福建泉州南安分公司开展有效用户续费竞赛活动
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为冲刺年度各项指标,提高续费率和回网率,南安分公司于**月**日至**月**日开展“****年有效用户年底冲刺续费竞赛”活动,积极应对有效用户流失问题,并通过激励方式提高一线员工的积极性。活动以“部门人员和乡镇站”结对的形式全面开展,部门负责人到各挂钩片区进行动员,并根据各片区具体情况总结分析用户流失的原因及应对措施,在年底时间内进行有效催费和有针对性的挽留工作。活动一开始,各站点就积极行动起来,外呼******上下齐心协力,活动取得了一定的成效,有效提升用户续费率和回网率。