浙江杭州宁波杭州湾新区社会矛盾联合调处中心宁波杭州湾新区12345政务服务热线中心前台服务外包项目的单一来源采购公示
查看隐藏内容（*）需先登录
宁波杭州湾新区*****政务服务热线中心前台服务外包项目拟实施单一来源采购的公示发布时间：****年**月**日一、采购人、采购项目名称和内容：采购人：宁波杭州湾新区社会矛盾联合调处中心采购项目名称：宁波杭州湾新区*****政务服务热线中心前台服务外包项目二、拟采购的服务的说明：根据《宁波市人民政府办公厅关于建设统一的*****政务咨询投诉举报平台的指导意见》（甬政办发〔****〕***号）和《宁波杭州湾新区统一政务咨询投诉举报平台运行实施办法》（甬新办发〔****〕***号）关于建设统一、便民、高效的政务咨询投诉举报平台的决策部署，围绕加快转变政府职能、创新行政管理方式、加强事中事后监管、优化公共服务流程，实现“最多跑一次”改革，整合杭州湾新区各类政务服务热线等咨询投诉举报载体，建设宁波市*****政务咨询投诉举报平台杭州湾新区分平台（分中心），与省、市平台实现互联互通。通过建立统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的业务闭环，改变以往各职能部门对政务热线等投诉举报事项自我受理、自我办理、自我监督、自我评价，既当“裁判员”又当“运动员”的传统模式，实现接收与办理分离、办理与监督评价分离，优化职能资源配置、再造行政管理流程，推动政府职责体系和组织体系的重新构建，有效推进政府治理能力和治理体系现代化。三、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：根据《宁波市人民政府办公厅关于建设统一的*****政务咨询投诉举报平台的指导意见》等文件的要求，新区统一政务咨询投诉举报平台作为市级平台的分平台，必须与省、市平台形成互联互通、无缝对接，形成信息资源共享、互相配合，保障有力的政务咨询投诉举报机制。由于省、市政务系统均应用中国电信平台，且热线中心前台服务分别外包给省电信和宁波电信，拟采用单一来源方式进行采购。四、拟定的唯一供应商名称、地址：供应商名称：******宁波分公司地址：宁波市海曙区和义路**号五、专业人员对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见，以及专业人员的姓名、工作单位和职称： 序号 专家姓名 工作单位 职称 * 颜洁清 慈溪市经信 高级 * 马建军 慈溪市教研室 高级 * 胡国银 慈溪市国土局 中级 专家论证意见： *、平台对接需要。浙江省、宁波市政务系统均应用中国电信平台，且热线中心前台服务分别外包给省电信和宁波电信，宁波杭州湾新区统一政务咨询投诉举报平台作为市级平台的分平台，必须与浙江省、宁波市平台对接，保障数据传输通畅。 *、数据共享需要。宁波杭州湾新区统一政务咨询投诉举报平台与省、市平台形成互联互通、无缝对接后，其信息资源可以共享。 *、******宁波分公司成熟专业的团队，可以有效保障系统的维护、升级。 基于上述原因，专家组建议本项目可以采用单一来源采购方式，******宁波分公司为本项目的供应商。 六、公示期限：任何供应商、单位或者个人对采用单一来源采购方式公示有异议的，可以在公示发布之日起*个工作日内（****年**月**日至****年*月*日）将书面意见反馈给采购人、采购代理机构。七、本采购项目联系方式采 购 人：宁波杭州湾新区社会矛盾联合调处中心地 点：宁波杭州湾新区商贸街**号楼电 话：****-********联 系 人：杨江琪代理机构名称：******地 址：宁波市江北区环城北路西段***弄**号世茂茂悦商业中心*号楼七楼、八楼电 话：****-********、********联 系 人：姜春辉、陈洁
