安徽芜湖市城建档案馆“热情服务，尽职尽责”获企业锦旗
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“******的热情服务”，****年*月*日下午，******为芜湖市城建档案馆送来两面锦旗，感谢该单位“业务精湛，服务高效”，同时为具体承办该事的朱红英同志表示感谢。据悉，******属外地企业，初次办理档案验收业务，对我市所要求的归档文件、施工图纸、电子数据等并不是特别清楚。在了解到企业实际困难后，市城建档案馆职工朱红英，耐心解答，多次赴工地现场手把手地指导企业资料管理员操作，由于离所承诺房屋交付时间临近，该同志多次主动加班，并多次拒绝企业所提供的加班补助，为该项目能顺利交付百姓提供了有力保障。****年以来市城建档案馆结合实际，本着资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办原则，“简程序、抢时间、提效率、优服务” 尽职尽责做好本职范围内工作。一是要突出工作重点，明确馆内各科室工作，责任到岗，细化到人，限时办结。二是方便企业办事，在*楼业务办理窗口增设一台公共电脑，方便来馆办事群众查阅、报送档案资料。三是强化“互联网+政务服务”，优化配置了****年省住建厅印发的“建设工程档案预验收”和“建设工程档案查询”事项的实施清单，根据委工作组要求，统一了县区住建委工作流程、审批材料模板、发放证照模板，做到了全市“一盘棋、一张表、一个证”，所有工作得到了广大办事群众和企业高度肯定。上一页 * 下一页
