四川成都四川省教育管理信息中心省教育网络视频会议系统维护保障服务项目竞争性磋商
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公告概要：公告信息：采购项目名称四川省教育管理信息中心省教育网络视频会议系统维护保障服务项目品目采购单位四川省教育管理信息中心行政区域四川省公告时间****年**月**日 **:**获取磋商文件时间****年**月**日 **:**至****年**月**日 **:**获取磋商文件地点成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****响应文件递交时间****年**月**日 **:**至****年**月**日 **:**响应文件递交地点成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****响应文件开启时间****年**月**日 **:**响应文件开启地点成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****联系人及联系方式：项目联系人邓小姐项目联系电话***—********采购单位四川省教育管理信息中心采购单位地址成都市陕西街**号采购单位联系方式李老师 ***-********代理机构名称四川******代理机构地址成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****代理机构联系方式邓小姐 ***—********附件：附件*HHYC*******四川省教育管理信息中心省教育网络视频会议系统维护保障服务项目***.******.***四川******受四川省教育管理信息中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对四川省教育管理信息中心省教育网络视频会议系统维护保障服务项目进行竞争性磋商招标，欢迎合格的供应商前来投标。项目名称：四川省教育管理信息中心省教育网络视频会议系统维护保障服务项目项目编号： HHYC*******项目联系方式：项目联系人：邓小姐项目联系电话：***—********采购单位联系方式：采购单位：四川省教育管理信息中心采购单位地址：成都市陕西街**号采购单位联系方式：李老师 ***-********代理机构联系方式：代理机构：四川******代理机构联系人：邓小姐 ***—********代理机构地址： 成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：*.项目背景****年四川省教育网络视频会议系统建成并投入运行。系统在教育厅办公楼有*主会场，**个市（州）教育行政部门各有一个分会场，通过互联网构成会议网络，目前整个系统的主要设备已经超过保修期。为做好省教育网络视频会议系统维护保障服务工作，保证省网络视频会议系统稳定、正常工作，现公开采购省视频会议系统维护保障服务，服务时间**个月。*.项目工作目标投标方需向招标方提供视频会议所涉及设备的维保服务，包括完善的设备预防性维护工作、及时的故障诊断及处理和运维技术支持，确保省视频会议的稳定正常运行。*.项目预算限价：**万元。*.维护保障服务主要设备清单及维保要求*.* 主要设备清单及维保方式（注明：★为重要指标，不响应不满足为无效投标）序号 大类 型号定义 数量 维保方式* H*C ME系列多媒体服务器 ME****-** * ★原厂维保,需要H*C原厂提供对本服务项目的授权* H*C MSR **系列路由器 RT-Z+M-** * 第三方维保 SFP-FE-LX-SM****-A * RT-SIC-*FEF-H* * * H*C MSR **系列路由器 RT-MSR****-AC-AS-H* ** 第三方维保* H*C S****EI系列交换机 LS-****-**C-EI * 第三方维保* H*C ME系列多媒体服务器 MG-**** ** 第三方维保* H*C ME系列多媒体服务器 CAB-VIDEO-*m-RC*S+RC*S ** 第三方维保*.*服务内容及技术要求▲***.******.***故障处理。投标人须提供*x**小时热线技术支持，在得到甲方的故障申报后，应按照故障级别和申报时间予以应答：紧急问题响应时间为半个小时，系统恢复正常运行时间不超过*小时；一般性问题系统恢复正常运行时间不超过**小时。须提供及时、详细、规范的故障处理报告。▲***.******.***设备保修。对于上述设备清单中的设备出现的软硬件故障，投标人应给予免费维修或更换。▲***.******.***网络健康检查服务。每月对网络设备实施健康检查，并向甲方提交健康检查报告，帮助甲方解网络运行状况，发现潜在的问题。主要包括以下内容：软件检查、硬件检查、接口稳定性检查、接口性能检查、CPU使用情况检查、内存使用情况检查、协议分析、网络隐患分析和优化建议等。▲***.******.***网络运维流程和安全体系优化服务。按照相关标准，对现有网络运维流程和安全体系进行评估，提出处理意见，并协助完善涉及维保设备的网络运维流程和操作手册、应急处理流程和安全应急预案。▲***.******.***网络配置优化服务。为甲方上述设备的网络配置每年至少提供一次配置优化服务，提交配置优化建议报告。▲***.******.***网络架构设计咨询服务。为甲方上述设备的设计方案、重大变更计划提供技术支持，包括网络设计方案咨询、网络实施方案咨询。包括对业务需求与现有流量的咨询、网络整体架构和网络拓扑的咨询、网络协议和配置的咨询。▲***.******.***网络安全评估服务。针对甲方全系统网络的安全状况，进行分析并提出改进建议。▲***.******.***网络梳理服务。投标人提供一年一次网络梳理，并向甲方提供相关工作文档，包括但不限于下面内容：维保设备基本信息、网络拓扑、网络设备互联信息、VALN和IP地址表、WAN线路统计表、服务器连接信息表、线缆布放与标签标识规范等。▲***.******.***应急保障和预案演练服务。投标人更新应急保障预案，配合甲方至少进行一次应急演练。▲***.******.***其他服务。***.******.***.*配合甲方进行骨干网设备软硬件升级、链路性能测试、设备维修、配置变更和备份、日志分析等操作，监控并记录网络变更过程。***.******.***.*在甲方重要会议时间提供专家支持。***.******.***.*在甲方需要进行重大网络结构调整时的现场支持服务。***.******.***.*甲方通过投标人还应获得原厂的*x**小时技术热线服务。***.******.***.*技术培训。投标人基于上述设备清单，向甲方相关现场培训。二、对供应商资格要求（供应商资格条件）:（一）满足《政府采购法》第二十二条规定的条件三、磋商和响应文件时间及地点等:预算金额：**.* 万元（人民币）谈判时间：****年**月**日 **:**获取磋商文件时间：****年**月**日 **:** 至 ****年**月**日 **:**(双休日及法定节假日除外)获取磋商文件地点：成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****获取磋商文件方式：投标人购买磋商文件时应出示单位介绍信原件和经办人身份证复印件加盖单位鲜章（磋商文件售后不退,投标资格不能转让，******名******名称、投标包编号必须一致）磋商文件售价：***.* 元（人民币）响应文件递交时间：****年**月**日 **:** 至 ****年**月**日 **:**(双休日及法定节假日除外)响应文件递交地点：成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****响应文件开启时间：****年**月**日 **:**响应文件开启地点：成都市高新区天府大道天府二街***号蜀都中心*期*号楼****四、其它补充事宜：五、项目联系方式：项目联系人：邓小姐项目联系电话：***—********六、采购项目需要落实的政府采购政策：小微企业享受价格扣除
