北京2017年鹰潭联通客户服务业务外包公开采购公告
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****年鹰潭联通客户服务业务外包公开采购公告招标编号：YTLT********根据公司改革需要，******统一部署下，实行客户服务业务外包。一、采购基本情况：根据公司改革需要，******统一部署下，实行客服业务外包。外包单位要能够接收现有*名非合同制工作人员划转，并且进行人员补充。客户维系经理的工作地点为：月湖区*人，贵溪市区*－*人，余江县区*－*人。二、采购预算及主要内容*、采购预算金额**万元。*、采购内容: ****年**月－****年**月客户“服营维一体化业务”服务。三、采购方式：公开采购通过中国建设招标网和中国联通采购与招标网发布公开采购公示，不指定供应商，邀请符合供应商资质条件且具有提供标的物能力的供应商均可参与。四、供应商的资质要求*、注册资本不得少于人民币贰百万元，具备劳务外包、电信业务代办等资质,并具有《人力资源服务许可证》；*、具备一般纳税人资格，并提供增值税专用发票；*、公司专职员工需有人力资源服务机构从业人员资格证书；*、有连续*年以上通信行业外包业务经验。五、服务要求*、能够******和业务主管部门制定的各项服务流程、操作规程、服务规范以及业务管理工作要求，******要求。*、保持团队服务人员队伍稳定，替换服务人员需******同意。六、技术要求详见招标文件七、评标专家选取原则：*、开标前**小时内由监察室从评标专家库里抽取；*、开标前*小时内通知评标专家参加。八、评标方法：供应商符合企业资质要求、技术和服务要求的基础上，采用最低投标价法进行评标。九、供应商中选原则：供应商符合企业资质要求、技术和服务要求的基础上，依据供应商税前报价推荐价低的*位供应商为中标候选供应商，税前价格最低的供应商为中标供应商。十、本次采购不接受联合体投标。 十一、获取招标文件 *、网上报名方式：凡符合资格要求的供应商，于****年**月**日至****年**月**日，北京时间每日上午*：**时至**：**时，下午**：**时至**：**时，将营业执照复印件（加盖单位章）、法人授权委托书、经办人身份证（包括联系人方式）扫描后以电子邮件方式发送至以下邮箱：******，经确认无误后发送电子版招标文件。*、现场报名方式：符合资格要求的供应商，请持营业执照复印件（加盖单位章）、法人授权委托书、经办人身份证原件及复印件于****年**月**日至****年**月**日，北京时间每日上午*：**时至**：**时，下午**：**时至**：**时，至鹰潭市胜利东路********综合部领取招标文件。 十二、投标文件的递交 *、投标应答文件提交的截止时间为****年**月**日*时**分，提交到鹰潭市胜利东路********综合部，逾期送达的应答文件将被拒绝。 *、投标将于应答截止的同一时间****年**月**日**:**在鹰潭市胜利东路*********楼会议室公开进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。 十三、联系方式采购主体：************地 址：鹰潭市胜利东路**号************邮 编：******联系人：王旻超电 话： ****-******* ***********邮 箱：****** ****************年**月**日发布单位 :************
