内蒙古市城建委召开保证供热质量协调会
查看隐藏内容（*）需先登录
连日来的强冷空气致首府气温骤降，供热质量直接关系老百姓的冷暖，市委市政府、市城建委高度重视。**月*日上午，市城建委、市公用局召集各供热企业负责人召开供热协调会议，确保老百姓家中温度达标。市城建委主任、党组书记张玮出席会议。各供热企业首先汇报了当前供热运行情况及运行中遇到的问题。张玮书记强调，供热企业要强化管理，在确保供热安全的前提下，一定要保质保量的做好供热工作。首府气候寒冷，供暖工作涉及千家万户，事关群众切身利益，是重要的民生工程和民心工程。各有关部门和供热企业要高度重视冬季供暖工作，要把群众冷暖记在心间，全心全意为百姓服务，全力保障家家户户温暖过冬。他表示，相关部门要尽全力做好统筹协调工作，进一步增强责任意识，强化细化工作措施，高标准、高质量做好冬季供暖工作，保障群众温暖过冬。针对目前比较集中的供热质量投诉问题及各企业在供热运行中遇到的困难，张玮书记指出，相关部门要尽全力满足老百姓提出的合理合法诉求。针对少数的恶意投诉，各供热企业要加大正面宣传力度，相关部门也会采取有效措施，积极应对恶意投诉。 会上，与会人员认真分析供热质量投诉原因，监督部门督促供热企业落实整改措施，重点解决 “温度不达标”突出问题。要求对反映问题的群众要主动热情，要真心实意、耐心细致的做好思想疏导、政策引导、问题解决工作，以优质的服务获得群众的理解和支持。
