福建省政府采购合同编制说明*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。甲方：福建省商务厅乙方：福建省电子口岸管理中心根据招标编号为[****]CCZB[DY]*******的商务信息运行维护等服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：*.*合同条款；*.*招标文件、乙方的投标文件；*.*其他文件或材料：□无。□单一来源采购文件。*、合同标的包号品目号品目名称商品名称数量金额基本需求(品牌、型号技术指标等)交货期售后服务要求**-*其他运行维护服务其他运行维护服务********无****福建省电子口岸管理中心合计：*******.***、合同总金额*.*合同总金额为人民币大写：贰佰叁拾陆万伍仟元整（￥*******.**）。*、合同标的交付时间、地点和条件*.*交付时间：****年**月**日；*.*交付地点：福建省福州市鼓楼区铜盘路***号；*.*交付条件：满足单一来源文件要求。*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：一、公共信息运维服务（一）电子政务绩效工作。协助福建省商务厅（下简称“省商务厅”）做好年度厅电子政务绩效考评。*.根据福建省人民政府办公厅出台的年度电子政务绩效考核要求，协助省商务厅制订年度厅电子政务绩效考核实施方案，细化考评内容与指标，并做好厅机关处室电子政务绩效日常考评、综合考评等工作；*.根据省直单位网站绩效考评要求，及时调整省商务厅门户网站栏目设置，并对部分栏目的内容进行优化、整合，协调进行厅门户网站维护培训；*.配合省商务厅各处室做好相关子站、专题栏目的建设维护；*.根据技术维护机构提供的政府网站空站空栏、错误链接报告等监测报告，分析厅门户网站存在的问题，并按季度向电商处反馈；*.配合省商务厅做好相关处室门户网站信息报送情况每月汇总、通报工作；*.做好互动交流工作。协调报送厅相关处室民意征集和访谈计划；做好厅门户网站公众留言批转工作，督促相关处室按规定时限完成留言回复反馈；邀请在线访谈主持人，布置在线访谈场地，协调组织本厅在线访谈等；*.向厅电商处提交半年、年度厅电子政务绩效考核情况总结，并按要求的时间内向相关部门报送相关材料。*.协助省商务厅做好福建省商务公共信息服务平台的建设方案规划与设计以及管理工作，统筹整个平台建设，保证平台运行正常，平台总体布局合理；*.按照信用信息征集目录及统一标准的要求，通过省级公共信用平台，及时做好信用数据报送工作；**.根据省商务厅要求整理政务信息资源目录，做好目录的注册和更新；**.做好政务数据汇聚工作，督促省商务厅相关处室（厅属事业单位）按照省电子政务绩效考核要求梳理数据汇聚目录清单，并定期向政务云汇聚数据；**.协助省商务厅做好在建项目和已建项目自评上报和在线监测工作；**.根据省商务厅机构职能、人员变化，修改单点登录系统中机构、人员信息，并开设各处室人员即时通电子邮箱；**.协助做好闽政通APP相关工作；**.按要求清理、整合厅机关信息化系统，推进厅信息系统接入省政府信息系统数据汇聚平台，实现部省之间、省直单位间、省市间政务服务数据互通共享；**.其他相关工作。（二）政府门户网站信息保障。做好省商务厅门户网站、福建省人民政府网站（商务部分）、福建商务之窗等信息维护保障。*.做好省商务厅门户网站信息上网工作，按要求做好上网信息发布审核工作，确保信息上网及时、准确、安全；并对信息上网的时间、来源出处、发布单位、发布的网站及栏目进行记录登记。*.做好厅协同办公系统改版升级工作，协******做好厅相关处室需求调研，协调做好新版系统的可研、立项、设计、开发、测试、培训及验收等工作；*.按省商务厅的要求做好福建省人民政府网站公共服务平台、办事资源目录信息的收集、整理、修改、发布工作；*.做好福建商务之窗数据的对接工作，确保网站运行正常；*.其他相关工作。（三）协助省商务厅做好福建省电子监察系统数据采集工作。*.不定期将政府信息公开文件采集到福建省电子监察系统；*.做好省商务厅门户网站政策解读的数据采集工作，确保政策解读及时采集，不超期。（四）做好厅协同办公系统用户管理、厅邮箱管理、重大活动的拍照等。 *.做好厅协同办公系统运维保障，加强用户管理，及时增减或修改用户信息；*.做好提醒短信发送工作。给需要发送短信的厅相关处室开设权限，保证处室可用移动信息机发送短信，做好服务工作；*.加强省商务厅邮箱使用管理，为厅机关处室工作人员开设邮箱账户，及时关停无用邮箱；*.