江苏淮安涟水县人民医院电脑网络办公耗材等设备维保服务
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电脑网络办公耗材等设备维保服务甲方: 涟水县人民医院 联系人：陈卫平 电话：****-********手机：***********乙方: ****** 联系人：施康生 电话：****-********手机：***********甲乙双方根据****年 * 月** 日招标采购编号为 涟采购【****】*** 号的 电脑网络办公耗材等设备维保服务 项目公开招标采购结果及采购文件的要求,经协商一致,达成如下设备维保合同:一、货物及其数量、金额等本院现现有电脑约***台，各种打印机约***台，扫描枪***个，医保卡读卡器**个，健康卡读卡器**个，身份证读卡器**，打印共享***个，***呼叫器**个，电话机***部，复印机*台，扫描枪**个。合同期类数量约有*-*%递增二、服务内容：*、每天常驻*名工程师，**小时承担电脑、网络、打印机、办公等维护、维修、加粉、换股、换色带、色带架等工作，实行考勤管理，缺勤、缺岗扣相应服务费。*、服务费报价包含内容：*年期限，所有维护费（含更换显示器、板卡等设备)及耗材（股、粉、色带、色带架、鼠标、键盘等）（不含打印纸、服务器、存储），****元/月以下的特殊配件及耗材等，每年维修耗材大概有*-*%的递增。费用按月分解，考核支付。*、费用按月分解，考核支付。实行打分制，满分***分，考勤、服务分各占百分之**，各科室每月评分一次，两项相加百分数乘以每月费用，即为费用实际支付数。连续两个月低于**分的，甲方有权终止合同。考核细则：*名工程师必须要有熟练的技术水平，无不良记录，在本院如发生不良事件造成影响的，扣除本月全部考勤分。*名工程师出勤考核，每人每缺勤一天扣一分，迟到**分钟以上扣*.*分，如遇特殊情况需要休假的需请假，由乙方另派工程师顶替。服务分考核：相关科室电话提出服务请求，要求*分钟之内响应，**分钟之内到现场，在最短的时间内把维护做好，并填写维护服务单，一式两份，由科室报修人和科室负责人签字并现场打分，按时响应到场的的**分，每迟到**分钟扣*.*分，因乙方备件不足影响使用的每科每天扣*分，因工程师技术水平不够影响维护时间的，每次扣一分。每月各科室对乙方维护服务各做服务质量打分，服务质量优的**分，良好扣*-*分，差的扣*-**分，极差的扣**-**分。*、服务方式：总包项目，包工包料。甲方提供办公间库房一间，伙食自理。三、服务地点：涟水县人民医院。四、服务期限：三年。从****年*月*日起至****年*月**日结束。五、付款：三年维保服务费用总金额：陆拾陆万零捌佰捌拾元整。按月分解，每月壹万捌仟叁佰伍拾柒元柒角捌分（￥*****.**），考核支付，根据采购单位的考核记录等相关手续及中标单位提供的正规发票，采购单位在次月支付上月维保费用。六、成品保护：安装施工过程中，中标方必须保护好现场成品，如发生损坏，由中标方承担一切责任和经济损失。在移交之前中标产品系统的成品保护由中标方负责并承担一切责任。七、安全：现场设备的运输、安装、调试等安全措施设施等必须齐全，发生安全事故由中标方承担一切责任和经济损失。八、项目经理：安装调试期间，项目经理必须常驻现场。如无故离开现场，每天罚款 元。九、合同纠纷处理：本合同执行过程中发生纠纷，作如下 * 处理：*、由甲乙双方协商处理。*、申请仲裁。仲裁机构为 仲裁委员会。*、提起诉讼。诉讼地点为采购人所在地。十、合同生效：本合同由甲乙双方签字盖章后生效。十一、组成本合同的文件包括：（一）合同通用条款和专用条款；（二）采购文件和乙方的投标文件；（三）中标通知书；（四）甲乙双方商定的其他必要文件。上述合同文件内容互为补充，如有不明确，由甲方负责解释。十二、合同备案本合同一式* 份，中文书写。甲方*分、乙方一份，另外一份由甲方报涟水县招标投标管理办公室备案。甲方：采购单位（盖章） 乙方：中标单位（盖章）地址： 地址： 法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人： 年 月 日 年 月 日户名： 户名： 开户银行： 开户银行： 账号： 账号：
