湖南长沙中国电信股份有限公司湖南分公司2018年智能语音导航训练合作项目比选公告
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标包名称：
******湖南分公司****年智能语音导航训练合作项目标包内容说明：本比选项******湖南分公司****年智能语音导航训练合作项目（项目编号：HNDXBX********），比选******湖南分公司，比选代理机构为湖******招标分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。*. 项目概况与采购内容*.* 项目概况：******湖南分公司****年智能语音导航训练合作项目, 本项目划分两个标包，参选人可以选择相应的标包进行比选应答。分包情况如下：标包一: 人工质检抽听，预算金额为**万元(含税)，标包一共设*个中选人。标包二：机器自学习，预算金额为**万元（含税），标包二共设*个中选人。*.* 采购内容：标包一：（*）人机交互体验训练项目主要通过对智能语音导航中的客户录音进行测听，从而收集交互中存在的问题，对系统语料进行纠错和扩充，对交互体验问题进行分析并制定解决方案。（*）录音测听按照交互次数进行，每交互一次的客户语音记录计为一条录音。每条录音测听完成后须记录：录音ID、录音开始/结束时间、系统识别结果、音频转文字、录音内容、是否正确、错误情况、优化建议等。（*）输出人机交互体验训练规范。标包二：（*）通过对IVR上线初期的人工质检数据的分析和建模，实现IVR智能质检，并输出质检结构报表。（*）通过对IVR数据的打标分析，形成智能质检模型，可用于客服质检工作。（*）通过对IVR质检不合格数据实现智能提取并抓取关键词，逐步完善客服质检机制，并提升IVR的服务质量。*.*项目实施地点：湖南省长沙市内。*.*项目实施期限：标包一自合同签订之日起至****年**月**日。标包二自合同签订之日起至****年*月**日。*.*参选人可根据自身情况选择一个标包或两个标包参选。本项目允许参选人同时中选的最多标包数为两个。*.*本项目设置最高参选限价，标包一最高参选限价为**万元（含税），标包二最高参选限价为**万元（含税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。*. 参选人资格要求 *.* 参选人基本资格要求：***.******.***参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的******，合法运作并独立于比选人。***.******.***参选人具有良好的财务状况，无其他明文禁止参与比选记录；***.******.***本项目不接受联合体参选。*.* 参选人不得存在下列情形：***.******.***为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；***.******.***被责令停业或破产状态的；***.******.***被暂停或取消投标/参选资格的；***.******.***财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；***.******.***在最近三年内骗取中标/中选的；***.******.***在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的。*.* 参选产品资格要求： / 。*.* 参选产品制造商资格要求[参选人为代理商的]： / 。*.* 法律法规规定的其他要求。*. 资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。*. 比选文件获取*.* 比选文件获取时间： ****年*月**日至****年*月**日，北京时间上午 * 时 ** 分至**时**分，下午 ** 时 ** 分至**时**分。*.* 比选文件获取地点：湖南省长沙市五一大道***号副楼***室。*.* 比选文件获取方式：(*)现场获取：参选人应委托经办人携带营业执照复印件、单位介绍信、购买比选文件的费用的银行底单、文件售卖登记表原件向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件。(*)网上获取：参选人应委托经办人将营业执照、单位介绍信的扫描件、购买比选文件的费用的银行底单、文件售卖登记表扫描件（并发送其Word文档）发至项目联系人邮箱*********@qq.com（网上报名时间以邮件到达时间为准）。*.* 比选文件每标包售价 *** 元人民币，售后不退。*. 参选文件的递交*.* 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）： ****年*月**日*时**分（北京时间）。*.* 参选文件递交地点：长沙市芙蓉区东二环一段****号荷花园电信大楼**楼****会议室。*.* 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。*.* 出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：***.******.*** 逾期送达或者未送达指定地点的；***.******.*** 未按照比选文件要求密封的；***.******.*** 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。*. 参选人注册*.* 参选人需在购买比选文件后*日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。*.* 注册网址：（https://***.******.***.**/MSS-PORTAL/account/login.do），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。*. 发布公告的媒介本比选公告同时且仅在中国建设招标网（***.******.***）、中国电信阳光采购网（https://***.******.***.**/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布，其他媒介转载无效。*. 联系方式比 选 人：******湖南分公司地 址：湖南省长沙市五一大道***号邮 编：******联 系 人：杨女士比选代理机构：湖******招标分公司地 址：湖南省长沙市五一大道***号邮 编：******联 系 人：方添旺电 话：***********电 子 邮 件：*********@qq.com户 名：湖******招标分公司开 户 银 行：长沙银行东塘支行账 号：**** **** **** ***比选代理机构：湖******招标分公司**** 年 *月 **日