对厅重大活动进行拍照、摄像、录音等工作；*.其他相关工作。（五）按要求做好福建省电子证照系统、福建省网上办事大厅技术支撑。（六）协助厅电商处做好厅机关信息化系统规划建设方案。按照省商务厅要求推进厅信息化工作，如大数据的运用等。 （七）其他相关工作 二、公共信息服务技术支持（一）厅机关网络信息系统日常运行维护服务*.机房运行环境日常巡检：包括机房的清洁度情况、温湿度分布情况、线缆连接情况等，如有异常情况发生，立即进行处理；*.机房空调设备日常巡检：包括主机运行状态检查、控制面板参数检查、滤网检查、日志检查、外观检查；*.机房UPS设备日常巡检，包括设备工作状态检查、主备机连接情况检查、设备报警信息检查、主机与蓄电池连接状态检查、设备负载状况检查、蓄电池健康状况检查、滤网检查；*.机房环境监控系统日常巡检，包括设备工作状态检查、传感器运行情况检查、日志检查、SIM卡通讯状态检查；*.机房服务器、网络传输设备、网络安全设备、网络KVM设备日常巡检，包括设备工作状态检查、网络线缆连接情况检查、设备散热情况检查、设备日志检查；*.楼层交换机设备日常巡检，包括设备工作状态检查、网络线缆连接情况检查、设备散热情况检查、设备日志检查；*.针对巡检情况出具日巡检情况报告。（二）设备维护与保养服务*.每半年一次对机房服务器、网络传输设备、网络安全设备、网络KVM设备、环境监控系统主机及传感器设备、楼层交换及设备外观及散热部件进行清洁；*.每季度一次对机房空调设备进行例行保养，包括运行环境检查、外观保养、滤网保养、压缩机保养、冷凝器保养、加湿系统保养、主控板保养、空调控制柜保养、排水系统保养等；*.每半年一次对机房UPS设备进行深度清洁，包括外观清洁、散热口、散热风扇及内部元器件清洁、电池柜外观清洁、蓄电池外观清洁；*.综合布线维护，包括信息点和网络线路的增加、故障维修与布局调整，其它相关硬件设施的卫生清洁、标签调整与故障维修。*.保障厅机关办公计算机（含便捷式办公计算机）硬件设备正常工作，如有配件故障发生，在电话报修后*小时内响应处理，并及时更换故障配件。*.保障厅机关办公计算机（含便捷式办公计算机）软件系统正常工作，如有办件运行故障发生，在电话报修后*小时内响应，配置或重新安装正版系统软件。*.保障厅机关办公计算机网络正常使用，如果有故障发生，在电话报修后*小时内相应处理。*.保障厅机关办公计算机应用软件能够正常使用，如有故障发生，在电话报修后*小时内响应处理。*.保障厅机关打印机、复印机、扫描仪、传真机等配套硬件正常运行，如有故障发生，在电话报修后*小时内响应处理。**.保障厅机关办公计算机（含便捷式办公计算机）软件系统运行环境安全，确保终端设备安装配置正版操作系统、办公、杀毒软件，定期更新杀毒软件病毒库和查杀病毒，及时修复操作系统安全漏洞并清除病毒、木马、流氓软件等隐患。**.针对厅机关办公自动化设备的维护与保养情况，出具相应的维护与保养情况报告；**.及时登记厅机关处室报修的情况，对发生故障的软硬件名称、维修维护时间、故障的原因、处理结果、报修单位等信息进行记录登记。（三）安全防护服务*.做好厅信息系统的安全等级保护服务，确保服务范围内目标系统应用符合国家信息安全等级保护三级等级以上的要求；*.做好厅信息系统的安全检测。与省网安办认可的第三方安全技术机构开展合作，及时更新升级安全检测系统设备，加装安全审计等行为监测设备，对服务范围内目标系统与服务器提供实时、全面、可靠的安全监测服务，包括业务监测、钓鱼监测、挂马监测、暗链检测、漏洞监测、篡改监测、实时攻击监测、敏感信息监测。被监测系统出现异常情况时，监测系统能够在第一时间发现和记录下异常情况，并发出告警。如有上述异常情况发生，立即进行处理并在处理完毕后提交系统异常情况监测电子版和纸质版报告；及时根据网络信息安全形势及相关要求，调整厅信息系统安全防护策略，加强重点时期、重点系统的安全检测与防护；*.对服务范围内的网络信息化系统及办公计算机等终端设备提供安全保障服务，包括防信息泄露、入网权限管理、杀毒软件部署、系统漏洞修复等，对政务内网计算机单独提供防违规外联、防外部存储介质接入等服务；*.确保服务范围内的办公计算机均安装有省版权局提供的正版化检查工具，且所安装和使用的操作系统及办公软件均符合软件正版化要求；*.协助服务对象编制、修订网络与信息安全突发事件的应急处置预案，并定期组织应急小组成员针对网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件等开展应急演练，演练完成后提供电子版和纸质版报告；*.