贵州毕节地威宁自治县供电系统多举措优化电力营商环境
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今年以来，威宁供电局多举措优化电力营商环境，营造和谐优质的服务氛围，为地方发展提供优质的供电服务。 完善电网，提升供电质量。今年以来，已完成第一批低电压整治工程投资***万元和第一批中心村电网建设投资***万元的项目建设;完成第二批低电压整治工程投资***万元和第二批中心村电网建设投资****万元的项目建设，目前全部项目已投产运行，极大改善了农村地区的电网结构。同时，威宁供电局以“三大工程攻坚战”为契机，主动查缺补漏，着力解决电网薄弱问题，开展建设贫困地区农网升级改造专项项目，该项目新建与改造**千伏线路**.**公里，配变*台、配变容量***千伏安，低压线路**.*公里，总投资***万元，目前项目已基本完成，逐步投入使用。 全面落实降低一般工商业电价和电费退补工作。完成辖区一般工商业及其他用电电价调整工作，调价涉及用电类别为普通工业、非工业、商业、非居民的用户，并跟踪完成相应的电费退补工作。同时，威宁供电局还加强该项工作的宣传力度，让广大客户熟悉知晓。 拓宽服务渠道，简化业务流程。为提升业务办理效率，方便广大客户办理业务，威宁供电局全方位推广APP、*****微信服务号、*****支付宝生活号等自助业务，通过张贴海报，发放宣传资料等方式对远程业务办理、操作流程等进行宣传推广。目前，客户用电可通过自助渠道进行申请，业务办理环节可通过上述平台根据受理工单编号、客户手机号等方式进行业务办理和进度查询。 强化组织，提升供电质量。为全力保障季节变化用电负荷高升的问题，今年*月以来，威宁供电局定期组织巡视线路设备，开展线路故障风险预测，发现问题，及时处理;并组织定期消缺项目，及时消除存在的故障隐患，保证了电力设备的可靠运行，并合理安装分段点、联络点，以便于检修和事故处理。
