
? 视频会议系统的培训服务；
? 视频会议设备故障处理服务，协助处理视频会议附属设备故障。响应时间不超过*个小时；
? 对故障设备进行应急处理，响应时间不超过*个小时，先快速恢复设备正常使用，再进一步解决具体故障；
? 视频会议设备及其附属设备的安装调试、设备转移、功能调整等，使设备能在招标方现有物理环境及网络中正常运行；
? 对安全检查中发现的问题，提出应对措施并在*个工作日内解决系统安全性问题。
? 对于出现的其他未说明的问题，双方协商解决。*．服务资质要求供应商须对宝利通设备具有相关视频保障服务经验，在竞价时，提供：
(*)相关视频设备的服务保障能力说明或服务保障承诺书。
(*)对宝利通设备具有丰富保障服务经验的厂家。
(*)具有宝利通PCVE培训的认证工程师证明。*．违约责任
中标方未能按照服务条款中约定(如：响应和恢复时间、服务方式等) 向招标方提供技术支持与服务，视为违约，招标方有权将此记为技术支持和服务中断，并保留进一步向中标方索赔由于技术支持和服务中断给招标方造成的损失的权利。
*．其他说明
服务期限为三年，自合同签订之日起生效。供应商报价须为三年的总服务费用。招标方分三次向中标供应商支付服务费用，服务期间每年下半年支付一次费用，每次支付总服务费的三分之一。技术指标详情：关闭
