北京邓州农商银行雷锋路支行成功入选省联社首批智慧旗舰网点

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**月**日,邓州农商银行雷锋路支行成功入选河南省农信社首批智慧旗舰网点,成为南阳农信系统首家智慧旗舰网点。 雷锋路支行既是一家全功能的银行网点,更是一个金融创新服务体验中心。该网点将人文、科技高度融入到转型发展的定位中,紧紧围绕“以客户为中心”的服务导向,积极探索实施智慧银行建设,应用当今最前沿的智能设备、数字媒体和人机交互技术,充分运用场景融入的理念,将客户、账户、产品、数据等信息深度整合,在大厅内配置智能机器人、存取款一体机、智能手机、平板电脑、PC一体机、查询机、照片打印机、缴费机等自助设备,让客户能够充分享受“随时、随手、随心”的智慧金融新体验。 邓州农商银行负责人表示,将持续推进“智慧网点”建设,在智慧旗舰网点的引领下,着力打造一批“星级网点”“百佳网点”,不断提高业务办理智能化水平,不断缩减客户等待时间,不断解放人力资源,真正实现由传统、单一的物理网点服务模式向“功能强大、效率提升、操作安全、服务舒适”的现代化智能银行的转型。(史德生 杨易辰)
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