本比**********-****年流程运营支撑和评估执行服务项目,比选人为中国******。项目资金已落实，由比选人自筹，项目已具备比选条件。现委托******进行公开比选，有意向的潜在应答人可前来应答。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 *、采购内容：本项目将在移动流程管理体系下，开展流程运行监控分析、优化设计、流程评审、执行检查审计、流程化管理成熟度评估、赋能和氛围营造等执行支撑工作，并在执行中引入先进的管理方法工具，进一步优化配套机制，促进移动的流程能快速落地实施，提高移动流程化管理能力和水平。该项目实施内容和成果如下：*.*流程IT监控能力支撑：（*）基于移动业务流程流转数据，优化执行效率监控指标，清洗验证数据准确性；（*）针对端到端长流程，梳理定义监控指标，验证数据准确性；（*）对指标的监控和统计数据进行全面分析，并结合运营绩效指标、满意度、内部调研等问题反馈，识别流程问题并提出优化改进建议。每月完成流程运营分析报告和优化建议书，共**期。*.*流程优化设计支撑：输出标准化执行流程图（细化到岗位层面）、流程授权、流程风险清单等随时不定期开展并输出成果。*.*流程评审：建立移动流程评审的标准和职责，组织相应流程的线上/线下评审工作。每半年提供一期评审情况报告，共*期。*.* 流程执行检查审计：选取移动重要业务和管理领域流程，******以及审计部门开展制度流程执行监控、有效性检查、审计工作。每季度完成流程执行检查审计实施报告，共*期。*.* 流程化管理成熟度评估：从年度重点流程推动落地，流程完整性、标准化、IT固化、监控显性化、队伍能力等维度评价移动和各二级单位（********，********）的管理成熟度，******的管理标杆。*.* 围绕流程化重要事件、优秀案例、方法技巧等方面进行多维度宣传。每月完成宣传图文案*-*篇。*.* 其他运营支撑：流程运营管理中的问题分析、效果验收、培训以及相关活动、会议组织等日常工作，具体以双方沟通确认为准。*、预计合同执行期限：自合同签订之日起**个月。*、资格审查方式：资格后审。资格审查标准和内容详见比选文件。评审委员会将根据比选文件中载明的资格审查标准对应答人递交的比选应答文件进行审查，有任何一项因素不满符合审查标准的，不能通过资格审查，评审委员会不对资格审查不满足要求的应答人进行评分。包段产品名称产品单位需求数量包*咨询服务项*.** 二、资格要求 *、应答人需提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照，在人员、设备、资金等方面具有相应的生产或服务能力，必须在中华人民共和国境内依法注册，具有独立法人资格，如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明。营业执照经营范围应包含咨询等相关范畴；*、应答人能开具有效的增值税专用发票；*、应答人应出具书面承诺书，承诺近三年内申请投标（比选）产品或服务未在使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的或不存在以往中标（中选）后提供的产品或服务不符合技术要求或有不良记录。企业信誉和业绩良好，没有处于财务被接管、冻结、破产状态，没有处于应答、投标禁止期内。采购人在今后项目实施过程中保留核查和追责权力。一经发现与承诺内容不符的情况，采购人有权解除合同，并要求赔偿采购人采购过程所造成的损失；*、具有投资参股关系的关联企业，法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同应答人，不得同时参加本项目应答；*、本项目不接受联合体应答，不允许分包、转包；  本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件 *.* 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://***.******.***）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。 *.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每套售价人民币 * 元（￥* 元）整（仅接受网上报名，不接受现场报名）。在****年*月**日下午**时**分前将附件发送至gaoshuiyan@lchta.com ，发送（邮件主题包括单位名称和项目简称）后并电话联系代理机构联系人。。 注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。 *.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。 *.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 四、应答文件的递交 *.* 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：****年**月**日**时**分；地点：云南省昆明市广福路移动大厦；电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。本项目不接受以邮寄的方式递交纸质应答文件。 *.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 五、电子采购应答规则 *.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按*.*要求地点递交纸质应答文件。 *.* 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。 *.* 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。 注*：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 注*：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在中国建设招标网(http://***.******.***)、“中国移动采购与招标网” （http://***.******.***） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 七、联系方式 采 购 人：中国******比选人地址：云南省昆明市广福路移动大厦采购人方联系人：房老师电 话： ***********代理机构：******地 址：云南省昆明市广福路移动大厦邮 箱： gaoshuiyan@lchta.com项目负责人：高水艳、付文娟电 话： *********** 八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国建设招标网(http://***.******.***)、中国移动采购与招标网（http://***.******.***） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任******为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 九、附加项 *、报名注意事项详见附件。 *、请填写附件中的报名信息表、附件*.*发送至邮箱：****** 采购人/招标代理机构：中国******/**********年*月*日 点击下载附件:报名须知、应答申请函.zip