四川2018年乘客满意度调查及运营服务提升调研服务项目澄清文件01
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澄清部分：一、问：研究人员需有城市轨道交通行业走访的项目经历，需提供相关证明材料，这里要提供什么证明材料呢？答：需同时提供情况说明*份及项目业绩证明*份。（情况说明内容即为证明XX同志在XXXX项目中，担任主要调研人员，开展相关走访工作，需加盖投标人鲜章；项目业绩证明需提供相关项目中标通知书或合同复印件，原件留存备查）二、问：成果提交要求乘客满意度调查、站区差异化评价、运营服务提升调研三个部分调查报告彩色及黑白打印WORD格式版本各**份，总共是**份报告，请确定。答：招标文件第五章用户需求书中第*点已对成果提交内容进行明确，提交材料分别为乘客满意度调查、站区差异化评价、运营服务提升调研三个部分的文字调查报告，要求各部分彩色打印及黑白打印的WORD格式纸质报告各**份，共计**份。
