******核心业务系统与移动展业平台建设项目 公开招标项目位置 - 上海市浦东新区樱花路***号富荟广场A座****室 一、项目范围 *．用户范围 业务渠道各级管理人员、外勤销售人员、产品管理人员、总部结算及企划管理人员 *、组织范围 以星恒保险代理核心业务发展为基准进行实施落地。 *、规划范围 围绕星恒保险代理核心业务电子化进行咨询规划。 *、需求范围 满足星恒保险代理核心业务运作、多供应商多种类产品管理、电子计划书、电子化出单、渠道机构人员管理、机构业务管理、机构业绩统计等需求，连接公司内部相关系******、银行与第三方系统，实现公司与客户、供应商的信息、资金都在无缝对接的环境中流转运行，确保公司与客户、供应商的******核心业务系统对接需求。 二、时间进度要求 *、一期实施主要内容：本次招标范围，****年*月**日上线 *、后期实施主要内容：根据公司发展需要，未来可能在核心业务系统与移动展业平台上增加定制开发需求，请予以考虑并配合。 三、详细技术要求 *、系统整体设计方案应该满足的定位及原则 系统定位：构建一套完整的保险经纪业务综合管理平台，实现企业级支持、完备的功能。在建设中充分考虑系统的兼容性、扩展性和前瞻性，符合星恒保险代理IT总体规划的要求，并满足星恒保险代理当前及未来各业务系统接入的需求。 可拓展性原则：系统总体框架结构符合保险中介核心业务系统与移动展业平台建设的统一规划，方案有合理的层次结构，体现分层、模块化的原则。以适应未来业务量、业务流程的扩展 可靠性原则：具备核心业务系统抗崩溃特性、服务器集群技术、预警和监控能力等保障措施 易维护原则，系统功能模块化，应用软件安装及系统升级远程自动分发，各类管理工具灵活可配置等，并提供各类二次开发接口及应用程序源代码。 *、系统架构要求 a) 方案中提供完整的技术架构、硬件架构、网络结构设计，以目前公司的数据量，并以每年**%的增长需求，列出系统架构对各层级所需要配置的软硬件、存储设备以及网络带宽的要求，并描述各设备的配置和工作内容、方式等，同时也******的扩展方案。 b) 系统应当采用开放的B/S三层架构，包含表示层、逻辑层、数据层；必须使用成熟技术开发。 c) 要求支持多种操作系统，服务器端应支持Windows、Linux和各种主流的Unix，客户端除服务器端支持的平台外还应包括Win****/win*。 d) 能够支持DB*或Oracle或MySql 等金融行业主流应用数据库；同时要能够支持当前主流的硬件平台、网络平台及中间件系统。 e) 系统架构方案应具备灵活的扩展性、高可用性、良好的兼容性和安全性。 f) 考虑存储设备的高性能和高可靠性。 g) 核心业务系统自身具有用户和操作的审计功能，能够支持系统日志处理，可以对关键性业务操作的动作进行日志记载和分析。 h) 必须具备良好的可维护性、可管理性和升级能力。 *、系统集成要求 a) 应用开发接口：提供多种标准接口以便与企业中的其他系统进行集成，提供与个人应用的集成，支持与Java/J*EE应用的集成，支持WebService等。可以根据业务需求开发新的定制功能。 b) 客户端程序容易进行客户化开发和改造，以满足不同的需要。 c) 客户端程序能够很方便的集成高速扫描软件、OCR识别等软件。 d) 支持索引信息的自定义，并提供开放的API支持二次开发。 e) 与企业级的业务系统，包括但不限于目前的移动展业平台、客户资源管理系统、核心业务系统、资金项目费控系统同时需要兼顾未******人力等系统提供无缝的集成。 *、系统部署要求 要求核心业务系统与移动展业平台支持阿里云、复星云部署模式。 ******局域网、广域网相连，******、支公司，******内部使用。 对于平台的可靠性要求如下： a) 高可靠运行环境：通过服务器集群等技术手段，使系统具有动态负载均衡能力，利用服务器集群间的负载均衡，可以满足并发访问用户数的增长。提高系统吞吐能力，可以建立容错的高可靠性应用环境。 b) 系统应具备预警和监控的能力，以能够为预知和预防可能的系统故障和灾害提供技术手段和保障。 *、故障的可恢复性 a) 能够满足*×**小时对用户数据执行处理。 b) 要求出现故障时不需要手动干预，系统可以自动进行故障转移。 c) 要求进行以上故障转移对性能造成负面影响尽可能的小。 d) 要求在项目范围内进行灾难恢复，其标准是：服务可以在*小时内恢复，恢复时间从灾难发生时开始计算。 e) 要求数据可提供发生故障前的更新状态，以保证业务继续进行。 f) 要求系统平均故障间隔时间(MTBF)：****小时。 g) 要求系统平均修复时间(MTTR)：*小时。 *、安全性要求 a) 支持防火墙技术 要求系统利用防火墙技术实现网络的安全。出于业务数据安全的考虑，******局域网之前先经过防火墙过滤、身份验证，防止非法用户访问影像管理平台数据。 b) 支持数据加密 要求传输过程中应采用必要的加密算法（安全的）对数据进行加密，保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议。 c) 支持身份认证 要求系统具有身份认证功能，进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内经过加密算法加密后存放；要求身份认证应实现单点登录功能，即用户只要一次登录，即可按权限配置使用系统中被授权的任何功能。 d) 权限管理 要求系统提供完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。权限服务基于组织模型中的人员、分组、角色、组织机构等元素，实现机构部门、功能节点、操作动作、以及数据行列四个层面上的权限控制。 *、平台指标要求 a) 访问速度 在内网条件下，单个功能的请求访问时间不能超过*s，个别功能可放宽至**s。 b) 缓存服务 支持数据库方式：DB*、Oracle、MySQL等主流数据库； 支持内容项目数=****万； 支持内容总容量=**TB； 提交和查询吞吐量=**张/秒（每张图像按**K计算）； 传输准确率为***%。 c) 查询检索 查询检索平均系统响应时间一般在*秒以内，遇到峰值或者网络拥堵情况，控制在*秒内。 d) 内容管理服务器 支持数据库方式：DB*、Oracle、MySQL等； 支持分级存储； 支持内容项目数=*亿条； 支持内容总容量=***T； 提交和查询速度=**张/秒；（每张图像按**K计算）； 查询检索平均系统响应时间一般在*秒以内，遇到峰值或者网络拥堵情况，一般应控制在*秒内。 e) 并发数要求 平台应支持大业务量并发，并可满足未来业务增长的业务量。 截止日期  ****-**-** **:** 招标主体  ****** 立即报名 报名联系人沈岚 联系电话*********** 联系邮箱********@qq.com 联系地址上海市黄浦区中山东二路***号外滩金融中心S*栋**层 项目详情附件其他信息 项目概况 公告名称 | ******核心业务系统与移动展业平台建设项目 项目简介 | ************，专业从事保险销售等相关服务。现公开面向社会进行IT软件系统建设的招标工作，************业务管理、代理人管理等，以及配套的代理人移动展业工具平台。 项目位置 | 上海市浦东新区樱花路***号富荟广场A座****室 招标范围及技术要求 一、项目范围 *．用户范围 业务渠道各级管理人员、外勤销售人员、产品管理人员、总部结算及企划管理人员 *、组织范围 以星恒保险代理核心业务发展为基准进行实施落地。 *、规划范围 围绕星恒保险代理核心业务电子化进行咨询规划。 *、需求范围 满足星恒保险代理核心业务运作、多供应商多种类产品管理、电子计划书、电子化出单、渠道机构人员管理、机构业务管理、机构业绩统计等需求，连接公司内部相关系******、银行与第三方系统，实现公司与客户、供应商的信息、资金都在无缝对接的环境中流转运行，确保公司与客户、供应商的******核心业务系统对接需求。 