五通桥区回迁安置小区前期物业管理服务采购项目项目编号:***************** 创建时间:****-**-**采购项目类型 ：服务类采购项目编号 ：*****************采购方式：公开招标采购组织形式：集中采购采购人名称：乐山市五通桥区住房和城乡建设局采购人代码：******************采购人类别：采购人角色：采购人采购内容：一、项目概况 根据采购人乐山市五通桥区住房和城乡建设局总体工作安排，采购人拟采购回迁安置小区前期物业管理服务商一家。采购预算（按服务单价）为：多层物业管理服务，*.*元/月/平方米，高层及商业物业管理服务，*.*元/月/平方米。二、项目采购清单 序号服务名称采购预算（按服务单价）备注*多层物业管理服务*.*元/月/平方米*、本项目服务物业面积按采购人实际交付的物业实际计算；*、本项目服务物业范围以最终以采购人实际交付的物业范围为准。*、本报价为投标人按招标文件及其投标响应文件完成对应范围及面积的服务总单价。*高层及商业物业管理服务*.*元/月/平方米三、物业服务要求（实质性要求）（一）物业服务的内容*.物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护；*.物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护；*.物业管理区域内的绿化养护和管理；*.物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；*.供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；*.物业管理区域的日常安全巡查服务；*.物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理；*.物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务；* .其它。（二）物业服务其他要求 *.按专业化的要求配置管理服务人员；*.物业服务与收费质价相符；*.其它 。（三）物业服务标准*.本物业管理服务应达到《乐山市住宅物业服务等级指导标准》 二 级服务等级。（下面内容按确定的服务等级相应调整）。*.基本要求(*)采购人与中标人双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确；(*)承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。(*)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书；(*)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全；(*)管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情；(*)公示**小时服务电话，急修*小时内，其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录；(*)根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目；(*)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况；(*)按合同约定规范使用住房专项维修资金；(**)每年至少*次征询业主对物业服务的意见，满意率**%以上。（四）房屋管理*、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。*、根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。*、每日巡查小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。*、按照住宅装饰装修管理有关规定和临时管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。*、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。*、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。（五）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理*、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。*、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。*、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。*、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。*、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。*、小区主要道路及停车场交通标志齐全。*、路灯、楼道灯完好率不低于**%。*、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和规范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 （六）协助维护公共秩序*、小区主出入口**小时值勤，对重点区域、重点部位加强巡查。*、对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。*、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。*、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。（七）保洁服务 *、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运。*、小区道路、广场、停车场、绿地、电梯厅、楼道做到每日清扫。楼梯扶手、共用部位玻璃、路灯、楼道灯做到及时擦洗清洁，及时清除区内主要道路积水。*、区内公共雨、污水管道及时疏通；雨、污水井按时检查，并视检查情况及时清陶；化粪池发现异常及时清陶。*、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。*、根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 （八）公共绿化的养护管理 *、有专业人员实施绿化养护管理。*、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。*、定期清除绿地杂草、杂物。*、定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。*、适时喷洒药物，预防病虫害。（九）其他服务标准合同中另行约定。（十）物业服务小区范围及面积：本次采购项目涉及冠英二期回迁安置房（高层）、麻柳扁片区棚户区改造工程（高层）、新华苑五期回迁安置房（多层）、新华苑四期回迁安置房（多层）、双江苑回迁安置房等，最终以采购人实际交付的小区为准，并在合同中加以明确，上述小区仅作为参考。注：*、以上小区的交付时间，以采购人或其他政府职能单位实际交付为准；*、以上小区的最终物业服务面积，以采购人或其他政府职能单位实际交付为准。*、物业服务小区范围待中标后在合同中进行明确，面积以各小区房屋实测报告为准。四、政府采购合同内容条款要求（实质性要求）（一）前期物业服务合同的期限：原则上为物业交付第一个月起至业主委员会与物业服务企业（由业主******）签订的物业服务合同生效之日，前期物业服务合同终止******后提出终止前期物业服务合同，前期物业服务企业应及时与业主委员会做好移交工作。（二）结算方式及付款节点：双方签定合同时约定。（三）违约责任*、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。任何一方违约给对方造成的直接损失均负有赔偿责任，同时需向对方支付合同金额*%的违约金。*、如因乙方在履行过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。（四）争议解决办法*、甲乙双方就本协议所产生的任何争议都应该进行友好协商，协商解决不成的，任何一方均可向项目所地地有管辖权的人民法院提起诉讼。*、诉讼费应由败诉方承担。 *、在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，合同其他部分继续执行。五、其他商务要求：（实质性要求）（一）报价要求：本项目报价是供应商全部完成本项目所有的服务内容的全部工作、服务内容的综合最终报价，包括供应商履约过程中的人工、机具、差旅、保险、税金、服务、利润、与相关的可以预见及不可预见的所需要的其他所有费用。如出现在投标报价估算错误等引起的损失由投标人自行承担。（二）保密要求：本项目中标供应商在项目实施过程中，对本项目业主的相关信息，包括通讯信息、家庭状况、身体状况等业主的相关隐私相关的内容的负有保密责任，且不得他用。（三）节能、环保及其他强制性政策要求：本项目中标供应商在项目服务过程中的措施、设备、材料，如涉及国家现行的节能、环保及其他强制性政策要求的，应当符合规定。（四）采购人的监督检查、考评及其他要求：*、采购人有权对合同规定范围内中标人的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对中标人提供服务所配备的人员数量。采购人认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求中标人限期整改，如中标人在整改期限过后，中标人服务行为仍不能满足采购人要求的，采购人有权终止合同，并终究中标人相应的经济责任。*、采购人有权依据双方签订的考评办法对中标人提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除合同金额。*、采购人负责检查监督中标人管理工作的实施及制度的执行情况。*、投标人须在投标文件中承诺，中标后向采购人提供投入本服务项目的用工人员身份证、相关岗位的上岗证、健康证、卫生体检证明等复印件（原件备查，投标人负责相关费用），若需更换项目负责人或其他用工人员，需经采购人许可（投标时，供应商至少须提供配备的各服务项的主管以上人员有效资质证明、工作简历和用工合同复印件，确定中标后，中标供应商须按采购人要求，提供所有用工人员的剩余相关材料）；*、投标人须在投标文件中承诺，中标后在服务期内，严格按照投标文件服务应答内容，完成所服务小区内物业服务质量，如若未按要求执行，所产生的损失由中标人支付，并追究其违约责任。*、本项目的主要设施设备、公建配套设施，以实际现状为准，中标后与业主方共同现场确认，并形成清单作为项目政府采购合同的附件。（五）其他相关事宜：在本招标文件中没有提及的与本项目履约切实相关的事宜，在采购人与中标供应商订立合同时明细约定或后续补充约定（约定的内容须符合国家相关法律法规的规定）。附件：五通发改委价格部门的指导价文件：关于五通桥区普通住宅前期物业服务和保障性住房物业服务收费实行政府指导价标准的通知（五发改价格【****】*号采购组织形式：*采购代理机构名称：乐山市五通桥区公共资源交易服务中心采购代理机构代码：******************采购代理机构类别：采购代理机构角色：**采购代理机构联系人：周雨露采购代理机构联系电话：****-*******四川省乐山市五通桥区住房和城乡建设局五通桥区回迁安置小区前期物业管理服务采购项目公开招标采购公告发表时间：****-**-**原文链接附件下载