对服务范围内的网站与信息系统的信息发布内容提供安全把关服务，协助厅相关处室对拟发布在互联网上的信息进行内容把关和信息公开保密审核，严禁在互联网上传输、存储、处理、发布、传播、转载涉密或内部敏感信息，对涉及敏感内容的图文信息及时进行清理；*.确保保密网线路为单网专用线路，所有相关设备仅供保密网独立使用；*.定期对服务范围内的办公计算机使用保密检查工具进行安全保密检查和风险评估；*.定期、不定期对服务范围内的网站、办公系统、政务邮箱等信息公开情况进行全面清理检查，消除隐患；**.每月一次对服务范围内目标系统与服务器提供安全情况检查服务，包括系统的安全漏洞、病毒、木马、权限、账号、配置等方面的安全情况检查，对发现的安全问题及时进行修复并进行安全加固，处理完毕后提供安全问题修复与加固电子版和纸质版报告；**.每月一次对服务范围内的网站系统及数据库系统日志进行分析并提供日志分析报告；**.每月一次对服务范围内的网站日志进行备份；**.每个工作日对服务范围内的网络安全设备日志备份情况进行检查；**.每周一次对服务范围内的数据库备份情况进行检查；**.对进出机房的人员、设备、事由、出入时间进行记录登记。（四）技术维护档案管理对服务范围内的系统及设备提供档案管理服务，包括厅机关办公计算机台账管理、服务器台账管理、网络设备台账管理、网络拓扑结构资料管理、软件正版化台账管理、网站与信息系统资料管理、办公场所智能化建设项目资料管理等。 四、电子商务服务*.协助电商处做好各项培训工作。包括跨境电商、农村电商培训等；*.按电商处要求做好项目申报及评审工作；*.协助电商处做好项目政府采购；*.做好宣传工作。包括处微信公众号运营推广、发展报告、宣传册、活动信息稿、宣传片制作等，并做好跟省委宣传部、福建日报集团、福建广电集团等单位的沟通联系；*.协助电商处做好活动会议的报名组织工作；*.做好基本数据库工作。包括：专家库、讲师库、企业库、商务主管部门联系等；*.整理电子商务相关资料、编制政策汇编；*.处理电商处的文件收发、跟踪督促、复印存档；*.做好电商处各种活动、会议、差旅的预算及报销事宜；**.协助电商处做好党建工作；**.做好电商处交办的其他事宜。五、*×**小时应急响应制度建立值班制度，配备值班人员应对突发状况，及时发现问题并快速抢修恢复。。*、验收*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：按文件要求验收，各项内容要达到工作标准及采购要求。。*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：不邀请。*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：*.*技术服务费总额为人民币贰佰叁拾陆万伍仟元整（小写：*******.**）。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。 *.*合同签订后，甲方在收到乙方提供的等额正式发票后*个工作日内支付合同金额的**%，合同执行六个月后支付合同金额全部余款。 。*、履约保证金无。*、合同有效期****年*月*日至****年**月**日。**、违约责任如乙方不能按合同要求对甲方进行上述服务，影响了甲方政府信息公开与电子政务服务项目工作的开展，甲方有权终止本协议，并视实际情况提出经济赔偿要求。。**、知识产权**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。**、解决争议的方法**.*甲、乙双方协商解决。**.*若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：提交仲裁委员会仲裁，具体如下：向福州仲裁委申请仲裁。。向人民法院提起诉讼，具体如下：。**、不可抗力**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。**、合同条款乙方应根据甲方要求，严格执行单一来源采购文件第四章约定条款；采购文件第四章未作规定的，双方可通过友好协商约定执行。**、其他约定**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。**.*本合同自签订之日起生效。**.*本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。**.*其他：□无。□无。。甲方：福建省商务厅乙方：福建省电子口岸管理中心住所：福建省福州市鼓楼区铜盘路***号住所：单位负责人：单位负责人：柴勇委托代理人：