江苏南京江苏省广电有线信息网络股份有限公司“新型网格化服务营维支撑系统(三期工程)”应用软件采购项目招标公告

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******(以下简称“招标代理机构”)受江苏省广电******(以下简称“招标人”)的委托,代理组织江苏省广电******“新型网格化服务营维支撑系统(三期工程)” 项目采购招标工作。现邀请有意向且满足基本资质要求的投标人参加。 一、项目名称江苏省广电******“新型网格化服务营维支撑系统(三期工程)”应用软件采购项目(招标编号:JITC-****AI****)。二、项目简介网格化服务营维支撑系统****年开始建设,目前已完成一、二期项目,系统在全省**家分公司和**家区县单位上线,承载****个网格****.*万客户的营维数据和****名社区工程师的绩效考核工作。为进一步强化网格营销考核力度,提升网格化人员的服务营维能力,根据前期制定的《江苏有线新型网格化服务营维支****************的实际需求,亟需实施三期工程。主要包括: *、每日一单,深度营销:针对现有套餐到期及流失告警功能属于事后提醒,效率不高等问题,建立流失预警、套餐销售推荐等智能化模型,结合公司各项市场活动以及工单信息给予社区工程师自动化的营销指导和提示,将现有客户生命周期末端的挽留变为全生命周期管理,每天推送相关信息或者任务给网格经理。*、网格绩效分析:系统每周、每月计算并公布业务发展个人排名,营造“你争我赶”的氛围。同时通过饼图、柱状图、趋势图实现对特定网格业绩的长期追踪和横向对比。*、地市个性化需求响应:******的本地化报表需求,******的报表;******的本地化功能需求,对系统进行相应的改造和开发工作;******提出的网格调整,******的数据进行数据调整和网格调整。*、标准地址系统上线,网格系统相关接口开发、数据割接及历史数据刷新等工作:包含网格和地址的关系接口开发、相关网格基于重新划分后的历史数据刷新、配合标准地址系统进行网格地址划分功能相关的网格划分规格和历史相关数据割接、相关接口开发等工作。*、网格手机客户端对接门户手机客户端:在门户手机客户端中可以展现网格手机客户端中相关内容。序号采购内容名称数量备注*新型网格化服务营维支撑系统(三期工程)*套*、 每日一单,深度营销*、 网格绩效分析*、 地市个性化需求响应*、 标准地址系统上线,网格系统相关接口开发、数据割接及历史数据刷新等工作*、 网格手机客户端对接门户手机客户端备注*、本项目需在实现所有技术要求的同时,与网格系统前期项目实现无缝承接与兼容;*、本项目要求于合同签订后三个月内完成。 本项目为重新招标项目,若递交投标文件截止时间前,投标人不足*个,则现场变更采购方式:若投标人为*个,则变更为竞争性磋商;若投标人为*个,则变更为单一来源采购。三、合格投标人的基本资质要求(一)投标人的资质要求:*) 投标人须为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人,遵守中国有关法律、法规,具有良好的商业信誉。*) 投标人注册资金须不少于*亿元人民币或等值外币,若注册资金为外币的,须提供在法律上有效的文件证明在注册当日,注册资金核算成的人民币金额。*) 投标人须是招标产品的原厂开发商,投标人须与招标人共享本项目的软件开发相关知识产权,并向招标人完全开放所有软件源代码,提供承诺书原件。投标人须提供所投标产品直接保修和服务的承诺。*) 投标人须提供经第三方审计的****年度和****年度财务报表。*) 投标人须提供有效的ISO****系列质量管理体系认证、CMMI*/*、计算机信息系统集成资质(一级)认证、安全资质认证。*) 投标人须具有良好的业绩和经验,须提供自****年*月*日以来在类似行业(省级电信运营商、省级广电有线运营商)中至少实施过*个省级(含)以上相同系统实施案例(同一运营商每个省最多计*份案例),且运行状况良好,需提供合同复印件等证明文件。*) 投标人须具备完整的售后服务体系、具有快速响应维护能力,具有较大规模的技术支持能力及销售、售后服务能力,负责质保期内外的服务工作。投标人须在项目所在地设有分支机构,并在招标人现场配备不少于*名技术支持人员,投标文件中须提供上述人员****年**月*日以来在投标人单位的社保证明。*) 投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构,不得直接或间接地与招标人******或其附属机构有任何关联。*) 投标人须保证,招标人在其本国使用投标人提供的招标产品时,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的产品而提起的侵权指控,投标人须依法承担全部责任。**) 投标人须从招标代理机构获得招标文件并登记备案,否则不能参加本次项目的投标。**) 本项目不接受联合体投标。(二)投标人所提供产品的资质要求:*) 投标产品均应符合国家相关规定。*) 参与投标的产品必须兼容原有软件系统,在软件整体架构不变的前提下进行功能性开发,完成所有技术需求。四、招标文件的发售发售时间:自即日起至递交投标文件截止前一天止,每天(节假日除外)*:**—**:**,**:**—**:**(北京时间,下同)。售 价:***元人民币/份,售后不退,请在***.******.***平台免费注册(免费咨询电话*** *** ****),并******的地址汇款,然后将汇款单上传***.******.***平台后下载招标文件。五、投标文件的递交和开标递交投标文件截止时间和开标时间:北京时间****年*月**日上午*:**整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。递交投标文件和开标地点:江苏省公共资源交易中心分中心南京市西康路*号**楼开标室二。代理机构:******地址:南京市西康路*号***室邮政编码:******联系人:叶逢春 宋航联系电话:***-******** ********传真:***-******** 电子邮件:****** 购买招标文件和递交保证金的银行信息户名:******开户银行:中信银行南京江苏路支行账号:*******************招标人:江苏省广电******地址:北京东路*号江苏广电城**楼联系人:采购部门-申婷婷(***-********),需求部门-朱琛刚(***-********)
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