湖南长沙2019年望城元旦假日旅游综述
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****年元旦假日期间，望城区迎来****年以来最强降雪，**月**日望城区启动低温雨雪冰冻灾害Ⅲ级应急响应。受恶劣天气条件影响，望城区内绝大部分景区公告闭园。暴雪低温冰冻天气来袭，出行条件差，游客出游意愿低，望城区内大型旅游景区游客较少，旅游市场整体运行平稳、安全有序，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。 一、旅游总体接待情况 元旦期间，受雨雪寒潮天气影响，望城区包括雷锋纪念馆、靖港古镇、黑麋峰国家森林公园、新康戏乡、欧阳询文化园、柏乐园、长沙铜官窑遗址公园、光明蝶谷、湖南贝拉小镇、光明松鼠谷、书堂山国学场景育学园等**家旅游景区在内的大部分景区点闭园，各景区单位通过景点入口公告、长沙晚报、红网等媒体网站等多渠道公告闭园信息，提醒游客谨慎出行。望城区大型景区有铜官窑博物馆、新华联铜官窑古镇、千龙湖旅游度假区在做好安全保障措施的前提下保持正常运营。游客整体出游意愿低，市场整体规范有序。****年**月**日至****年*月*日，望城区共接待游客*.*万人次，实现旅游综合收入****万元。新华联铜官窑古镇、千龙湖旅游度假区接待游客突破****人次，砂之船奥特莱斯、环球奥特莱斯等都市商业综合体持续火爆，接待游客突破*万人次。 二、旅游重点工作开展情况 *.积极应战保障旅游安全。今年元旦假日前夕市区普降暴雪，低温雨雪冰冻天气来袭，为切实贯彻落实省、市、区关于低温雨雪冰冻灾害天气应急响应的工作要求和部署，望城区旅游局高度重视，迅速启动防范应急预案，督促各A级景区与旅游企业制定相应应急预案，确保领导重视到位、思想认识到位、责任落实到位。假期前夕望城区旅游局对A级景区、酒店农庄等旅游企业开展了安全隐患排查，对企业落实安全责任制、完善安全预案、开展安全教育情况开展了安全检查，夯实安全责任。同时通过网站、望城旅游微信公众号等平台公布相关气候信息，提醒游客谨慎出行。 假日期间，望城区旅游局干部全天候值守，加强与各旅游单位的旅游市场监管和对接，每日与新华联铜官窑古镇等仍正常营业景区对接联系两次以上，及时了解掌握信息，督促各旅游单位按照应急方案要求做好相关工作，重要岗位安排专人值守，相关安全防范措施布置到位。望城区未发生一起旅游安全事故和有效旅游投诉。 *. 旅游市场接待安全有序。尽管遭遇强降雪低温天气，新华联铜官窑古镇等景区全力组织人员，在保障安全的前提下实现了正常营业。景区成立强降雪天气应对和应急处置工作领导小组，加大巡查力度，及时铲雪除冰，确保景区无路面积雪结冰现象，并加大安保与交通疏导力量保障游客通行安全，景区推出“穿越千年 爱你依旧”新年主题活动，组织网络大V、望城区摄影家协会等摄影爱好者近距离感受景区大雪静穆之美，唯美唐风雪景刷屏朋友圈。假日期间，望城主城片区砂之船奥特莱斯、环球奥特莱斯等大型商业综合体推出丰富多样的促销活动，以舒适的环境、便利的交通、丰富的商品为市民游客提供了高品质的室内休闲体验，各大商圈游人如织，人气火爆，元旦小长假期间销售额较往年增长**%以上。 *. 全面动员开展志愿服务。望城区旅游局全面落实低温雨雪冰冻灾害天气应急响应工作要求，全体干部取消休假，领导带队上路开展铲雪除冰志愿活动。组织号召红星大酒店、联诚华天大酒店、各旅行社、以及望城区内全部A级景区等涉旅单位组织员工开展志愿义务清扫园区（门前）道路积雪除冰工作，并对景区园区内的居民进行相关安全提示与安全保障服务，全力保障群众及市民游客的出行。
