**** 年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目招标公告（招标编号：GXLTZB-HYX-********）项目所在地区：广西壮族自治区一、招标条件本****年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为国有资金***.** 万元，招标人为************。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。二、项目概况和招标范围规模：将通过构建统一支撑平台,满足对现场业务支撑的需求，以及*/*/*G 以及宽带等场景下业务发展和市场竞争的需要。本升级改造项目属于继承性开发，是基于原有系统功能基础上实现支撑，功能改造升级必须保证原有功能的延续性。采购内容主要包括支撑电子券活动，以旧换新，本地冰激凌活动，宽带延伸，IPTV，宽带预处理系统接口，人脸识别、活体识别、身份证阅读器加密开票系统，网厅接口优化，客服UCD 配合，国际业务，物联网、阿里小号等共*** 项业务需求。本次采购预算为***.** 万元（不含税）。范围：本招标项目划分为* 个标段，本次招标为其中的：(***)**** 年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目;三、投标人资格要求(******* 年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目)的投标人资格能力要求：*.* 投标人须******法》注册的法人，提供合法有效的营业执照复印件；*.* 提供**** 年至今，完成类似“CRM”项目案例的合同累计金额不少于人民币**** 万元；*.* 项目实施期间，投标人须为本项目配备至少**名技术人员提供现场支撑服务；*.* 不接受联合体投标。;本项目不允许联合体投标。四、招标文件的获取获取时间：从**** 年** 月** 日 ** 时** 分到**** 年**月** 日 ** 时** 分获取方式：公对公汇款或私对公汇款后，投标人须登陆“中国联通电子招标投标交易平台”（https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml）上传私对公转账或公对公转账凭证截图及“招标文件售卖登记表”盖章扫描件（见公告附件）自助获取招标文件。五、投标文件的递交递交截止时间：**** 年** 月** 日 ** 时** 分递交方式：请投标人使用联通电子采购平台IPASS 客户端将数据电文投标文件上传至“中国联通电子招标投标交易平台”https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml。电子上传文件递交六、开标时间及地点开标时间：**** 年** 月** 日 ** 时** 分开标地点：请投标人登陆“中国联通电子招标投标交易平台”https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml使用联通电子采购平台IPASS客户端准时在线参加开标。七、其他本招标项目为**** 年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目，招标编号：GXLTZB-HYX-********,招标人为************，招标代理机构为湖******招标分公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人可前来投标。*.项目概况与招标内容*.* 项目概况：**** 年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目。*.* 招标项目性质：服务类。*.* 招标内容及规模：业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）。本项目的主要建设内容为升级改造CRM 系统应用软件* 套，本期工程满足**** 年CRM系统本地化需求应用软件升级改造要求。将通过构建统一支撑平台,满足对现场业务支撑的需求，以及*/*/*G 以及宽带等场景下业务发展和市场竞争的需要。本升级改造项目属于继承性开发，是基于原有系统功能基础上实现支撑，功能改造升级必须保证原有功能的延续性。采购内容主要包括支撑电子券活动，以旧换新，本地冰激凌活动，宽带延伸，IPTV，宽带预处理系统接口，人脸识别、活体识别、身份证阅读器加密开票系统，网厅接口优化，客服UCD 配合，国际业务，物联网、阿里小号等共*** 项业务需求。本次采购预算为***.** 万元（不含税）。*.* 技术要求：详见招标文件技术规范书。*.* 框架有效期：自合同签订之日起*年。*.* 交付期：自单个需求采购订单发出之日起**日内完成平台上线使用（最终以投标人承诺时间为准）。*.* 交付地点：招标人指定交付地点。*.* 项目质量：符合国家要求及招标文件规定的合格及以上质量标准。*.* 最高投标限价：本项目报价形式为折扣报价，设置最高折扣投标限价，最高折扣投标限价为***%。投标人投标折扣报价高于最高折扣投标限价的，其投标将被否决。*.投标人资格要求*.* 投标人须******法》注册的法人，提供合法有效的营业执照复印件；*.