福建厦门改革用水申报事项，助力厦门营商环境优化
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为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，厦门水务集团紧紧围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标，结合驻市政务中心给水申报业务的工作实际，制定******工程建设项目给水申报实施方案》，全力推进工程建设用水申报事项改革工作。领导重视，统一部署工作我司按照国务院办公厅《关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发[****]**号)及《厦门市工程建设项目审批制度改革试点方案》的文件精神要求，结合驻市政务中心给水申报业务的工作实际，制定******工程建设项目给水申报实施方案》，全力推进工程建设用水申报事项改革工作。加强进驻，提升服务水平厦门水务集团组建了由集团领导为组长的专门工作小组，全面部署“放管服”改革和优化营商环境工作，从组织上保证了改革工作的落实。厦门水务集团目前已进驻市政务中心及岛外各区等*个政务服务网点且均已开通厦门市工程建设项目审批管理系统平台的登录权限。集团进一步加强水务集团驻各市政服务中心窗口人员管理，提高窗口人员业务能力、服务水平及人员保障，推进提速增效，构筑便民、高效、廉洁、务实的服务平台。主动服务，精简工作流程为确保中心改革试点顺利开展，水务集团精简服务工作流程，取消新建项目临时用水的临柜申请环节，在项目的工程建设许可阶段提前服务、主动服务；用户在项目的工程建设许可阶段，工作人员将通过市工程建设项目审批管理系统平台先行下载客户相关资料，并对在该阶段有用水需求的用户出具用水技术指导；正式用水的报装提前至项目施工许可证核发后办理。将二次供水设施建设申请环节结合到建设局主办的项目“多图联审”阶段。缩短时限，提高服务效率缩短给水申报工作时限，提高给水申报的服务效率，进一步提升集团对外服务水平。水务集团将一般项目的给水申报时间由原来的**个工作日压缩至**个工作日，小型项目的给水申报时间由**个工作日压缩至*个工作日。注重实效，减少证明事项根据《厦门市开展证明事项清理工作实施方案的通知》要求，按照“谁制定、谁清理，谁实施、谁清理”的原则，取消用户的身份证复印件、产权证复印件、最后一期水费发票等证明事项，从根本上减少循环证明、重复证明。结合厦门市工程建设项目审批管理系统平台中的证照库，对于用户前期已办理的证照由窗口人员自行调阅，简化了用户在用水申报环节所需提供的材料，从用户原来需提供*件相关资料（ “用水给水申报表”、“发改委可研批复、建设用地规划许可证、厦门市建设用地核定红线图”、“消防审核意见书”、“厦门市二次供水设施建设申请表”、“工程设计说明书”）优化为只需提供*件（“给水申报审核表”）即可。创新服务，延伸网上申报为进一步推动“放管服”改革，厦门水务集团延伸服务，网上营业厅拟于近期“上线”，今后线上线下融合模式，通过简化手续、优化流程、强化服务，减少群众跑腿次数，压缩群众办证时间，解决群众办事反复排队的难题，打通了群众办事“最后一公里”。厦门水务集团将继续以深化“放管服”改革为抓手，坚持问题导向，围绕优化发展环境、服务人民群众、改进行业作风等重点任务，针对用户、市场、企业反映的问题，组织抓好落实，不断提升对外服务水平，共同营造良好的营商环境。
