浙江中国电信浙江公司2018年互联网整合传播项目招标公告
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询价公告信息询价公告名称：飞天网景业务支撑项目询价公告创建时间：****-**-** **:**:**采购公示开始时间：****-**-** **:**:**采购公示结束时间：****-**-** **:**:**询价方式：公开询价终止：否询价内容说明：飞天网景业务支撑项目询价公告一、采购人为【兰州******】。
二、项目资金由【采购人自筹】，项目已具备采购条件，现进行公开询价。
三、采购内容
*、业务维系
a、确保老用户固定使用，新用户不断引入。
b、用户回访时保证有**位坐席。
c、对于客户满意调查问题准确回复率。
d、定期提供服务进展报告及分析报告等。
*、业务支撑
a、严格按照每周固定时间节点进行回访。
b、进行客户回访时，结合甲方前期外呼成功用户使用情况进行回访。
c、回访完毕后，及时将回访结果做成表格，做到及时准确。
d、坐席要严格按照既定话术进行回访。四、资格要求
*.应答人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的（法人或依法登记注册的组织），合法运作并独立于采购人。
*.具有独立法人资格的营业执照（在有效期内）、税务登记证。
*.应答人不得存在下列情形之一
(*)应答人被责令停业或破产状态的；
(*)应答人被暂停或取消投标资格的；
(*)应答人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
(*)应答人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；
(*)应答人在最近三年内严重违反合同约定的；
(*)应答人在最近三年内有骗取中标的；
(*)应答人在最近三年内出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。
（*）法律法规规定的其他要求
五、本次供货商选取报价最低的供货商。
六、凡符合资格要求的应答人，请持单位介绍信和经办人身份证于【****年*月**日-*月**日（法定休息日、节假日除外），北京时间上午*时**分至下午**时**分】向采购人了解有关信息。
七、应答文件的递交应答文件递交的截止时间为【****年*月**日下午**时**分】，递交到【兰州******二楼互联网部，马忠明】收，逾期送达的应答文件将被拒绝。本次询价将于上述应答文件递交截止的同一时间在【兰州******二楼集成中心】进行，应答人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加，如不能到场参加，请在应答文件中声明接受评审结果。
八、中国电信外部门户网站（https://***.******.***.**/MSS-PORTAL/account/login.do#）上发布，其他媒体转载无效。
九、联系方式：采购人名称：【兰州******】采购人地址：【兰州市城关区张苏滩***号】邮 编：【 ****** 】联 系 人：【马忠明】 电话：【***********】 电子邮箱：【******】开户银行：【工商银行兰州市庆阳路支行】 账 号：【*******************】。兰州******
二〇一八年三月一十二日供应商报价信息询价物资信息物料名称物料规格型号物资目录名称模型名称 计量单位名称采购数量备注代营服务-运营支撑服务-人/天*附件详情网址:https://***.******.***.cn/MSS-PORTAL/enquiry/viewForAd.do?encryCode=*f****cd*e**f*ac*c*****b*ab**af*&id=*******
