浙江衢州江山市住建局“三个一”践行房屋征收服务“零距离”
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一、征收信息公开“深入一线”。以全国基层政务公开两化试点为契机,通过阳光征收信息公开系统与政务网平台同步衔接,建立完善现场触摸屏、政务公开网站等多种载体,让被征收人随时随地可以查看征收全流程、政策宣传解读、征收实时动态、安置结果等,有效实现线上线下视图全流程、信息全覆盖。投入**多万元开发手机阳光征收APP并投入试运行,实现征收信息同步推送、掌上查看、实时共享。二、征收操作行为“言行一致”。进一步规范房屋征收行为,积极预防基础调查不实、政策宣传不全、方案执行不一、补偿行为不公等现象,多次协同市法制办、国土局和属地街道等部门单位,探索制定房屋征收“一本操作手册”,加强培训、强化指导,全面保证一线征收制度落实科学规范、程序合法、行为严谨,切实维护广大被征收人的合法权益。三、征收安置办证“跑动一次”。认真解决被征收人办证流程材料、交税登记、遗产继承等“跑断腿”难题,积极联合税务、不动产登记等多部门,强化协调、理顺机制、简化流程、优化服务,通过征收实施单位开展全程代办,实现一站式流水线办证“高速跑”,被征收人现场签字确认后,窗口部门从材料收集、录入、审批、交税、制证,只需“跑动一次”实现证件**分钟即办即领,现已完成通禄门片区房屋征收代办证达***多户。