浙江杭州行业专用软件 1套
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基本信息询价单编号****************采购目录运行维护服务项目优先级非紧急报价开始时间****-**-** **:**:**报价截止时间****-**-** **:**:**供应商规模要求中型企业供应商资格要求基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定且已在本系统注册的供应商。供应商区域范围要求成交规则及确认方式自动成交：询价单截止时间后，系统对所有参与供应商按照报价由低到高排序，以'最低报价'原则推荐出成交供应商，报价相同的以报价时间优先。询价商品清单商品名称技术参数或配置要求建议品牌及型号数量控制总价(元)行业专用软件主要参数：服务总体要求:*.供应商应约定的时间向甲方提供有关技术服务。 *. 没有我院事先书面同意，供应商不得将由我院提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。 *．供应商应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。 *.服务期：合同签订起一年。 服务履行方式：电话、qq、现场等形式。 *.服务履行地点：杭州市滨江区平乐街 *** 号浙江省食品药品检验研究院。*、******，能提供本地化服务。;软件运维基本要求:提供对软件运行而进行的业务实现咨询和其他相关的技术咨询服务活动，保证LIMS系统的正常运行。具体服务方式包括但不限于： *） 提供****客服电话服务，提供电话、QQ指导、网络远程协助等支援服务。 *） 协助用户整理院内业务系统应用及数据库服务器。 *） 根据用户需要，提供实验室资源管理平台各子系统的远程救助和****小时现场救援服务。 *） 根据用户需要，提供配合其他系统运行的相关集成测试和技术支持 *） 根据用户需要，对新进员工进行软件培训，提供相关培训文档和视频资料。 日常巡检服务 日常巡检服务主要指为增加软件系统运行的可靠性，防患于未燃而进行的相关例行性运行检查服务。定期检查相关业务系统的运行状态。 系统优化服务 根据用户提出的简单需求进行系统优化，提升用户体验及系统运行效率。;软件运维技术要求:（*）系统维护的业务要求 要求运维单位人员对实验室资源管理平台有清楚的了解，包括： *） 熟悉系统的业务流程； *） 熟悉系统的内部处理流程； *） 熟悉浙江省食品药品检验研究院整体应用架构； （*）系统维护的技术要求 *）熟悉ASP.NET架构，熟悉C#、Python、CSS等开发技术； *）熟悉C/S，B/S架构； *）熟悉Oracle数据库系统开发技术，熟悉数据库客户端编程； *）熟悉Aglient、Shimadzu、Waters、ThermoFish等厂商的网络版CDS软件。 （*）数据库维护的技术要求 要求运维单位人员必须熟练掌握关系型数据库系统的基本技术，包括： *）要求对数据库服务器进行一般性维护，对系统产生的数据进行数据整理； *）熟悉基本的Oracle数据库维护命令及操作。;硬件运维内容:（*）远程技术支持服务 通过电话、网络等方式为浙江省食品药品检验研究院提供相关硬件设备的故障排除、更改配置参数等技术支持服务；保障硬件设备的正常运行。 （*）日常巡检服务 日常巡检服务主要指为增加硬件设施运行的可靠性，防患于未然而进行的相关例行性运星检查服务。定期检查相关硬件设备的运行转台，查看运行日志，及时发现问题、解决问题。 （*）现场技术支持服务 通过远程技术支持服务无法解决设备的故障和问题时，必须提供现场技术支持服务，包含但不仅限于排除故障、固件升级、安全值守、培训等。 （*）硬件维修与备件安装服务 对硬件设备在使用过程中可能发生的故障提供维修与备件安装服务，保证系统整体运行正常；所产生的费用由承建单位承担。;硬件运维要求:（*）承建单位所提供的技术服务的目的是为了保障浙江省食品药品检验研究院硬件设备的可靠稳定运行。 （*）远程技术支持服务（电话、QQ、微信、网络远程协助等）响应时间为****小时响应。 （*）现场技术支持服务响应时间为****小时响应，响应后*小时内到达现场，并应于到达现场后*小时内排除故障，恢复设备的正常运行。 （*）承建单位应提供一整套规范的技术支持服务运作体系和流程，提供全方位的技术支持服务。;硬件维保范围:详见附件清单。;软件开发服务*:jason格式导入接口 ：在现有LIMS系统收检登记模块中，新增食品保健食品抽验系统数据导入接口，要求根据抽验系统提供的jason格式，将抽验数据导入到LIMS系统中的待收检模块中。要求在合同签订时提供此功能。;软件开发服务*:WEB留样：在现有LIMS系统增加web留样模块，根据实验室留样管理规程进行状态变更、对留样到期时间进行自动判定，支持留样清单的自动导出。要求在合同签订时提供此功能。;软件开发服务*:统计页面: * 、部门检品实时负载情况，部门快到期检品、超周期检品展示。 * 、检品收检数量：根据检品分类、检验目的大项进行分类显示。 *、 检品报告数量：根据检品分类、检验目的大项进行分类显示。 * 、科室出报告数量：根据科室、主检协检进行分类显示。 * 、个人检品量：根据主检人、协检人分类显示二级页面根据检品分类、检验目的大项分。 *、不合格检品：根据检品分类、检验目的大项、检验目的小项显示数量，点击数量显示二级页面，需要展示检品名称，编号等基本信息，以及不合格项目。 *、仪器使用情况：根据LIMS和ELN的结果数据和过程数据，分析院内各种类型仪器的使用情况，形成仪器使用情况报表。要求在合同签订后*个月内完成此功能。;次要参数：*套******.**附件硬件维保设备清单.docx收货信息送货方式送货上门送货时间工作日**：**至**：**送货期限合同生效后*个工作日内送货地址浙江省杭州市滨江区长河街道平乐路***号 浙江省食品药品检验研究院备注商务要求商务要求我要报价如果您还不是政采云的注册供应商，将无法参与报价，请完成政府采购供应商注册