二、时间进度要求 *、一期实施主要内容：本次招标范围，****年*月**日上线 *、后期实施主要内容：根据公司发展需要，未来可能在核心业务系统与移动展业平台上增加定制开发需求，请予以考虑并配合。 三、详细技术要求 *、系统整体设计方案应该满足的定位及原则 系统定位：构建一套完整的保险经纪业务综合管理平台，实现企业级支持、完备的功能。在建设中充分考虑系统的兼容性、扩展性和前瞻性，符合星恒保险代理IT总体规划的要求，并满足星恒保险代理当前及未来各业务系统接入的需求。 可拓展性原则：系统总体框架结构符合保险中介核心业务系统与移动展业平台建设的统一规划，方案有合理的层次结构，体现分层、模块化的原则。以适应未来业务量、业务流程的扩展 可靠性原则：具备核心业务系统抗崩溃特性、服务器集群技术、预警和监控能力等保障措施 易维护原则，系统功能模块化，应用软件安装及系统升级远程自动分发，各类管理工具灵活可配置等，并提供各类二次开发接口及应用程序源代码。 *、系统架构要求 a) 方案中提供完整的技术架构、硬件架构、网络结构设计，以目前公司的数据量，并以每年**%的增长需求，列出系统架构对各层级所需要配置的软硬件、存储设备以及网络带宽的要求，并描述各设备的配置和工作内容、方式等，同时也******的扩展方案。 b) 系统应当采用开放的B/S三层架构，包含表示层、逻辑层、数据层；必须使用成熟技术开发。 c) 要求支持多种操作系统，服务器端应支持Windows、Linux和各种主流的Unix，客户端除服务器端支持的平台外还应包括Win****/win*。 d) 能够支持DB*或Oracle或MySql 等金融行业主流应用数据库；同时要能够支持当前主流的硬件平台、网络平台及中间件系统。 e) 系统架构方案应具备灵活的扩展性、高可用性、良好的兼容性和安全性。 f) 考虑存储设备的高性能和高可靠性。 g) 核心业务系统自身具有用户和操作的审计功能，能够支持系统日志处理，可以对关键性业务操作的动作进行日志记载和分析。 h) 必须具备良好的可维护性、可管理性和升级能力。 *、系统集成要求 a) 应用开发接口：提供多种标准接口以便与企业中的其他系统进行集成，提供与个人应用的集成，支持与Java/J*EE应用的集成，支持WebService等。可以根据业务需求开发新的定制功能。 b) 客户端程序容易进行客户化开发和改造，以满足不同的需要。 c) 客户端程序能够很方便的集成高速扫描软件、OCR识别等软件。 d) 支持索引信息的自定义，并提供开放的API支持二次开发。 e) 与企业级的业务系统，包括但不限于目前的移动展业平台、客户资源管理系统、核心业务系统、资金项目费控系统同时需要兼顾未******人力等系统提供无缝的集成。 *、系统部署要求 要求核心业务系统与移动展业平台支持阿里云、复星云部署模式。 ******局域网、广域网相连，******、支公司，******内部使用。 对于平台的可靠性要求如下： a) 高可靠运行环境：通过服务器集群等技术手段，使系统具有动态负载均衡能力，利用服务器集群间的负载均衡，可以满足并发访问用户数的增长。提高系统吞吐能力，可以建立容错的高可靠性应用环境。 b) 系统应具备预警和监控的能力，以能够为预知和预防可能的系统故障和灾害提供技术手段和保障。 *、故障的可恢复性 a) 能够满足*×**小时对用户数据执行处理。 b) 要求出现故障时不需要手动干预，系统可以自动进行故障转移。 c) 要求进行以上故障转移对性能造成负面影响尽可能的小。 d) 要求在项目范围内进行灾难恢复，其标准是：服务可以在*小时内恢复，恢复时间从灾难发生时开始计算。 e) 要求数据可提供发生故障前的更新状态，以保证业务继续进行。 f) 要求系统平均故障间隔时间(MTBF)：****小时。 g) 要求系统平均修复时间(MTTR)：*小时。 *、安全性要求 a) 支持防火墙技术 要求系统利用防火墙技术实现网络的安全。出于业务数据安全的考虑，******局域网之前先经过防火墙过滤、身份验证，防止非法用户访问影像管理平台数据。 