河南郑州2018年12月份中国电商物流指数为111.4点
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中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的****年**月份中国电商物流运行指数为***.*点，比上月回落*.*个点。从分项指数看，农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、满意度指数比上月回升，总业务量指数、库存周转指数、人员指数、实载率指数和成本指数比上月回落。
电商物流业务量指数回落。**月份总业务量指数为***.*点，比上月回落*.*个点，全国四大地区总业务量指数均出现回落，其中东北地区为***.*点，比上月回落**.*个点，东部地区和中部地区分别为***.*点和***.*点，比上月回落*-*个点，西部地区为***.*点，比上月回落*.*个点。
农村电商物流需求小幅回升。**月份农村业务量指数为***.*点，比上月回升*.*个点，全国四大地区农村业务量指数均出现回升，中部和东北地区指数高于全国，比上月分别回升*.*和*.*个点，东部和西部地区指数比上月分别回升*.*和*.*个点。
物流运作效率保持较高水平。**月份，库存周转指数为***.*点，比全年均值高出*.*个点。**月份，物流时效指数为***.*点，比全年均值高出*.*个点。**月份实载率指数比全年均值高出*.*个点。
物流履约率和满意度指数回升。**月份，履约率指数为***.*点，比上月回升*.*个点，客户满意度指数为***.*点，比上月回升*.*个点。
国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：**月份电商物流指数延续****年以来稳中趋缓的运行态势，总业务量指数从年初的***点左右回落到年终***点左右，农村业务量指数相应地也有所回落，但回落幅度要低于总业务量指数。总体上看，需求仍保持较高增速，电商物流总业务量和农村业务量规模全年同比增长均达到**%和**%左右，指数回落一方面源于过去超高速增长带来的高基数，另一方面也反映出电商物流活动正在由高度活跃向较高活跃回归，指数回落只是增速的放缓，并不是绝对规模的下降。从库存周转、物流时效、运输效率来看，电商物流总体高效运转，**月份库存周转指数、物流时效指数、实载率指数分别比全年高*.*、*.*和*.*个点。成本指数连续两个月回落，反映电商物流行业前期较高的经营成本压力稍显缓解，但人员指数高位回落，反映出元旦春节前后即将出现一线从业人员供需决口，未来*-*个月企业面临一定的招工用工压力。
附注：
*.指标解释
总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。
农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。
物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。
库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。
实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。
履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。
满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。
人员指数：反映电商物流从业人员规模。
成本指数：反映电商物流行业成本情况。
*.涵盖范围
中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。
*.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以****年*月为基期，基点***。
