山西运城[运城]市交通运输局党委在市政务服务中心窗口设立党小组
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市局党委按照市委“两个走在前”的要求，在窗口设立了党小组，狠抓政治理论学习和业务培训，通过发挥党员先锋模范和示范带动作用，引领窗口全体工作人员强化便民理念，提升工作水平，为办事群众提供优质服务。窗口党小组专门抽调业务骨干，对入驻服务中心的审批服务事项逐项进行认真梳理，制作了《运城市交通运输局审批服务事项操作规范》。通过“传、帮、带”的形式，合理调配工作人员，从业务量最大的“道路运输从业人员资格证核发、补发、换发、注销”入手，加强业务交流和培训，全面提升工作人员的业务水平。入驻以来，窗口严格遵守“首问责任制”和“限时办结制”等相关制度，所办理的审批服务事项，均在承诺时限内办结，未发生一起纠纷和投诉事件，受到了办事群众的一致好评。
