北京2016-2019年安徽联通10010客户服务热线高价值业务和普通业务服务外包项目资格预审公告
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*．招标条件本招标项目为****-****年安徽联通*****客户服务热线高价值业务和普通业务服务外包项目（招标代理编号：G***-LTSH-ZB-******），招标人为************。项目资金由招标人自筹，项目出资比例为***%，项目已具备招标条件，现******进行公开招标，有兴趣的潜在投标人（以下简称申请人）可提出资格预审申请。*．项目概况与招标范围*.* 项目名称：****-****年安徽联通*****客户服务热线高价值业务和普通业务服务外包项目。*.* 项目实施地点：安徽省合肥市。*.* 招标内容：本次招标内容为****-****年安徽联通*****客户服务热线高价值业务和普通业务服务外包项目的招标，分为两个标段，具体标段信息详见附件。*.* 招标方式：公开招标（资格预审）。*．申请人资格要求*.* 标段一须满足的资格要求如下：***.******.*** 申请人应具有有效期内的营业执照，注册资金须达到****万元人民币及以上，对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖申请人公章）；***.******.*** 申请人须提供近年（****年*月*日至今）内，已签署的***人及以上（座席人员）的呼叫中心运营类合同，并至少提供一份合同复印件（须含合同名称、合同金额、合同签订日期、合同盖章页、甲方联系人等内容。所提供合同以合同签署日期为准；若为框架合同，则须提供对应的结算合同或结算订单，未同时提供的视为无效合同，含有多份订单的框架合同视为一份合同。原件备查），且供货服务中未出现严重违约或产品关键部分未出现重大的技术及质量问题；***.******.*** 申请人须承诺在中标通知书发出**日内提供参与本标段运营***个及以上具备呼叫中心运营经验的座席人员（所有人员须提供申请人所在单位社保证明），参与招标人组织的业务技能测试，且测试平均分须达到**分；如未达到承诺条件，则取消中标资格；***.******.*** 非合肥市境内注册的申请人须在合肥市设有常驻机构或承诺在中标通知书发出一个月内在合肥市设置常驻机构；*.*标段二须满足的资格要求如下：***.******.*** 申请人应具有有效期内的营业执照，注册资金须达到***万元人民币及以上，对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖投标人公章）；***.******.*** 申请人须提供近年（****年*月*日至今）内，已签署的***人（座席人员）及以上的呼叫中心运营类合同，并至少提供一份合同复印件（须含合同名称、合同金额、合同签订日期、合同盖章页、甲方联系人等内容。所提供合同以合同签署日期为准；若为框架合同，则须提供对应的结算合同或结算订单，未同时提供的视为无效合同，含有多份订单的框架合同视为一份合同。原件备查），且供货服务中未出现严重违约或产品关键部分未出现重大的技术及质量问题；***.******.*** 申请人须提供在合肥市内已有***座席及以上的且面积不低于****平方米的呼叫中心运营场地（包括装潢、办公家具、空调、**小时UPS应急供电、门禁及监控设施、配套生活设施、台席电脑、话机等座席设备以及接入侧交换机）的证明文件（场地图片、租赁协议、产权证明等）并可提供实地考察，或承诺在中标通知书发出**日内在合肥市内设有***座席及以上的且面积不低于****平方米的呼叫中心运营场地（包括装潢、办公家具、空调、**小时UPS应急供电、门禁及监控设施、配套生活设施、台席电脑、话机等座席设备以及接入侧交换机），如未达到承诺条件，则取消其中标资格；***.******.***申请人须承诺在中标通知书发出**日内提供参与本标段运营***个及以上具备呼叫中心运营经验的座席人员（所有人员须提供申请人所在单位社保证明），参与招标人组织的业务技能测试，且测试平均分须达到**分；如未达到承诺条件，则取消中标资格；*.* 标段一、标段二均须满足的资格要求如下：***.******.*** 申请人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。申请人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目同一标段的资格预审；***.******.*** 申请人须为增值税一般纳税人,能开具增值税专用发票，并提供相关证明文件；***.******.*** 安徽省内的申请人须具备通信行业管理机关颁发的增值电信业务经营许可证，许可证业务种类须包含呼叫中心业务；非安徽省内的申请人须具备通信行业管理机关颁发的跨地区增值电信业务经营许可证，许可证业务种类须包含呼叫中心业务；***.******.*** 本次资格预审不接受联合体资格预审申请，中标后不得分包或转包；***.******.*** 申请人不得存在下列情形之一：（*）申请人被责令停业或破产状态的； （*）申请人被暂停或取消投标资格的； （*）申请人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的； （*）申请人在最近三年内有骗取中标或严重违约及重大工程质量问题的； （*）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，************，不得在本项目同一标段资格预审中同时参加。 ***.******.*** 由于采用电子招投标，申请人须在资格预审文件购买截止时间前完成中国联通内部供应商注册并提供能够在中国联通合作方门户查询到的iPASS业务员联系人（非管理员角色），否则无法获取电子招标文件，视为自动放弃投标；请申请人及时购买iPASS电子证书，完成电子证书绑定操作后方可下载招标文件（供应商注册流程与iPASS电子证书相关流程请登陆******合作方自助服务门户系统（https://***.******.***）进行操作）；***.******.*** 法律法规规定的其他必须符合的要求。*．资格预审方法本次资格预审采用合格制，资格审查标准和内容详见资格预审文件，凡通过资格预审的申请人均可参加本项目的投标。*．资格预审文件的获取*.*资格预审文件获取时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间）；资格预审文件获取地点：安徽省合肥市政务区祁门路与翡翠路交界口山水名城小区*栋***室。报名时请提前电话联系招标代理机构。*.*资格预审文件每套售价***元人民币，售后不退。 *.*资格预审文件获取方法：申请人请将报名资料（法人授权委托书、法人代表和授权代表身份证复印件、购买资格预审文件汇款凭证、非管理员角色的ipass联系人、附件《关于增值税发票开具工作承诺书提交的通知》）扫描发至gczxah****@***.com邮箱（请在邮件正文中用文字编辑单位全称、联系人姓名、联系方式、非管理员角色的ipass联系人、所投标段；汇款凭证须备注“XX公司(备注：简写)AHLTSH**文件费”字样），将报名资料邮寄或者现场递交，凭此获取资格预审文件。*．资格预审申请文件的递交*.*资格预审申请文件递交截止时间：****年**月**日**时**分。*.*资格预审申请文件递交地点：安徽省合肥市政务区祁门路与翡翠路交界口山水名城小区*栋***室。*.*逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件，招标人或招标代理机构不予受理。*．发布公告的媒介*.*本次资格预审公告在中国建设招标网（***.******.***）以及中国联通采购与招标网（http://***.******.***）上发布，其他媒体转发无效。 *.* ******不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。 *.* 请各申请人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。申请人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。 注：以上招标信息最终解释权归************。 *．联系方式招标人：************ 地址：安徽省合肥市政务区祁门路****号 联系人：蒋工 电话：****-********（工作日）招标代理机构：****** 联系人：文工 手机：*********** 电话：****-******* 联系人：方工 手机：*********** 邮 编：****** 电子邮件：****** 账户名称：******第四分公司 开户银行：中信银行惠州分行（备注：惠州市属于广东省行政区域） 账号：*******************发布单位 :************ 相关附件:附件*-****-****年安徽联通*****客户服务热线高价值业务和普通业务服务外包项目-资格预审公告.rar