b) 支持数据加密 要求传输过程中应采用必要的加密算法（安全的）对数据进行加密，保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议。 c) 支持身份认证 要求系统具有身份认证功能，进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内经过加密算法加密后存放；要求身份认证应实现单点登录功能，即用户只要一次登录，即可按权限配置使用系统中被授权的任何功能。 d) 权限管理 要求系统提供完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。权限服务基于组织模型中的人员、分组、角色、组织机构等元素，实现机构部门、功能节点、操作动作、以及数据行列四个层面上的权限控制。 *、平台指标要求 a) 访问速度 在内网条件下，单个功能的请求访问时间不能超过*s，个别功能可放宽至**s。 b) 缓存服务 支持数据库方式：DB*、Oracle、MySQL等主流数据库； 支持内容项目数=****万； 支持内容总容量=**TB； 提交和查询吞吐量=**张/秒（每张图像按**K计算）； 传输准确率为***%。 c) 查询检索 查询检索平均系统响应时间一般在*秒以内，遇到峰值或者网络拥堵情况，控制在*秒内。 d) 内容管理服务器 支持数据库方式：DB*、Oracle、MySQL等； 支持分级存储； 支持内容项目数=*亿条； 支持内容总容量=***T； 提交和查询速度=**张/秒；（每张图像按**K计算）； 查询检索平均系统响应时间一般在*秒以内，遇到峰值或者网络拥堵情况，一般应控制在*秒内。 e) 并发数要求 平台应支持大业务量并发，并可满足未来业务增长的业务量。 定标原则 总原则，总得分最高者中标。 (*)、技术评分 评标小组全体成员对投标单位的以下几个方面内容进行评审： ? 产品与技术专业化程度和成熟度； ? 方案匹配性； ? 项目实施与服务。 (*)、商务评分 评标小组全体成员对投标单位的以下几个方面内容进行评审： ? 业务综合实力和同类业务集成经验； ? 售后服务与技术支持（现场服务、技术支持人员安排、服务响应、技术培训、质量保证等）。 ? 合同响应（包括但不限于付款方式、合同条款等内容）。 (*)、投标报价 基准价格分：参加投标的n家厂商报价总和除以n以后得出平均价P(*),以该平均价作为基准价格分。定其基准价格分为**分。 投标人的价格得分：若（评标基准价 / 投标人报价）=***%，则该项得分为基准价格分**分；若得出的结果处于[***%-***%]之间，则每高*%相应增加*.*分，该项最高得分**分；若得出的处于结果***%以下，则每低*%相应减少*.*分，若得出的结果处于***%以上，则每高*%相应减少*.*分，或该项最低得分**分。由此算出每个投标人的“报价得分”。 (*)、总得分=技术得分+商务得分+报价得分 入围条件 合格的投标人必须符合以下的相关规定： A. 投标人必须已在工商行政管理部门注册，注册资金不少于***万元，并有正式营业执照、组织机构代码、税务登记证。 B. 投标人应为已通过上一年度工商年检的单位。 C. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 D. 具有履行合同所必需的平台产品和专业技术能力。 E. 投标人在近三年内没有重大违法行为，在以往招标活动中没有违规和违约行为。 F．具备大型金融保险经纪（代理）公司信息系统开发能力，最好能提供*个以上具体咨询规划案例。 G．具备在上海提供本地化实施开发项目和提供后续服务的能力。 H．投标人的咨询规划负责人需具备丰富的大型金融保险经纪（代理）公司信息系统咨询规划、项目管理经验，并取得国家认可的项目管理证书。 报名方式 登录复星集团采招信息平台(http://***.******.***/，服务热线:***-***-****)，点击招标公告进行报名和投标 投标报名提交材料 营业执照、组织机构代码、税务登记证