广东广州广东第二师范学院 -竞价单详情 (JJ18111200003175)

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基本信息竞价主题:广东省中小学校长培训中心...供应商:******联系电话:已隐藏竞价总价:******.**竞价编号:JJ**************竞价单报价人:王小姐联系手机:已隐藏送货日期: 签订合同后**天送货。备注无产品信息详情序号产品名称产品类别标配单位数量应标品牌应标型号产 地偏离说明*广东省中小学校长培训中心培训管理系统管理软件是项*.**昊誉昊誉无无产品规格:依照需求书的规定应标规格:软件开发、系统运营售后服务:售后承诺 ? 自项目验收交付之日起,产品质量保证期为一年,提供系统终身维护服务; ? 在项目一年运维服务期间,至少配备*人(或以上)的系统运维人员帮助中心管理员熟悉系统操作、业务实施和系统功能完善等工作; ? 系统免费维护期内发生的质量问题,我司负责免费解决; ? 在质保期内,我们保证具备为本项目系统提供*x**小时服务响应和技术支持,负责整个设备的正常运行。 ? 在项目最终验收前,采购方提出项目软件需改进时,我方应免费修改和完善;对软件设计方面出现的漏洞,我方应免费进行修改和升级。 ? 我方承诺接收到服务请求后*.*小时内响应,在派出工程师*小时内赶到现场解决,尽快查清故障所在位置和故障的原因,并向甲方及时报告故障的原因和排除方法,*小时内恢复系统正常运行;当系统运行出现代码漏洞等安全问题时,*个工作日内解决。 ? 在系统维护期内,我方必须确保系统能够满足业主方的业务需求,若业主方发生不大于系统**%的变更,我方必须无条件免费给予更新和维护。 ? 我方承诺为采购方提供*年免费的技术指导和咨询服务,通过现场技术支持、电话技术支持、电子邮件技术支持提供用户最完善的技术支持服务。 ? 项目最终验收后,采购方如对该系统增加功能而需进行软件升级时,我方应按软件二次开发工作量的多少跟采购方进行协商解决。 质量保证期 质量保证期为一年,在此期间所发展的产品质量问题而引起
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