广东佛山南海经济开发区人民医院亿通系统维护服务采购项目单一来源采购公示
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公告概要：公告信息：采购项目名称详见公告正文品目采购单位南海经济开发区人民医院行政区域佛山市公告时间****年**月**日 **:**预算金额详见公告正文联系人及联系方式：项目联系人详见公告正文项目联系电话详见公告正文采购单位南海经济开发区人民医院采购单位地址详见公告正文采购单位联系方式详见公告正文代理机构名称佛山市******代理机构地址详见公告正文代理机构联系方式详见公告正文南海经济开发区人民医院对南海经济开发区人民医院亿通系统维护服务采购项目拟采用单一来源方式进行采购，现按规定进行单一来源采购方式报批前公示，各供应商如有意见请在公示期内以书面形式反馈。一、采购人、采购项目名称和内容：（*）采购人：南海经济开发区人民医院（*）采购项目名称：南海经济开发区人民医院亿通系统维护服务采购项目（*）项目内容及需求：预算******.**元，项目需求内容：*.* 服务内容服务档次服务内容服务期限服务方式具体实施细则 基础服务类一、HIS软件服务维护*、服务期内提供日常错误类问题不限次数免费维护。*、服务期内在系统现有功能范围内政策调整类问题维护。*、服务期内提供程序更新服务（按照规范的程序更新流程进行程序更新）。*、服务期内提供本软件功能范围内版本升级服务。*、服务期间在系统现有功能范围内的客户化问题调整。*、服务期内协助医院解决大范围内的网络故障、网络病毒、服务器故障等重大事故。*、HIS与第三方软件接口开放服务。*、以上*至*点内容，累计赠送工作日不能超过**个工作日，超出部分按收费服务单处理。 *年*、正常工作时间提供电话、网络实时响应。*、其它时间提供值班电话实时响应。提供****小时电话支持、远程连接技术支持，如电话支持或远程连接技术支持不能处理完成，视具体情况决定是否派员现场处理。具体服务细则详见*.*二、数据库服务维护*、服务期内对数据库进行巡检服务，包括数据库日志情况、数据增长量、病毒检测等维护操作。*、服务期内协助对数据库性能进行优化服务。*、服务期内提供紧急故障协助处理（灾难恢复）服务。*、服务期内协助提供一般故障处理服务。*、服务期内协助提供数据库的安装、迁移及历史数据分离。 *年每个季度*次检测除了每个季度*次的例行检测外，凡属于数据库类的问题接到客户电话*个小时内确认相关情况，进行电话指导。（服务细则详见*.*）三、日常咨询服务*、服务期内提供咨询某个功能的操作方法服务。*、服务期内提供咨询某种业务在信息系统的解决方法服务。*、服务期内提供咨询信息系统相应工具的操作方法等服务。 *年*、正常工作时间提供电话、网络实时响应。*、其它时间提供值班电话实时响应。服务细则详见*.*四、服务经验值服务*、服务期内为医院提供医院信息系统运作的经验服务。*、服务期内为医院提供有价值的解决方案。*、服务期内提供上门回访，并根据回访的结果，给出医院目前系统运作可能存在的弊端，并给出解决方案。*、南海区内各医院常出现的问题的经验交流。 *年每个季度*次服务细则详见*.*五、培训服务*、服务期内提供HIS软件、数据库维护等培训服务。*、服务期内提供日常技术维护培训服务。*、服务期内提供日常典型维护案例培训。 *年每年*次服务细则详见*.*六、其它服务*、服务期内提供最新操作手册。*、服务期内提供最新培训教案。*、服务期内提供最新数据字典。*、服务期内提供建立常见问题处理方案。*、服务期内提供建立用户档案。 *年 根据需要提供 服务细则详见***.******.*** 附加服务内容服务档次附加服务内容服务期限服务方式具体实施细则基础服务一、新增系统功能模块系统功能包含在按佛山区域医院信息系统公开准入招标范围内的，最高定价不得超过中标时的控制价格。 二、HIS软件付费服务服务期内用户本地化需求调整类问题按***元/工作人日进行收费处理。（工作日的评估由卫生信息小组负责评估）*年*、正常工作时间提供电话、网络实时响应。*、其它时间提供值班电话实时响应。根据服务单流程评估工作量和完成时间三、数据库突发故障处理服务期内提供遇到由于断电、火灾、病毒入侵等突发事件导致服务器崩溃二个小时内赶到现场处理，按紧急上门服务收费****元/次。*年 提供****小时电话实时响应。如违约参照***.******.***相关条款（具体详见附件：项目需求）二、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：（一）原因：根据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条的规定，采用单一来源方式采购，须符合下列情形之一：（*）只能从唯一供应商处采购的；（*）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（*）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的；（*）法律法规规定的其他情形。根据《中华人民共和国政府采购法》要求，本项目属上述规定的第一种情形。（二）说明：南海区卫生系统通过政府招标采购的勤联亿通医院信息系统推广使用以来，为我院医生工作站、电子处方、电子病历、护理病历、病历质控、财务核算管理、药房发药管理、后勤保障库存管理、检验管理、放射影像管理等日常工作提供了有力的支持。目前院内各种涉及病人的信息，以及各种入出库单据，已通过勤联亿通医院信息系统实现电子化，大大提高了我院各种信息的流转效率。随着我院信息系统应用的不断深入，勤联亿通医院信息系统需要进行年度售后维护服务，现申请拟单一来源采购方式进行。三、拟定的唯一供应商名称、地址：名称：广东******地址：佛山市南海区桂城街道简平路天安数码城*栋****-****室。四、供应商资格条件参加本项目投标的供应商除应具备《政府采购法》第二十二条供应商资格条件外，还必须符合下列要求：*、供应商须是中国大陆境内合法注册的法人机构，能独立承担民事责任，具有从事本项目相关的经营范围和能力。*、参加投标的投标人代表必须是法定代表人或法定代表人的授权代表；*、本项目不接受联合体谈判。五、专业人员的论证意见及专业人员情况*、专家论证意见：按政府采购有关规定，南海经济开发区人民医院于****年*月**日**：**在佛山市******（地址：佛山市禅城区汾江中路***号东建大厦**楼）召开了“南海经济开发区人民医院亿通系统维护服务采购项目”专家论证会。经论证，专家一致认为：*) 医院目前在用的勤联亿通医院信息系统软件是专门为南海经济开发区人民医院的订制版本，程序结构复杂，非通用软件。*) 软件的源代码和深层技术文挡归属广东******自有的知识产权，只有该公司才能对我院的系统进行维护服务以程序改造更新服务。*) 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，确保医院的信息系能够保障医院业务的安全和高效运作。*、专业人员姓名、工作单位和职称（专家原则上为不同单位三人以上，而且不能是采购人单位和供应商单位的人）姓名工作单位专家组职务职务/职称丁伟雄佛山科学技术学院专家高级工程师梁汝坚佛山市第二人民医院专家主任肖碧波佛山市中医院专家高级工程师六、其他事项：公示期限：****年*月*日至****年*月*日（五个工作日）。其它供应商如对公示存在异议，请在公示期限内以书面形式向采购人和财政监督管理部门反映。联系方式：采购单位：南海经济开发区人民医院地 址：佛山市南海区狮山镇松岗新城区园丁村对面联系人：姜先生 联系电话：****- ********采购代理机构名称：佛山市******采购代理机构联系人：邓先生 电话：****-********传真：****-******** 联系地址：佛山市禅城区汾江中路***号东建大厦**楼 邮编：******发布人：佛山市**********年*月**日
