安徽关于宝安区政务服务局咨询业务外包服务项目拟采用竞争性谈判方式采购的公示
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关于宝安区政务服务局咨询业务外包服务项目拟采用竞争性谈判方式采购的公示各投标供应商:根据宝安区政务服务局的申请,现对该单位咨询业务外包服务项目拟采用竞争性谈判方式采购进行公示,项目内容公示如下:*、 采购项目名称及数量:采购条目流水号项目名称预算金额单位数量采购明细清单、用途及其他要求项*咨询业务外包服务***万元年*详见需求方案*、 拟采用的政府采购方式:竞争性谈判方式*、 拟推荐的供应商名称:******深圳分 公*******、 采购非公开招标采购方式并推荐上述供应商的原因、依据及说明:宝安区政务服务咨询中心作为宝安区政府为市民对区政府行政机关职能范围内的投诉、咨询、意见和建议提供的一个主要信息服务窗口,服务热线要求全天**小时不间断的从事咨询、投诉、意见和建议处理工作,为社会和广大市民服务,并与所涉及的所有职能部门建立快速处理投诉的联络网络。政府服务热线代表着政府的形象,具有一定权威性。因此,要求提供运营管理服务的供应商:一是要对政府服务热线的业务及处理流程等非常熟悉;二是要对政府服务热线的运营管理有非常深入的了解;三是政府服务热线项目具有长期性,供应商除了要具备呼叫中心运营管理的相应资质外,还要有一定实力和稳定性。鉴于政府服务热线运营管理的复杂性、专业性、特殊性、长期性及安全性,所涉及的供应商不多。另外,具备政府服务热线服务外包项目经验的企业更少,因此******深圳分******两家供应商。为确保政府服务热线运转高效、协调顺畅、服务优质,根据《深圳经济特区政府采购条例》第二十条第三项“其他具有复杂性、专门性、特殊性的项目,只能向特定范围内有限供应商采购的。”的规定,申请就该项目投资预算的***万元进行竞争性谈判方式采购。*、 公示期:****年**月**日至****年**月*日其他事项:如有异议,异议人应于公示期内以书面形式(盖章)反馈至采购单位,由采购单位在三个工作日内进行书面答复,并把异议处理结果反馈至宝安区财政局。异议人对采购单位答复不满意的,可于采购单位书面答复后三日内向宝安区财政局反映,若无异议,本项目将按所申报的非公开招标采购方式执行后续采购行为。联系方式:深圳市宝安区财政局政府采购管理办公室联系电话:****-********,传真:****-********;宝安区政务服务局联系电话****-********。特此公示。详细需求方案请查看链接:http://***.******.***/portal/documentView.do?method=view&id=********