广州市海珠区素社街道市容环境卫生监督检查所现对街道辖内兰蕙园小区及周边居民楼智能垃圾分类综合服务项目进行公开招标，并通过资格后审方式选定服务商。 一、项目名称：兰蕙园小区及周边居民楼兰蕙园小区及周边居民楼智能垃圾分类综合服务项目采购招商 二、招标人：广州市海珠区素社街道市容环境卫生监督检查所 联系人： 陈晓敏 联系电话： ***-******** 投诉电话： ***-******** 三、项目概况 本次服务区域为广州市海珠区素社街道兰蕙园小区及周边居民楼，该小区占地面积约*万平方米小区内**岁以上老人占比**%，共居民楼**幢**梯***户及*个店面。 四、项目内容及要求 *、项目简要说明： 本项目服务期限一年，采购内容包括采购清单中硬件设备、软件平台建设、运营服务、宣传设施、宣传活动、服务、培训等。投标报价包括硬件设备、软件平台建设、运营服务费、宣传设施费用、宣传活动费、培训费、服务费政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。 *、采购清单及要求： ***.******.***硬件设备采购清单 序号 货物（产品、服务名称） 数量 单位 备注 * 智能垃圾袋发放机 ** 台 * 智能可回收投放箱及雨棚 * 台 * 智能积分兑换机 * 台 * 智能卡 **** 张 * 通信卡 张 与智能设备适配（赠送） * 雨棚、场地平整等 ** 台 与露天智能设备适配 * 家用两分类垃圾桶 *** 只 * 垃圾分类监控中心 * 座 ***.******.***日常运营服务清单 序号 货物（产品、服务名称） 数量 单位 备注 * 专职服务人员 * 名 含*名项目经理，不少于*名项目专员 * 软件系统服务 * 项 含手机APP系统及垃圾分类后台管理系统（***户） * 垃圾分类宣传手册 *** 份 * 二维码垃圾袋 ****** 只 每户每月可领**只厨余垃圾袋，**只其他垃圾袋 * 垃圾分类宣传栏、展架、海报等宣传资料 * 项 含：居民承诺书，入户宣传资料，**个路灯道旗、**个环保图案设计、展板**个、*个宣传栏等宣传设计、制作 * 启动仪式 * 场 含活动横幅、展架、海报等 * 宣传活动 ** 场 含活动横幅、展架、海报、宣传品等 ***.******.***技术要求 一、技术服务系统 序号 名称 单位 数量 配置要求 备注 * 手机APP系统 套 * 性能要求： ▲*、有完善的自主知识产权（手机APP系统需提供由国家版权局颁发的计算机软件著作权软件登记证书，包括ISO终端软件、Android终端软件，需提供证书原件。），有可供免费下载的苹果和安卓手机APP系统。 ▲*、实现手机APP系统普通用户在智能垃圾袋发放机上扫码领取垃圾袋功能，实现管理员账户可以向老年用户人工服务分发垃圾袋功能，以上两类都要确保发放的垃圾袋和取袋用户绑定，具备溯源监管功能。 ▲*、实现手机APP系统具备通过扫码进行四类可回收垃圾的分类投放（智能可回收投放箱）。 ▲*、实现手机APP系统具备可回收垃圾和有害垃圾预约回收，并具备成功回收后的积分奖励功能。 *、实现手机APP系统扫码积分兑换垃圾袋的功能，即用户凭各种所获积分可扫描智能发袋设备上的二维码自助领取垃圾袋。 ▲*、实现手机APP系统具备垃圾分类知识宣传、垃圾分类游戏、垃圾分类知识答题、竞赛等功能，并在学习中获得一定的积分奖励。 *、实现巡检员巡检时对垃圾袋分类投放情况、清运情况进行手机扫码、拍照、打分功能。 ▲*、实现用户APP系统邻里之间闲置物品交易功能，进一步促进小区垃圾排放量减排。 * 垃圾分类后台管理系统 套 * 性能要求： ▲*、有完善的自主知识产权（垃圾分类后台管理系统需提供由国家版权局颁发的计算机软件著作权软件登记证书，需提供证书原件。）（需提供软件著作权）。 *、提供与手机APP系统和智能垃圾袋发放机、智能可回收投放箱对应的垃圾分类后台管理系统。 *、实现对用户的垃圾分类信息进行管理，垃圾袋领取数量、垃圾分类评分得分情况、垃圾分类知识答题和竞赛成绩、可回收垃圾回收数据等的统计汇总功能。 *、实现对智能垃圾袋发放机、智能可回收投放箱状态远程监测；支持对用户单次领用垃圾袋数量进行调节控制功能。 ▲*、实现实户制垃圾袋发放时同一用户下多个手机号积分共享取袋、在线消费功能。 *、实现垃圾分类社区工作宣传设施评分、溯源分类评分、清运工作评分等管理。 ▲*、实现对垃圾巡检评分后，用户手机APP系统即时提醒排名功能，以及对垃圾分类不达标用户信息警示功能。 ▲*、实现对可回收垃圾投放后，用户手机APP系统及时提醒投放信息，以及可查看每次投放类型及重量。 *、具备完整的系统安全设计方案，包括软件安全性、用户信息安全性、数据库安全性等。 二、智能设备 序号 名称 单位 数量 产品规格 备注 * 环保袋自助服务网点 个 ** （一）环保袋自助服务网点建设要求： ▲*、本次智能垃圾袋发放机数量总计为 个，所有网点必须布局合理、方便居民取袋且不影响其他公共设施及交通； *、露天网点必须建设雨棚防晒设施； *、自助服务网点须提供居民厨余和其他两种垃圾袋的自助服务功能； *、自助服务网点设施及设备须提供*年内免费维护服务，保障设备设施正常运营。 （二）智能垃圾袋发放机参数要求： *、外形箱体尺寸：长*宽*高≤********(单位:cm)，实现按卷取袋； *、显示屏：≥**.*英寸 *、容量：≥****只 *、具有智能统计垃圾袋领取量，设有缺袋预警功能，设备显示屏能用于各种垃圾分类知识视频播放宣传，设备显示屏上实时排名垃圾分类评分数据，可用手机APP等方式进行智能取袋。 *、具有二维码智能读取功能，支持老年居民用环保积分卡取袋。 ▲*、附设备彩色图片 智能垃圾袋发放机 * 可回收垃圾自助回收服务网点 个 * （一）可回收垃圾自助回收服务网点建设要求： *、建设数量： 个； *、自助服务网点必须建设防护雨棚，保证不受天气等环境因素影响使用； ▲*、自助服务网点须提供纸张、金属、玻璃、塑料四种可回收垃圾的自助扫码分类投放功能； *、自助服务网点设施及设备须提供三年内免费维护服务，保障设备设施正常运营。 （二）智能可回收投放箱参数要求： *、外形箱体尺寸：长*宽*高≤**********；单位：cm *、材质：≥*mm钢板。 *、总容量：≥*m； *、最大称重质量：≥***KG； *、显示器：****；单位：cm； *、扫码有效时间：≥**s； *、箱体数量：*； ▲*、具有无线通信、自动称重、满箱提醒、故障报警、语音提醒、数据实时传输等功能； ▲*、实现投放的可回收垃圾和投放人信息的有效绑定。 ▲**、附设备彩色图片 智能可回收投放箱 * 家用两分类垃圾桶 只 *** *、包含桶身、配件等； *、颜色(字体)：按国家标准或当地要求制作； *、桶身印有清晰、明显、符合当地要求的垃圾分类标识； *、质保期*年以上，符合国家标准。 * 二维码垃圾袋 只 ****** *、垃圾袋容量：≥**L； *、袋体主要位置印有二维码，且每个袋子上的二维码不重复，并有明显、规范的分类标识； *、垃圾袋周应均匀，平整，无气泡，穿孔，鱼眼僵块，丝纹，挂料线等瑕疵； *、有相关机构出具的二维码垃圾袋检测报告。 ▲*、附产品彩色图片 每户每月可领厨余垃圾袋和其他垃圾袋各**只 * 智能卡 张 **** *、制作工艺：UV；二维码排列清晰，耐磨损； ▲*、实现实名制，户与卡信息一一对应； ▲*、实现用户在智能垃圾袋发放机上扫码领取垃圾袋功能，且能通过后台调节每户每月取袋数； ▲*、实现用户在智能可回收投放箱上扫码即能打开对应箱门，投放对应可回收垃圾，且能查询相应积分。 * 环保驿站 座 *、配备礼品陈列柜 *、配备办公电脑及投影仪 *、门数：*个 *、培训墙板及彩色墙壁粉刷。 *、需配空调、办公桌椅等。 *、服务内容：作为垃圾分类试点工作服务站：用于日常办公、培训以及居民积分兑换点等。 *万 * 垃圾分类监控中心 座 * *、安卓液晶屏一块。 *、数据采集分析系统及DATAV监控系统各一套。 *、实现有效管理项目区域垃圾分类实施动态及实施情况。 三、人员及服务内容 序号 名称 单位 数量 服务内容及要求 备注 * 垃圾分类服务团队 名 *、垃圾分类服务团队队伍由乙方组织，开展垃圾分类服务工作。 *、垃圾分类服务人员数量配备标准不少于*名，含*名项目经理，不少于*名项目专员。 *、投标人应给每位服务人员配备统一工作服，配发相应的手套、口罩、夹子等劳保用品。 *、投标人制定详尽的培训、工作业绩考核及日常工作管理等方案。 *、开展包括环保袋自助取袋服务网点垃圾袋补充、垃圾分类情况巡检、垃圾分类抽检评分、垃圾分类知识上门宣传及社区活动实施、老年人居民垃圾分类重点指导、废品集中回收等工作内容。 *、设定目标计划，并每月、每季度进行工作总结汇总，并上报采购方。 服务期为*年 * 宣传活动（含启动仪式） 项 若干 *、投标人制定详尽的提升居民垃圾分类知识知晓率、参与率的实施方案。 *、设计制作垃圾分类宣传物料，包括但不限于垃圾分类宣传栏和垃圾分类宣传册。 *、开展住户上门垃圾分类宣讲并需住户签字确认。 *、投标人须在试点小区开展一次垃圾分类启动仪式； *、投标人须定期开展多样化垃圾分类宣传活动，每月至少一次宣传活动/上门宣传服务。 五、其他要求 *、本次采购由供应商提供采购清单中的所有产品，并运抵采购人指定的地点并负责安装、调试。 *、投标人必须对应以上清单进行一一响应。 *、本次招标中的颜色最后按供应商提供的色板小样由采购人选择确定。 六、供货要求 *、供方所供的货物必须为全新的，符合国家标准的合格产品。 *、所供货物不会侵犯任何第三方知识产权。 *、送货及安装地址：采购人指定地点。 七、售后服务要求 *、质保期要求：中标单位对其提供的产品，必须承诺保修，所有产品验收合格使用之日起，设备质保期三年，。质保期内的维修费用（包括材料）全部由中标供应商负责，保修期满后的维修酌情收费。 *、技术支持要求：质保期内出现问题，中标供应商在接到电话后*小时内响应，*小时内到达现场解决问题，最迟在*个工作日内修复，如不能修复应采取补救措施，以保证使用方的正常工作，中标供应商有其它服务承诺的，一并履行。在保修期内中标供应商不得以任何理由影响项目正常使用。 *、其他：中标供应商必须对所供设备实行终身维修。 八、项目完成期限：合同签定后**个自然日内完成设备供货、安装调试及基础建设并交付采购人正常运营使用。 九、中标供应商的职责 *、中标供应商必须按规定将货物运输至采购人指定地点并负责安装、调试，直至货物能正常使用； *、中标供应商提供货物和服务必须符合采购人的实际使用要求和标准。 十、质量保证 *、中标供应商应保证提供的货物是最近生产的、未使用过的合格正品。 *、本次招标所有货物应按照采购清单、技术指标或参数要求供应，选择使用寿命长、品质佳、性能价格优的货物，并需对投标文件涉及到的专利负责，保证在任何情况下，不伤害业主利益。 *、投标人在设备供货时要充分考虑相应验收规范要求，若因设备原因造成不能通过验收，供货商应承担全部责任。 十一、其他说明 *、投标人必须对材料的真实性负责，一旦发现造假行为，采购人将取消其投标资格，已中标的将取消其中标资格。 *、本次招标过程中采购人提供的全部文件资料以及经采购人同意的项目技术要求等有关文件材料，均为合同的组成部分。 *、中标供应商在履行合同过程中,所发生的全部生产、生活费用均由中标人负责。　　 十二、资金来源：财政资金。 十三、报名时间 报名日期：****年 ** 月 ** 日—****年 ** 月 ** 日（节假日除外） 报名时间：上午 *：**-**：** 下午 **：**-**：**。 报名参加招标的供货商应在*家或*家以上，如申请并通过资格审查的单位不足*家，招标人在确认正式供货商之前，可以发出补充公告，适当延长报名时间。 十四、报名并递交资格审查资料地点 广州市海珠区前进路基立新村北十二巷*号之一广州市海珠区素社街道市容环境卫生监督检查所。 十五、供货商合格条件 *、供货商须是具有独立民事责任能力的中华人民共和国境内注册的独立法人资格的供货商，同时持有广州市工商行政管理部门核发的营业执照，按国家法律经营； *、在本公告发布时，供货商未在以往项目中因违约被本业主书面拒绝投标； *、本项目不接受联合报名； *、供货商已按招标文件要求提交已签署盖章的申请人声明。 十六、资格的确定方式 本项目采用资格后审的方式。 本招标项目具体事宜由广州市海珠区素社街道市容环境卫生监督检查所负责解释。 附件*：兰蕙园小区及周边居民楼智能垃圾分类招标内容及要求.doc 附件*：兰蕙园招标附件.doc 广州市海珠区素社街道市容环境卫生监督检查所 ****年 ** 月 **日