* 提供**** 年至今，完成类似“CRM”项目案例的合同累计金额不少于人民币**** 万元；*.* 项目实施期间，投标人须为本项目配备至少**名技术人员提供现场支撑服务；*.* 不接受联合体投标。*.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。*.电子招投标说明本次招标将采用电子招标投标方式，凡有意参与投标者请完成以下工作：（*）请于获取招标文件截止时间前登陆“中国联通合作方自服务门户”https://***.******.***完成供应商注册及项目联系人的添加，咨询电话：***-********。（*）请于投标截止时间前获取联通电子采购平台IPASS 客户端，未获取联通电子采购平台IPASS 客户端的将无法下载招标文件、上传投标文件及参与电子开标。联系单位：中网******联系电话：***-*********.获取招标文件*.* 凡有意参加投标者，请于****年** 月** 日至**** 年**月** 日，上午* 时** 分至下午** 时** 分（北京时间）向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。招标文件每套售价人民币叁佰元（￥***.**）整，售后不退。招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知代理机构，并另加邮费每套人民币**.** 元。代理机构在收到款后* 个工作日内寄出。*.* 支持公对公汇款或私对公汇款，汇款操作及账号如下：开户名：湖******招标分公司开户银行：长沙银行东塘支行 账号：***************（注意：*.******名称及项目编号“GXLTZB-HYX-********”；*.公对公汇款时须备注项目编号“GXLTZB-HYX-********”）公对公汇款或私对公汇款后，投标人须登陆“中国联通电子招标投标交易平台”（https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml）上传私对公转账或公对公转账凭证截图及“招标文件售卖登记表”盖章扫描件（见公告附件）自助获取招标文件。*.* 未购买招标文件的潜在投标人不具备参与本项目投标的资格。*.投标文件的递交*.* 投标文件递交的截止时间为****年** 月** 日下午** 时**分（北京时间），在此时间之前请投标人使用联通电子采购平台IPASS 客户端将数据电文投标文件上传至“中国联通电子招标投标交易平台”https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml。逾期上传的数据电文投标文件将被拒绝。*.* 本次开标将于上述投标截止的同一时间进行，请投标人登陆“中国联通电子招标投标交易平台”https://***.******.***/PAR_PO_WW/portal/loginForETTP.jhtml 使用联通电子采购平台IPASS客户端准时在线参加开标。*.发布公告的媒介本招标公告同时在中国联通采购与招标网（http://***.******.***）、采购与招标网（***.******.***）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（***.******.***.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://***.******.***）******招投标服务平台（***.******.***）上发布，其他媒介转载无效。*.联系方式招标人名称：************招标人地址：南宁市青秀区金浦路* 号邮 编：******联 系 人：李代超联系电话：***********招标代理机构名称：湖******招标分公司招标代理机构地址：广西南宁市青秀区金浦路* 号金湖帝景B 座***邮 编：******联 系 人：黄永祥、覃思灵、黄成电 话：***********电子邮件：gxltzb@***.com*、附件具体操作流程及招标文件售卖登记表详见招标公告附件内容。湖******招标分公司**** 年** 月**日八、监督部门本招标项目的监督部门为广西壮族自治区通信管理局。九、联系方式招 标 人：************地 址：南宁市青秀区金浦路* 号联 系 人：朱汝东电 话：***********电子邮件：gxltzb@***.com招标代理机构：湖******招标分公司地 址： 广西南宁市青秀区金浦路* 号金湖帝景B 座***联 系 人： 黄永祥电 话： ***********电子邮件： gxltzb@***.com招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）招标人或其招标代理机构：（盖章）发布单位 :******运营本部 相关附件:附件*-招标公告附件*：****年中国联通广西业务支撑核心系统应用软件升级改造工程（CRM）采购项目招标公告.PDF[下载]附件*-招标公告附件*：招标文件售卖登记表.DOC[下载]附件*-招标公告附件*：中国联通电子招标投标交易平台-投标人操作手册.docx[下载]附件*-招标公告附件*：湖南通服招投标服务平台操作手册-供应商分册.pdf[下载]