北京2018年中国联通河南客服热线外包（框架）公开招标项目资格预审公...
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****年中国联通河南客服热线外包（框架）公开招标项目资格预审公告*．招标条件****年中国联通河南客服热线外包（框架）公开招标项目已批准，招标人为************，建设资金来自招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标资格预审，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称申请人）提出资格预审申请。*． 项目概况*.* 项目概况：****年中国联通河南客服热线外包（框架）项目。*.* 项目地点：河南*.* 项目性质：服务招标，资格预审；*.* 项目规模：第一客服中心、第二客服中心、第三客服中心服务外包商*名，服务内容包括：*.第一客服中心负责全省投诉处理、全省服务监督回访、全省*****集团客服热线话务、全省*****总经理服务热线话务、郑州*****客服热线话务。*.第二客服中心负责开封、商丘、周口、驻马店、信阳、许昌、漯河、平顶山、南阳*个地市*****客服热线话务。*.第三客服中心负责洛阳、三门峡、鹤壁、安阳、济源、濮阳、新乡、焦作*个地市*****客服热线话务。（三年）*.* 标段划分情况：不划分。*．申请人资格要求（一）潜在投标人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证及其它证明材料（原件）；或经发证单位签章审核、确认无误的相关证照复印件；或经过公证机关公证与原件无误的相关证照复印件（含公证书）。（二）潜在投标人具有独立法人资格，注册资金不低于****万元人民币或等值外币。（三）潜在投标人必须为增值税一般纳税人且提供增值税专用发票。（四）潜在投标人须提供由省级及以上行业主管部门颁发的在有效期内的增值电信业务经营许可证（原件），业务种类包括呼叫中心业务，业务覆盖范围包括河南。（五）潜在投标人须提供****年*月*日至今客服热线外包项目委托合同*份，合同金额累计不低于****万元（如为框架合同，以发票金额为准），提供符合上述要求的合同原件，或经过公证机关公证与原件无误的复印件（含公证书原件）。（六）潜在投标人承诺中标后提供全程全职驻场运营管理团队，拟派第一、二、三客服中心客服热线服务管理人员分别不少于**人、*人、*人，潜在投标人须提供至少**名话务员人员名单，以上人员需提供****年**月-**月份缴纳社保的证明（盖社保局公章原件）。（七）潜在投标人在河南省具有分支机构，具备本地化服务能力，不接受异地接续服务；或承诺中标后**日内在河南省设立分支服务机构（若已设须提供证明材料）。（八）本次对在“全国企业信用信息公示系统”中列入“经营异常名录”或“严重违法企业名单”的企业限制其投标。（九）本次招标不接受联合体投标，凡通过资格预审的申请人均可参加项目投标。（十）潜在投标人不得存在下列情形之一：*. 潜在投标人被责令停业或破产状态的；*. 潜在投标人被暂停或取消投标资格的；*. 潜在投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；*. 潜在投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的。*．资格预审方法*.*本次资格预审采用合格制，资格审查标准和内容详见资格预审文件。*.*通过资格审查的申请人均可参加本次资格预审范围内项目的投标。*.*通过资格审查的申请人不足*个时，招标人重新组织资格预审或不再组织资格预审而直接招标。*． 资格预审文件的获取发售纸质资格预审文件*.*资格预审文件获取时间：****年*月**日至****年*月**日（北京时间，下同）*.*资格预审文件获取地点：河南省郑州市花园路**号河南省******东配楼***室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北**米）。*.*资格预审文件获取方式：申请人将填好的文件购买登记表（excel格式）及汇款回执单扫描件（需备注项目名称）发送电子邮件至zhangminjie@hnti.cn，在报名有效期内，招标代理机构在收到资格预审文件费后会以电子邮件方式发送预审文件，申请人须携文件购买登记表（加盖公章）及汇款回执单参加资格预审会。或可委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证，向招标代理机构了解有关信息并购买资格预审文件。*.* 资格预审文件每套售价***元人民币，售后不退。投标人在资格预审会前，需自行完成《中国联通合作方自服务门户(https://***.******.***/) 》供应商注册，否则将不能通过本项目资格预审。*．资格预审申请文件的递交*.* 纸质资格预审申请文件的递交：递交资格预审申请文件截止时间为****年*月**日**时**分，地点为河南省郑州市花园路**号河南省******东配楼三楼会议室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北**米）。*.*出现以下情形时，招标人不予接收资格预审申请文件：***.******.***逾期送达或者未送达指定地点的；***.******.***未按资格预审文件要求密封的；***.******.***未按本公告要求获得本项目资格预审文件的；***.******.***不接收邮寄资格预审申请文件。*．发布公告的媒介本次资格预审公告同时在中国建设招标网（***.******.***）、中国招标投标公共服务平台（***.******.***）和中国联通采购与招标网（***.******.***）上发布，其他媒体转载无效。*．联系方式招 标 人：************ 地 址：河南郑州市金水区金水路***号河南信息广场A座邮 编：****** 联 系 人：陈老师电 话：****-********电子邮件：chenfang**@chinaunicom.cn招标代理机构：河南省******地 址：河南省郑州市花园路**号河南省******东配楼***室（花园路与黄河路交叉口西北角，沿花园路向北**米）邮 编：******报名联系人：张敏捷电 话：****-********、***********电子邮件：zhangminjie@hnti.cn业务咨询电话：***********（杨经理）网 址：***.******.***开 户 名：河南省******开户银行：中国光大银行郑州纬五路支行账 号：**** **** **** *********年*月**日发布单位 :******本部 相关附件:附件*-****年中国联通河南客服热线外包（框架）公开招标项目-预审文件购买登记表.xls[下载]
