贵州贵阳市交易中心召开作风整治优化服务环境专题会议

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****MicrosoftInternetExplorer***DocumentNotSpecified*.* 磅Normal***月**日下午,市交易中心在二楼会议室召开作风整治优化服务环境专题会议,目的是认真落实习总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示精神,着力解决市公共资源交易中心工作中表现比较突出、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾,推进工作作风持续好转、服务能力显著提升。 会上中心党组成员、副主任高锐宣读了《毕节市公共资源交易中心关于开展作风整治优化服务环境工作实施方案》。中心党组书记司晋、主任程静、各部室负责人、其他干部职工及驻场服务单位贵阳银行、CA办理窗******代表共计**余人参加了会议。 会议要求严格按照毕节市纪委 毕节市监委《关于在全市开展窗口行业单位作风整治的通知》(毕纪通〔****〕**号)要求,结合交易中心实际,集中对以下几个方面影响服务环境的突出问题开展自查清理: 一是法治意识淡薄问题。不严格执行招投标法律法规,不正确使用自由裁量权,变相设卡,抬高门槛,不讲诚信,不兑现服务承诺,致使投标人、供应商利益受损。 二是冷硬横推,服务质量不优的问题。对服务对象态度冷淡、语言生硬、服务不热情,看人办事;首问负责制不落实,一次性告知不具体,限时办结落实不力,谈半句留半句,刁难办事群众、推诿扯皮、配合不力等问题。 三是政策不熟、业务不精,工作担当不足的问题。满足于一般应付,不学习政策、不专研业务,在工作岗位上混日子,遇群众、遇企业办事手忙脚乱、不知所措。缺乏创新意识和“工匠精神”,业务本领不强而自身又不注重学习提高;执行力差,依赖思想严重,四平八稳、行动缓慢、迟迟不见效果;政策研究不透,制定不出切实可行的方案;文字能力弱,写不出合格的材料;适应新时代、贯彻新理念、推动事业创新发展的能力不足。 四是吃拿卡要,服务行为不廉的问题。利用交易平台服务搞吃拿卡要,不给好处不办事、给了好处乱办事,办人情件、金钱件等问题。 五是工作不在状态、言行举止不规范,服务形象不佳的问题。迟到早退,上班时间随意串岗、脱岗以及上网聊天、打游戏、网购和着装不规范、言行举止不文明等问题。 六是办事拖拉,服务效率不高的问题。办事拖拉、拖延办理时限,职责不清、岗位设置不合理、制度不健全、考核问题不严等问题。 七是个人利益至上。对本职工作不上心、不负责,可干可不干的就不干,必须干的应付干;工作中能躲则躲、能绕则绕、能推则推;缺乏整体观念和大局思想,主动协调配合不够,致使工作出现纰漏,影响中心整体形象和服务环境。 会议强调,一是提高认识,强力组织。全体干部要高度重视,提高政治站位,把专项整治目标任务弄清楚,明确整治内容,细化工作措施,层层传导压力、层层压实责任,以永远在路上的坚韧,持之以恒纠正“四风”,努力提升交易中心作风建设。二是坚持问题导向。以优化服务为问题导向,全过程、全方位、多角度查摆交易中心作风问题,尤其侧重工作作风、业务能力、廉洁从业等方面,查找群众反映强烈的问题。三是狠抓立行立改。从坚决整改交易服务领域存在的作风问题为目标,发现一个,纠正一个,完善一个,边查边改,立行立改,既要解决当前群众“办事不畅”的突出现实问题,也要关注影响中心工作效能的潜在制约因素。举一反三,着眼长远,追根溯源,建章立制,形成发现问题、解决问题的长效机制。
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